Arama Sonuçları - Sorgulanan Kelime: *

[email protected] mail adresine doğrudan mail atmayı deneyebilirsiniz. Ben talep oluşturduktan sonra bu mail adresinden yanıt almıştım.

https://www.epicgames.com/help/en-US/

Sorun özellikle Nays kullananlar tarafından yaşanıyor galiba. Ben de kupon da duruyordu kullanılmamış gözüküyordu, ödemeyi almıştı hata oluştu da dememişti. “İşlem biraz uzun sürebilir, pencereyi kapatabilirsiniz, faturanız hazırlandığında size gönderilecek” diyordu. Epic Games satın alma...

Anladım, canlı desteği şu ana kadar aktif göremedim ben de. Haftasonu olduğu için şu anda çalışmıyor olabilirler. Talebime yanıt bekliyorum, pazartesi günü de canlı desteği tekrar kontrol edeceğim. Gelişme olursa bilgilendiririm. Biraz önce destekten yanıt geldi. Merhabalar, Satın alımınızın...

Ticket üzerinden mi konuştunuz yoksa canlı desteğe mi bağlandınız? Ben canlı desteğe bağlanamıyorum ve ticket’ım henüz yanıtlanmadı. Forumda daha önce açılan bir gönderide aynı durumun yaşandığı, bu durumda canlı destek ile iletişime geçildiğinde soruna çözüm bulunduğu yazılmış, eğer...

Aynı sorunu oyun satın alımında yaşadım. Ödemeyi Nays’la yapmıştım ben de. Gelişme olursa bilgilendirir misin? Ayrıca, Epic Games sitesi üzerindeki satın alım geçmişinde ilgili faturayı görebiliyor musun? Bende o da gözükmüyor. Bir de Epic Games ile nasıl iletişime geçtiğini öğrenebilir miyim...