Ben bu şekilde ticket attığımda da iadenizi bir istisna olarak onaylıyoruz dediler ama sistemde sipariş hala devam ediyor olarak görünüyordu. Daha sonra başka şekilde deneyip otomatik sistemden onaylattım, ondan sonra sipariş kısmında refunded yazmaya başladı.
Site çok karışık olduğu için nasıl...