müşteri hizmetleri

Merhabalar, kulaklık alacağım da şipariş vermeden önce mağaza stoğunu sorgulamak istiyorum, ancak şubeyi Google Haritalar numarasından aradığımda operatör robotu birden fazla aramak için tuş veriyor ve ben "Tüketim ve Aksesuarlar" tuşunu seçtiğimde arıyor ama zaman aşımından çağrı sonlanıyor...

Yazdığım başlıktan hiçbir şey anlamamanız çok normal, şimdi tek tek açıklayacağım neden böyle dediğimi. 50 Mbps download içeren bir internet paketimiz var ve bu paketimizi Online oyunlar ve filmler için kullanıyorum. Gayet yararlı ve verdiğimiz parayı hak eden bir sisteme sahip. Ama ne zaman...

Merhaba, Arkadaşlar 1 aydır Türk Telekom kaynaklı internet sıkıntım var. Her aradıgımda yapacağız deyip bir tarih veriyorlar yapmıyorlar ama simdi de ayın 22'sine kadar yapılacak deniyor. Zaten 16Mbps internet alıyorum bir de bana bu yaptırdıkları zulum. Çok oldu. Nasıl bir yol izlemeliyim ne...

Güzel bir sistemim var klavyede hızlıyım (chat), canlı destek ilanı bulamadım. Nereden bulabilirim bilen var mı? İş ilanı veren sitelerde çağrı merkezi ilanları var hep. Yazılı chat ilanı bulamadım.

Arkadaşlar, 2024'ün 2. ayında taahhütnamem biter bitmez Online üzerinden yeniledik. 100 Mbps internet kampanyamız var, hattımız 75 Mbps desteklediği için 75'lik tarifeyi uyguluyorlardı, yani 75 Mbps karşılığını ödüyoruz. İlk 6 ay ve son 12 ay şeklinde değişen tutarlar ödememiz gerekiyordu...

Vodafone'dan BİMCELL'e geçiş yapacağız nasıl yapabiliriz acaba?

Babam Turkcell'den başka bir operatöre geçmeyi düşünüyor. Hangisine geçmeli?

Fareyi almaya gidecektim fakat seçim günü olduğundan dolayı mağaza açık mıdır bilemedim. Müşteri hizmetlerini arıyorum bot mesai saatinde değiliz diyor. Fikri olan varsa yardımcı olursa sevinirim Ankara'daki firmasına gidecektim.

İyi sosyaller merhaba, ben şimdi telefona format attım. Ardından BİMCELL üzerinden paket, dakika, SMS yükledim. BİMCELL uygulaması üzerinden baktım liram da mevcut. Normalden müşteri hizmetlerini arayabiliyorum fakat diğer tanıdıklarımı arayamıyorum. Müşteri hizmetleri bana belli kodlar...

İnternetten laptop alacağım ama aynı satıcı hem Hepsiburada'da hem Trendyol'da var hangisinden sipariş verirsem daha iyi olur sizce? VP bilişim hakkinda bilginiz var mi? Hangisinin müşteri hizmetleri daha iyi? Bir de bu tür yerlerden alındığı için sigortalatmak mantıklı mıdır? Hangisinin sigorta...

Arkadaşlar ucuz premium satan eski bir siteden Minecraft premium aldım. Hesap patlak çıktı. Destek yok maillere cevap vermiyorlar. Parasında değilim ama böyle bir şey de ne yapmak gerek?

TurkNet'i şehir değiştirdiğim için kapattım ve 131 TL gibi bir fatura çıktı. Uygulamadan girip ödemek istediğimde aboneliği kapattığım için ödeyemiyorum. Siteden ödeyeyim dediğimde kullanıcı adı ve şifre istiyor. Eksiksiz olarak giriyorum. Fakat yine ödeyemiyorum. Arayarak denedim yine olmadı...

Merhaba Papara'da hesap açmaya çalışıyorrum fakat şu hatayı alıyorum. Vodafone'u aradım Papara'ya gönderdiler Papara'yı aradım Vodafone'a gönderdiler yardımcı olur musunuz?

Üniversite için para biriktirmek istiyorum bu yüzden evden Home-Office olarak çalışabileceğim bir iş arıyorum. Müşteri hizmetlerinde çalışabileceğimi düşünüyorum önerdiğiniz veya başvurmamı tavsiye ettiğiniz bir firma varsa çalışma şartlarını da biliyorsanız yazarsanız sevinirim.

Herkese merhaba, az önce alışveriş yaptığım bir ürün için WhatsApp yoluyla müşteri hizmetlerinden destek aldım. Yaptığım konuşmada çıkan hanımefendi ile sırf eğlence olsun diye flörtleştik burçlardan vs. konuştuk. Bunun bana geri dönüşü sıkıntı olur mu ya da onun işi tehlikeye girer mi?

Merhaba iyi sosyaller. Müşteri hizmetlerine tarifemi iptal ettirmek için arıyorum ama bağlanmıyor 444 1 444 numarasını arıyorum ama sürekli aynı şeyi sayıklayıp duruyor bugün son günü tarifemin yoksa 12 aylık tarifeyi yenileyecek yardımcı olabilir misiniz?

Delux resmi distribütörü imiş. Mouse almayı düşünüyordum. Garanti ve iletişim nasıl, zorluk çıkartıyorlar mı? Resmi distribütör oldukları için güvenmek istiyorum ama firmaya dair bu konu hakkında çok bir değerlendirme göremedim. Tecrübeniz, tanıdıklarınız, duyduklarınız varsa yardımcı olabilir...

Amazon alışverişimde yaşadığım ilginç sorunu sizlere anlatacağım bilgisi olan veya daha önce başına gelmiş olan arkadaşlarımı konuya davet ediyorum... Birkaç gün önce Xiaomi Redmi Note 10 Pro siparişi vermek için hesabıma girdiğimde daha önce eklemiş olduğum bir kartla sipariş vermeyi denedim...

Merhaba. Adresime internet bağlatmak istediğim için internetten altyapı sorgulaması yaptım. Adresimde 50 Mbps VDSL2 altyapı ve boş port göründü. Daha sonra TurkNet firmasına başvuruda bulundum. Daha sonra firma bana ulaştı, mahallemde VDSL olmadığını söylediler ve bu yüzden 16 Mbps ADSL bağlantı...

Arkadaşlar çoğu firmanın müşteri hizmetlerini ararken konuşma başında "güvenlik vs nedeniyle görüşmemiz kayıt altına alınmaktadır." diye bir duyuru yapılıyor. Peki biz bu konuşmayı kayıt altına alabiliyor muyuz, öyle bir hakkımız var mı yoksa yasak mı?

İyi günler kullandığım modemin müşteri hizmetleri ya da onun gibi kişiler YouTube uygulamasından izlediğim videoları veya YouTube uygulamasında arattığım şeyleri vb. görebilirler mi? Not: Fesat şeyler anlamayıp fesat şekilde yorumlar yapmazsanız sevinirim.

Papara hesabımı kapatmak istiyorum ama nasıl yapacağımı çözemedim. Tam olarak müşteri hizmetlerini aradığımda istediğim kısmı bulamadım. Daha önce hesabını kapatmış veya bana yardım edebilecek biri varsa çok sevinirim.

Merhaba, Bilgisayarıma yeni bir ekran kartı almayı düşünüyorum. Fiyat İtopya'da da vatan da da aynı. DOA gibi benden kaynaklanmamış hasarlı ürünlerin İtopya tarafından geri alınmadığını duydum. Sizce bir arıza veya kutudan bozuk çıkma durumunda hangi şirket daha güvenilir?

İş Bankası kredi kartını iptal etmek istiyorum. İptal için müşteri hizmetlerini aradım, iptal edeceklerini belirttiler ancak hâlâ uygulamada kredi kartı gözüküyor. Bir sorun olur mu? @Utku Girgin. İptal işlemi olmuş mudur?

Selam. Annem ev interneti bağlatmak istedi ve ablam, annem adına telefondan Türk Telekom evde internet abonelik başvurusu yaptı. Yalnız Türk Telekom yerine nasıl olduysa D-Smart'ı aramış. Müşteri hizmetlerini aradım ve başvuruyu iptal etmek istediğimi söyledim. M. Hizmetleri bana kurulum...