Merhaba, geçenlerde DeFacto mobil uygulamadan bir sipariş verdim. Kargo şirketi olarak Speedy Kargo isimli bir şirkete vermişler, kargom 2 gündür Speedy kargonun deposunda bekliyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum telefonu kapatıyorlar, ne yapmam gerek?