ubisoft satın alma sorunu

Merhaba Rainbow Six: Siege oyununda R6 kredisi almak istiyordum ama satın almaya çalıştığımda "oops, your payment could not be processed" adlı bir sorun ile karşılaştım. Ubisoft desteğe ulaştığımda kimse bana yardımcı olamıyor, herkes aynı şeyi söylüyor ve özelikle olmuyor diye belirtiyorum ama...

Herkese Merhaba, Uplayden Ghost Recon Wildlands satın aldım, satın alırken beni xsolla diye bir 3. Parti yere gönderdi. Satın alma işlemini tamamladım, parayı çekti fakat oyun gelmedi ve order failed dedi. Ben de bunun üzerine Ubisoft destek ile iletişime geçtim benden satın alma ekranında çıkan...