Arkadaşlar aldığım ürünün resimleri bariz sitede eksik olunca ve dalgınlığıma denk gelince almış bulundum fakat iade talebi ettim ve reddedildi sebebi ise kargoda olduğu için, şimdi ben bu ürünü kapıda iade etmek istiyorum ama ek ücret alacaklar mı? Ya da böyle bir şey mümkün değil mi...