Ben 2 aydır 1000 Mbps Superonline fiber kullanıyorum ve geçtiğimden beri sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Bilgisayardan internete giriyorum hiçbir şey açılmıyor. Bu bağlantı kesilmeleri yaklaşık 1 dakika sürüyor ama gün içinde çok fazla yaşanıyor artık sevgilimden çok Turkcell'e konuşuyorum...
Yaklaşık 15-20 gün önce Vodafone'dan TT selfy 40 tarifesine geçtik ve 390TL'ye 20+20GB paket aldık. Şimdi TT ve diğer operatörler daha uygun fiyatlara kampanya yapıyor. İlk ay cayma bedeli olmama gibi bir durum var mı? Ya da aynı operatörde veya başka operatörlerin paketlerine çok cayma bedeli...
Merhabalar D-Smart aboneliğim 2 yıllık.
Birinci senesi bu ay bitiyor. İnterneti kapattırmak istiyorum ancak bana yüklü miktar (bin TL'den fazla ) cayma bedeli çıkartıyor. Cayma bedelini ödemek istemiyorum. Hem internet hem uydu alıcısı mevcut. Daha önce iptal ettiren ya da bu konuya hakim...
İyi akşamlar. Bazı sitelerde( bir örneğini aşağıya bırakacağım) gördüğüm kadarı ile, internet aboneliğini iptal etme durumunda cayma bedeli ödemek zorundaymışız. Fakat Tüketici Hakları ise tam aksini söylüyor (örneğini bırakacağım). Hatta bildiğim kadarı ile, 12 aydan fazla abonelik satmak da...
D-Smart sitesini güncellemiş ve şu an girdiğimde internet fesih başvurusu yapmaya girince 587 lira cayma bedeli yazıyor müşteri hizmetlerini aradım ve orada yazan fiyat günceldir doğrudur dedi. Zaten 8 ay kalmış bitmesine 8 ay kullansam bu fiyata denk geliyor faturaların toplamı. Cayma adı...
Merhaba Türk Telekom'dan 2 yıl taahhütlü internet hizmeti almıştık.
Ve 1 senesi dolduktan sonra caydık öncelikle 1010TL sonra da 1150 TL ücret belirlediler.
Ödememe uzatma sebebim abonelik ve sözleşme kanununun 21 ve 22. maddesi ne güvenmem.
Kanun da şöyle diyor: tüketici, belirsiz veya süresi...
Merhaba, 24 ay taahüt süreli Türk Telekom internet aboneliğimi bölgeme Türknet'in Gigafiber internet altyapısının gelmesiyle beraber iptal etmek istedim. Türk Telekoma 125₺ ödüyordum ancak Türknet'in gigafiberi o zaman 100₺ idi. Turktelekom'u arayıp aboneliğimi iptal etmek istediğimi...
2 yıllık taahüt iptali
24 ay taahüt iptali
caymabedeliiptal
hakem heyeti kararı sonrası
internet taahüt iptal etmek
thh
tüketici hakem heyeti
tüketici hakem heyeti rehber
türktelekom taahüt iptali