Laptop iade etme

01TTr

Hectopat
Katılım
17 Mart 2020
Mesajlar
61
Vatan'dan laptop almıştım. 2 yıl garantisi var. Ürün alalı 1 yıl geçtikten sonra mavi ekran hatası almaya başladım. Garantiye yolladım ve geldiğinde sıktıntı yoktu. 1 ay sonra aynı hatayı yine aldım.2. defa götürdüm ancak bir süre sonra yine aynı hata aldım. Garanti bitmesine 1-2 ay var. Bu ürün değiştirme hakkım ya da para iadesi olur mu? Bilen biri varsa lütfen yazsın ne yapmalıyım?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Tekrar servise verin. Aynı sorun devam ediyorsa eğer; bir teknolojik aynı hatayı üç kere tekrarlarsa değişim değil para iadesi yapıyorlar. Yapmazlarsa da böyle bir şey olduğunu ve yapmak istediğinizi söyleyin. Fakat bu konuda size Vatan değil yetkili servis yardımcı olacaktır. O yüzden ürünü direkt olarak yetkili servisine bırakın.
 
Tekrar servise verin. Aynı sorun devam ediyorsa eğer; bir teknolojik aynı hatayı üç kere tekrarlarsa değişim değil para iadesi yapıyorlar. Yapmazlarsa da böyle bir şey olduğunu ve yapmak istediğinizi söyleyin. Fakat bu konuda size Vatan değil yetkili servis yardımcı olacaktır. O yüzden ürünü direkt olarak yetkili servisine bırakın.
Peki değişim hakkı var diye biliyorum.O hakkım da var mı.Teşekkürler.
 
Yanlış hatırlamıyorsam aynı hata iki servis sonrası tekrar ortaya çıkıyorsa iade hakkın var.
Ama önce videoyu izlemeni öneririm.
Bu içeriği görüntülemek için üçüncü taraf çerezlerini yerleştirmek için izninize ihtiyacımız olacak.
Daha detaylı bilgi için, çerezler sayfamıza bakınız.
 
Var hocam arayın deyin 2 kere oldu yenisiyle değiştirin şikayetçi olurum falan deyin verirler, hangi marka?
HP Notebook
Yanlış hatırlamıyorsam aynı hata iki servis sonrası tekrar ortaya çıkıyorsa iade hakkın var.
Ama önce videoyu izlemeni öneririm.
Bu içeriği görüntülemek için üçüncü taraf çerezlerini yerleştirmek için izninize ihtiyacımız olacak.
Daha detaylı bilgi için, çerezler sayfamıza bakınız.

Laptop götürdüm burda bakalım dediler 2-3 gün oldu.Şimdi eve getirdim.Youtube felan video açtım yine mavi ekran verdi.Ürünü iade ya da değişim için aldığım yere mi vereyim.Tam anlamadığım için sizlere soruyorum beni yönlendirir misiniz ?
 
Son düzenleme:
Ara yine mavi hata veri de. Onların dediğine göre hareket etmek zorundasın maalesef.
1 yıl geçtiği için iade etmezler muhtemelen ama eğişim yapabilirler veya anakartı komple değiştirebilirler. Bir ara tekrar yapacak başka bir şey yok.
 
Uyarı! Bu konu 5 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Technopat Haberler

Geri
Yukarı