yönetmeliği

  1. E

    Türk Telekom faturaya fazla indirim yansıtıp cayma bedelini yükseltmesi

    70 TL'lik dükkana 6 Mbps DSL internet almıştık. 1 yıl 3 ay sonra iptal etmiştik. Normalde planım abonelik sözleşmeleri yönetmeliği madde 22'ye göre cayma bedeline itiraz etmekti. Tüketici hakem heyetine gittim, aleyhime karar çıktı. Benim kısmı salaklığım nedeniyle 15 gün içinde dava açamadım...
  2. E

    Tam kapanma nedeniyle 15 gün itiraz süresi esneyebilir mi?

    1 yıldan uzun süre kullandığım Türk Telekom aboneliğimi iptal ettim ve cayma bedeli çıktı. Hakem heyetine itiraz ettim ama aleyhime karar çıktı. Tüketici mahkemesine itiraz etmeyi düşündüm. Tebliğden 12 gün dava açmaya gittim ama adliyelerin 1'den sonra kapandığını bilmiyordum. Araya da bayram...
Geri
Yukarı