kvk servis

  1. Limon_Kusu

    Çözüldü KVK teknik servisi yepyeni Samsung tableti kırdı

    Olay henüz bugün yaşandığı için sıcağı sıcağına anlatmak istiyorum. Aranızda hukukçu varsa ve ne yapmamız gerektiğini, sürecin nasıl işleyeceğini anlatırsa minnettar olurum. 15 Aralık pazar günü Maltepe piazza AVM'deki MediaMarkt'tan Samsung Galaxy S9 FE tablet aldık. Pazar günü dahil 3 gün...
  2. bpinarx

    Vatan Bilgisayar'a ulaşan arızalı telefon nasıl geri alınır?

    Herkese iyi sosyaller, Yaklaşık olarak 2.5 ay önce bulunduğum ildeki Vatan Bilgisayar yayla da şubesinden iPhone 11 satın aldım, cihazı bir süre (2 hafta) kullandıktan sonra cihazı bir kağıdı fotoğraf çekmek için kullandığım sırada görüntüde bir karaltı olduğunu fark ettim, detaylı incelemem...
  3. Leon Dayı

    Oppo A55'in garantisi varken KVK işlemler için ücret alıyor mu?

    Oppo A55'te batarya değişimi, hoparlör temizliği ve kamera temizliği yaparsak garanti içinde mi oluyor yoksa garanti dışı mı? Garantisi varken cihazıma bakım yaptırmak istiyorum. Sizlerden bilgi almak istedim.
  4. F

    THH Bilirkişi Görüşü sonrası şikayet ne zaman karara bağlanır?

    Öncelikle merhaba herkese Vatan Computer internet mağazasından Huawei P40 Pro model akıllı telefon almıştım 2 günlük kullanımdan sonra telefonu temizlemek için kılıftan çıkardığımda telefon üretim sorunlu olduğunu fark ettim (kasa ile kapak arasında açıklık vardı). Ben de bunun üzerine iade...
  5. Emrezc155

    KVK garantisi için nasıl e-posta yazılmalı?

    18/05/2021 tarihinde Yurtiçi Kargo ile Meizu M6T model telefonumu şarj olmadığı için garantiye yolladım bataryanın bozuk olduğunu ve parça beklediklerini söylediler. 42 gün oldu, yani 29 iş günü ediyor ve artık bu kadar beklemek normal mi bilmiyorum. KVK teknik servisine mail yazmak istiyorum...
  6. Ulas0909

    KVK Telefon Değişimi

    Telefonumun serviste kalma süresi 20 iş gününü geçti. Ben de telefonun iadesi için talepte bulundum. KVK'nın sitesinde telefonum DOA (Değişim Onay Alındı) yazıyordu. Bugün tekrar kontrol ettiğimde "Cihazinizin onarim islemleri tamamlanmis olup, teslime hazir hale getirilmistir." yazıyor...
  7. Ulas0909

    KVK Onarım Süresi Aşımı

    Ben 2 Ocak Çarşamba günü Lenovo Moto Z Play telefonumu Kartal KVK'ya verdim. Oradaki adam fazla sorunu yoksa 1-2 iş günü ciddi bir sorunu varsa 1 haftayı bulur dedi. Telefonum tam 20 iş günü onlarda kaldı. KVK'nın sitesinde "Servise bırakıldığı tarih itibari ile yasal onarım sürecimiz 20 iş...
  8. 7

    KVK vs Delta Servis

    Merhabalar. Xiaomi cihazlar için bildiğimiz üzere KVK resmi distribütörlük vermeye başladı. İki servis hakkında en ufak bilgim dahi yok. Fakat ikisi hakkında hiç olumlu şeyler duymadım. Redmi Note 4X modelini düşünüyordum. KVK ile Delta arasında 150 TL gibi bir fiyat farkı var. Garantiye işim...
  9. Kazuhira Miller

    LG G3 Tüketici Hakem Heyeti Kararı

    Merhaba arkadaşlar, bundan 3 ay önce LG G3 telefonumu kapanma sorunu yüzünden KVK Teknik Servisine vermiştim. Hem telefonun yapım süresi 20 günü geçmişti, hem de telefon tamir edilmeden bana geri yollanmıştı. Bunun üzerine bende tüketici hakem heyetine şikayette bulunmuştum. Oradaki görevli...
  10. Kazuhira Miller

    33 İş Günü Olmasına Rağmen LG G3'ün Servisten Gelmemesi

    Merhaba arkadaşlar, servise yollanan telefon LG G3'tür. 15 Haziran günü servise yollanmış olup aradaki bayram tatilini ve hafta sonlarını saymazsak tam tamına 33 iş günü yapmaktadır. Telefon Turkcell bayiisinden KVK servisine yollanmıştır. Elimizde makbuz numarası ve ya servis kabul numarası...
Geri
Yukarı