Bence sorun modemde değil senin iç tesisatta telefon kablosunda (sanırım fiber değil) ek var mı, var ise ek noktası açıkta mı, oksitlenmiş mi bunlara bakmalısın en sağlamı ek yerini yenileyip düzgünce izole etmektir bağlantı noktalarını kontrol etmelisin bunları çözersen sıkıntın kalmaz...