cayma

Evimizde altyapı olmadığı için Superbox'ın 12 aylık tarifesini 6 ay önce almıştım. Eve altyapı geldi, bende Superbox'ı iptal etmek için Turkcell bayisine gittim. Bana vergisiz cayma bedelinin 963 TL olduğunu söylediler. Bunun vergiler dahil bedeli ne kadar olur? Cayma bedelini hesaplayan bir...

Merhaba, Geçen günlerde Türk Telekom'dan aldığım mesaj üzerine ADSL sinyalli internetimi VDSL sinyaline dönüştürdükleri ücretsiz bir iyileştirme çalışması yaptıklarını belirttiler. Bugün ise bu iyileştirmenin tamamlandığını ve kullanıma başlayabileceğimi belirttiler. Normalde ADSL'de maksimum...

İyi akşamlar. Bazı sitelerde( bir örneğini aşağıya bırakacağım) gördüğüm kadarı ile, internet aboneliğini iptal etme durumunda cayma bedeli ödemek zorundaymışız. Fakat Tüketici Hakları ise tam aksini söylüyor (örneğini bırakacağım). Hatta bildiğim kadarı ile, 12 aydan fazla abonelik satmak da...

Arkadaşlar Razer mouse aldım hiç memnun kalmadım, hatalı ürün seçtim. Ayrıca cihazı uygulamaya kaydetmedim, kutu içeriğine dokunmadım ve fareyi pudrasız eldivenle inceleyip test ettim. Altında defosu vardı, kutusu kargo firması yüzünden hasar almıştı (resimleri mevcut tarih ile birlikte)...

1 yıldan uzun kullandığım internet aboneliğimi iptal ettim. Cayma bedeli yansıtıldı. Hakem heyetine gönderdim ve aleyhime karar çıktı. Aslında itiraz davası açacaktım ama bazı nedenlerden dolayı 15 gün içinde davayı açamadım. Türk Telekom da dava süresince cayma bedeline gecikme bedeli...

İnternet sitesindeki bilgilerime baktım, bulamadım. Müşteri hizmetlerini aradım, telesekreter sadece paket bilgilerimi söyledi. Bu cayma bedelini nereden öğrenebilirim? Paketim 16Mbps/60TL, 08.2021 tarihinde bitecek, bir seneden uzun süredir kullanıyorum.

Arkadaşlar, ben şu an maalesef Türk Telekom kullanıyorum... 300 TL Cayma Bedeli var. TurkNet ödüyor. Peki 120 TL üstünü ödemiyor mu? Yoksa 300 TL'nin 120 TL'sini mi ödüyor? Yardımcı olursanız sevinirim...

1 yıldan uzun taahhüt süreli sözleşmeler: Tüketici Kanunu'nun 52. maddesinin 4. fıkrasında da belirtildiği üzere bu tip sözleşmelerde tüketici dilediği zaman, gerekçe göstermeden sözleşmesini iptal edebilir ve herhangi bir ceza ödemez. Gördüğünüz gibi böyle bir yasa var ayın 11'inde tam 1 yıl...

Arkadaşlar, Turkcell'in gnç Pro paketini kullanıyorum. Hattımı başka operatöre geçireceğim fakat cayma bedeli konusunda çok konu gördüm ve çok yüksek mebla çıkabiliyormuş. Bunun hesaplanması gibi bir olay var mı? Yardımcı olana şimdiden teşekkürler.