RX 590 sistemde ekran kapanıyor

0gretmen

Hectopat
Katılım
26 Şubat 2019
Mesajlar
105
Çözümler
1
Daha fazla  
Sistem Özellikleri
Anakart: B450m-k İşlemci: Ryzen 5 2600 - Ekran Kartı: RX590 Sapphire Nitro+ 8 GB - Ram: 16GB Corsair 3000 mHz
Cinsiyet
Erkek
Meslek
Öğretmen
Merhaba arkadaşlar. Yaklaşık 4 yıldır kullandığım sistemimde bir problemi anlatmak istiyorum. Umarım yardımcı olabilirsiniz.
PC'yi genel olarak oyun oynamak amaçlı kullanıyorum. Oyun oynarken herhangi bir problem yaşamıyorum. Fakat bazen nette takılırken, basit uygulamalar kullanırken veya sistem boşta öylece açıkken bir sorun oluyor.
Sorunu aşamalarıyla anlatıyorum;
PC bir anda takılıyor ve fare imleci de dahil hiçbir komutu yerine getiremiyor. Bu donma süresi yaklaşık 20 - 30 saniye. Bu esnada müzik vs açıksa ses arkadan bir süre gelmeye devam ediyor.
Ardından ekran kapanıyor 2 monitörde de "no Signal" uyarıları alıyorum fakat kasa hâlâ açık. Güç kapanmıyor. Bu esnada beklediğimde 15 20 saniye sonra kasadaki tüm fanların Max güçte çalıştığını fark ettim.
Reset tuşu ile PC'yi tekrar açabiliyorum. Hiçbir problem yokmuş gibi yeniden açılıp çalışıyor. Sanki hiç bu sorunlar olmamış gibi.

Sorunun sıklığı; tamamen rastgele.

Aşağıya sistem hakkında genel bir bilgi bırakıyorum. Şimdiden emek verenlere teşekkürler.

Sistem hakkında;
PSU: High Power 500W 80+ Bronze
MB: ASUS AMD B450M-K B450 DDR4 3200 MHz OC VGA GLAN 4*Sata Ryzen 16X
CPU: AMD Ryzen 5 2600 3.9GHz 65W Wraith FAN AM4+
GPU: Sapphire RX 590 8G D5 Nitro+Radeon OC 11289-01-20G
RAM: Corsair Vengeance LPX 16 GB(2x8GB) DDR4 3000MHz CMK8GX4M1D3000C16
SSD: Samsung 860 EVO 250 GB
HDD: Seagate Barracuda 1TB 3.5" 7200RPM ST1000DM010 + WDC WD10JPVX-22JC3T0 7200RPM 1TB
Monitör: LG 22MK430H-B 21.5" 75Hz 5ms
 
Arkadaşlar bahsettiğiniz bilgileri sizlerle paylaşıyorum.

Reset attıktan sonra Radeon Software uygulamasından bildirimler kısmına hiç baktınız mı? Bildiğim bir hatayı anımsattı bana.
Radeon hata bildirimi.jpg

Güç kaynağı bu sistem için biraz sınırda kalıyor gibi. Olay görüntüleyicisinden "Kernel Power 41" hatası var mı diye bakar mısınız?
Kernel hata 41.jpg

-------------------------------------------------------------------------------
Şimdi sorunun farklı bir varyasyonunu yaşadım. Bu artık son noktaydı.

Oyun oynarken problem olmadığından bahsetmiştim. Şimdi düzenli olarak bir oyunda sürekli bunu yaşıyorum. Fakat bu sefer olay başka noktalara gidiyor.
Oyunun adı "Hood: Outlaws and Legends"
Oyun açıkken arka planda en ufak bir şey olsa (Discord'dan oyunu arkadaşıma ekran paylaşımı ile göstermeye çalışmam) sistem aynı hatayı tekrarlıyor. --[Ekranın gitmesi ve gücün açık kalması.]--

İşin farklı olan kısmı da şu arkadaşlar. PC yi tekrar açtığımda çözünürlük taklalara gelmiş ve bir sıkıntı olduğu belli olan bir durumda. Çift ekran genişletmem kapanmış ve iki ekran da birbirini yineleyen moda girmiş.
Hemen aygıt yöneticisini açıp bir baktım ve işte durum;
Aygıt Yöneticisi.jpg

Ardından sağ tıklayıp cihazı etkinleştir dedim ve bir hata aldım;
Cihazı Etkinleştir dediğimde.jpg
Cihaz etkinleşmedi ve bir hata vardı. Radeon'un yazılımını açmaya çalıştım ve bir hata daha aldım;
amd hatası.jpg

Endişeli bir şekilde PC ye reset attım ve açılmasını bekledim.

Sorun ortadan kalkmıştı. Ama içime bir kurt düştü ve tekrar oyunu açıp yayın yapmaya çalıştım. Yine aynı şey oldu!

Sonra tekrar denedim ve yine aynı şey. Sorun kronik bir şekilde devam ediyor.
Arka planda hiçbir şey açmadan oyunu açtım ve sakin sakin oynamaya başladım. Bir sorun yok gibiydi. Yaklaşık 1 saat sonra bam... Yine aynı şey.
 
Son düzenleme:
Evet tahmin ettiğim gibi WattMan. Windows arama kısmına ``Güç planı seçin`` yazıp açın. Çıkan pencerede soldan ``Güç düğmelerinin yapacaklarını seçin`` tıklayın. Ardından üstten ``Şu anda kullanılamayan ayarları değiştir`` basın ve alttan hızlı başlatmanın tikini kaldırıp değişiklikleri kaydedin ve yeniden başlatın. Aşağıda görsellerle destekleyeceğim. Bunu yaptıktan sonra hata hala devam ediyor mu diye kontrol edin. Devam ediyorsa buraya yazarsınız bende kendime uyguladığım çözümü anlatırım.

1637514949239.png


1637514974361.png


1637515120438.png


1637515202489.png


1637515300567.png
 
Kontrol ettiğimde zaten o seçeneğin işaretsiz olduğunu gördüm. Başka bir şey var sanırım.
Evet tahmin ettiğim gibi WattMan. Windows arama kısmına ``Güç planı seçin`` yazıp açın. Çıkan pencerede soldan ``Güç düğmelerinin yapacaklarını seçin`` tıklayın. Ardından üstten ``Şu anda kullanılamayan ayarları değiştir`` basın ve alttan hızlı başlatmanın tikini kaldırıp değişiklikleri kaydedin ve yeniden başlatın. Aşağıda görsellerle destekleyeceğim. Bunu yaptıktan sonra hata hala devam ediyor mu diye kontrol edin. Devam ediyorsa buraya yazarsınız bende kendime uyguladığım çözümü anlatırım.

Eki Görüntüle 1222375

Eki Görüntüle 1222376

Eki Görüntüle 1222380

Eki Görüntüle 1222381

Eki Görüntüle 1222383
 
Radeon Software uygulamasını açıp üstten performansa tıklayın.

1637524956820.png


Buradan ayarlanıyor sekmesine.

1637524989445.png


Ayarlama kontrolünden manüel ayarlamayı seçin.

1637525292147.png


Alttan GPU ayarını ve gelişmiş kontrolünü etkin yapın.

1637525339765.png


Şimdi benim frekans değerlerim bu şekilde;

1637525385426.png


Sizde bu değerler farklı olabilir. Burada bakmanız gerekenler en sağdaki iki durumun değeri. Gördüğünüz gibi benim değerler 1300 ve 1350 MHz. WattMan aldığım dönemde sağdaki bu iki değeri düşürerek yani 1300`ü 1290, 1350`yi 1300 yaparak çözüme ulaştım.

1637528951176.png


Sizde en sağdaki değeri 50, 80 ya da 100 düşürerek deneyebilirsiniz. Kafadan atıyorum sizin en sağdaki değer 1380 ise onu 50 düşürüp 1330 yapabilirsiniz. Ondan önceki değer de uyguladığınız değerden yüksek ya da eşit ise, son yaptığınız değerden 10 MHz düşük yani 1320 yapabilirsiniz.

1637529117959.png


Değerleri değiştirdikten sonra değişiklikleri uygulayıp kapatın.

1637529277652.png


Hata yine devam ederse bunu hep düşürerek test edin en fazla 100 MHz düşürecek şekilde. Bu çözümden sonra hata hala devam ederse buradan bilgilendirin.
 
Son düzenleme:
Radeon Software uygulamasını açıp üstten performansa tıklayın.

Eki Görüntüle 1222614

Buradan ayarlanıyor sekmesine.

Eki Görüntüle 1222616

Ayarlama kontrolünden manüel ayarlamayı seçin.

Eki Görüntüle 1222622

Alttan GPU ayarını ve gelişmiş kontrolünü etkin yapın.

Eki Görüntüle 1222625

Şimdi benim frekans değerlerim bu şekilde;

Eki Görüntüle 1222628

Sizde bu değerler farklı olabilir. Burada bakmanız gerekenler en sağdaki iki durumun değeri. Gördüğünüz gibi benim değerler 1300 ve 1350 MHz. WattMan aldığım dönemde sağdaki bu iki değeri düşürerek yani 1300`ü 1290, 1350`yi 1300 yaparak çözüme ulaştım.

Eki Görüntüle 1222704

Sizde en sağdaki değeri 50, 80 ya da 100 düşürerek deneyebilirsiniz. Kafadan atıyorum sizin en sağdaki değer 1380 ise onu 50 düşürüp 1330 yapabilirsiniz. Ondan önceki değer de uyguladığınız değerden yüksek ya da eşit ise, son yaptığınız değerden 10 MHz düşük yani 1320 yapabilirsiniz.

Eki Görüntüle 1222706

Değerleri değiştirdikten sonra değişiklikleri uygulayıp kapatın.

Eki Görüntüle 1222709

Hata yine devam ederse bunu hep düşürerek test edin en fazla 100 MHz düşürecek şekilde. Bu çözümden sonra hata hala devam ederse buradan bilgilendirin.
Driver yazılımını tertemiz bir silip baştan yükledim. Şu an sorunu almak için zorluyorum fakat bu sefer de sorun geçti gibi. Daha önce de yazılım silip yüklemiştim geçmemişti ama şu an yağ gibi çalışıyor. Tekrar yaşanması durumunda bahsettiğiniz çözüme bakacağım. Fakat bu tarz değişiklikler ne kadar sağlıklı; bilgim olmadığından soruyorum biraz açıklar mısınız?
 
Şöyle anlatayım bunu kendime uyguladım ve sistemime hiçbir şey olmadı. Ayrıca frekans değeriyle oynamak zaten yapılan bir şey yani zararı yok. Oyunlarda performans kaybı da yaşanmıyor.
Bahsettiğin ayarları yaptım, sorun devam etmekte. Bazen sorun yaşanıyor bazen yaşanmıyor. Ek olarak, monitörlerimden birinde PC ilk açıldığında ekranın yarıdan yukarısında senkronize bi şekilde 3 saniyede bir göz kırpar gibi belli belirsiz bi git gel oluyor. 3 - 4 dakika sonra düzeldiği için çok sorun etmedim. Ama pc kapanmadan önce de buna benzer bir kırpma yaşanıyor bağlantıyı ordan kurup anlattım.
Güç kaynağı bu sistem için biraz sınırda kalıyor gibi. Olay görüntüleyicisinden "Kernel Power 41" hatası var mı diye bakar mısınız?
Bu gün FSP H3-650 adlı güç kaynağını sistemime taktım fakat sorun ilk açılışta sadece Discordu açtığımda tetiklendi. Sorunun Discorddan kaynaklandığını veya onun tetikleyici olduğunu düşünmeye başlıyorum çünkü çok büyük tesadüf.
 

Geri
Yukarı