Yazılımlı ürünler açısından ''Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler''(Lisans satın alımı, Dijital ürünler vs) de cayma hakkını kullanamayacağını söyleyebiliriz ancak arkadaşımızın durumunda bu geçerli değil...