Çalınan Steam hesabı nasıl kurtarılır?

Ticket attım desteğe. Kart numarasının son 4 hanesi, kart sahibin adı, ilk mail adresi vs. vardı. Bunları attım. Bakalım ne olacak durum.
Bana yaklaşık 1 gün sonra dönüp şöyle bir mesaj atmışlardı, muhtemelen size de benzeri gelecektir:
1617786544095.png
 
Hocam benim de çalınmıştı. Steam desteğe yazdım ama E-posta adresim değişmişti. E-posta adresinizi sıfırlayın ilk olarak. Yanlış bilmiyorsam seçeneklerde ''Bu E-posta adresine erişim sağlayamıyorum'' diye bir seçenek vardı. Ona tıklayın ve e-posta adresinizi sıfırlayın. Sıfırladıktan sonra ''Bu hesaba erişim sağlamıyorum'' deyin. Oradan ticket atın. Ben bu şekilde 4 saat sonra hesabımı almıştım.

Sıkıntı olacağını sanmıyorum hocam. Bende bu şekilde ticket attım 4 saat içinde şifremi sıfırlayıp yeni şifremi verdiler.
Ticket attım kart bilgileriyle vs. Rusya'dan girmişler sanırım hesaba.
1617786852696.png

Mail adresi de çalınmış mıdır? Şifresini değiştirdim ama belli olmaz.
 
Ticket attım kart bilgileriyle vs. Rusya'dan girmişler sanırım hesaba.
Eki Görüntüle 961877
Mail adresi de çalınmış mıdır? Şifresini değiştirdim ama belli olmaz.
Benim de hesabım Moskova'dan çalınmıştı. Mail adresinin çalındığını düşünmüyorum fakat şifre değiştirmek gerek veya yeni hesap açmak gerek.
 
Benim de hesabım Moskova'dan çalınmıştı. Mail adresinin çalındığını düşünmüyorum fakat şifre değiştirmek gerek veya yeni hesap açmak gerek.
Şifre değiştirdim zaten. Daha zor bir şey yaptım. Mail adresi çalınmadan nasıl alacaklar ki hesabı? Mail adresi ile doğrulama vardı. Çok ilginç. Benim de Moskova gözüküyor. @Efe10 mail çalınmış mıdır sence?
 
Bende arkadaşımın mail adresini ellememişlerdi. Zaten şifreyi değiştirmişseniz sorun olmaz. Üstte attığım ekran görüntüsünde de yazdığı gibi hesabın değiştirilen e-postasını tekrardan sizin e-postanıza geçiriyorlar. Sorun olmuyor.

Şu an yapabileceğiniz tek şey beklemek ve attığınız destek iletisinde hatırlayabildiğiniz kart numaralarını falan ekleyebilirsiniz, sonradan düzenleme şansınız oluyor diye biliyorum.
 
Bende arkadaşımın mail adresini ellememişlerdi. Zaten şifreyi değiştirmişseniz sorun olmaz. Üstte attığım ekran görüntüsünde de yazdığı gibi hesabın değiştirilen e-postasını tekrardan sizin e-postanıza geçiriyorlar. Sorun olmuyor.
Kardeşim heyecan ile aynı mail adresi ile bir hesap daha açmış. Umarım sorun olmaz.
 
Şifre değiştirdim zaten. Daha zor bir şey yaptım. Mail adresi çalınmadan nasıl alacaklar ki hesabı? Mail adresi ile doğrulama vardı. Çok ilginç. Benim de Moskova gözüküyor. @Efe10 mail çalınmış mıdır sence?
Mail çalındığını sanmıyorum hocam çünkü hesabınıza girdikten sonra hesap detaylarına bakınca ne yaparsa yapsın mail adresinin şifresini göremiyor. Büyük ihtimalle hesap detaylarına girip ''Artık bu e-posta adresine erişim sağlamıyorum'' deyip kendi e-posta adresine girip rastgele telefon numarası vs. girip e-posta adresinizi değiştirmiştir.
 
Mail çalındığını sanmıyorum hocam çünkü hesabınıza girdikten sonra hesap detaylarına bakınca ne yaparsa yapsın mail adresinin şifresini göremiyor. Büyük ihtimalle hesap detaylarına girip ''Artık bu e-posta adresine erişim sağlamıyorum'' deyip kendi e-posta adresine girip rastgele telefon numarası vs. girip e-posta adresinizi değiştirmiştir.
Hocam sisteme virüs bulaştırmış diye tahmin ediyorum. Çünkü başka bir şekilde kolayca çalamaz.
 

Yeni konular

Geri
Yukarı