@turktelekom

Merhaba, bizim ve mahallede 2-4 apartmanda internet altyapısı yok. Biz dilekçe toplayıp genel yerine götürdük tama işleme alındi dediler ve beklemeye geçtik. 2018'de dendi bu. O günden önce de o günden sonrada durmadan Türk Telekom arayıp istek istiyoruz ve güncelliyoruz diyorlar ancak hiç kimse...

Bugün 7 yıl beklediğimiz fiber sokağımıza geldi fakat bazı binalara geldi bizim binamıza gelmedi. Bizim binamıza neden fiber döşenmiyor diye sorduğumda zengine var fakire yok dendi. Sizce bu doğru mu? Olay Manisa/Akhisar'da gerçekleşti.

Evet arkadaşlar şu anda oakla, speednet vb. sitelerde ortak olarak gördüğüm değer genel olarak bu. Ama oyunlarda 300, 400, 500 Ms'e çıkıyor. Acaba ne yapabilirim?

Merhaba arkadaşlar, son 1 haftadır kullanmış olduğum internet (Türk Telekom) çok yavaşlamaya ve çok yüksek ping değerlerine çıkmaya başladı. Sabit 10 12 alırken (paketim 16 Mbps) bir anda 0.5 3-4 almaya başladım ve ping değerlerim yine TR sunucusu olmasına rağmen 50 idi. Şimdi bazen sabit 300...

Arkadaşlar bilindiği üzere internet altyapısını Türk Telekom sağlıyor sorunumuz burada başlıyor. Yeni bir eve taşındık ve burada altyapı olmadığını söylediler. Türk Telekom'u aradığımızda talep oluşturttular ve 180 gün içinde döneceklerini söylediler. (Dönmüyorlar, internet kutusu mu ne...

Türk Telekom'a geçeli 2 ay oldu ve 24 aylık sözleşme imzalattılar 1 ay sorunsuz netim geldi dolaylı sebeplerden dolayı son 1 aydır neti kullanamıyorum. Bu arada geçmeden önceki 10 yıl internetimde sıkıntı yoktu geçtiğimden beri dovland düşmesi oluyor gidip modem alıyorum sıfır bu sefer net...

Aynı sorunu yaşayan varsa el sallasın, sayımızı bilelim.

Fiber altyapı için BTK'ya şikayette bulunmuştum ve TT iki kere otomatik mesaj ile cevap verdi, ikinci kez işletme çözümüne itirazda bulunduğumda bu sefer üstte "kurum incelemesinde" yazdığını gördüm; bu ne demek acaba, yani şikayetimi BTK kendisi mi inceliyor?

Merhaba normalde ayalardır 12 Mbps tanımlı hattımda yakalşık 10 Mbps alıyordum fakat son 1 haftadır hızım 6.9 Mbps geçmiyor ve takılıyor. Ben de modem arayuzüne girdim ve mevcut veri oranını 12.xxx Kbps olması gerekirken 8192'ye düşmüştü ve BTK'ya şikayette bulundum. Türk Telekom'da yanıt olarak...

Merhaba. Ben NetSpeed'e cumartesi gunu başvurdum beni pazartesi aradılar NetSpeed kurulum ekibi gelib bağlantınızı yapacak dediler gelmeden once SMS gelecek dediler. 1) Türk Telekom bına dısında bulunan kutuya etiket bırakmış Mart'ın 16'sında. 2) NetSpeed'in kendi ekibi var mı yoksa TTnin...

Merhaba arkadaşlar. 4 gün önce modemim arızalandığından dolayı Türktelekom dan yeni modem aldım. Bu 4 gün içerisinde 2 kez elektriğim kesildi, kesildikten sonra modemin dls ve internet ışıkları yanmıyor ve modem arayüzünde bağlantı yok diyor. Anca Türktelekom'u arayınca 1 gün içerisinde...