R5 5600X ve RTX 3060 sistemde mavi ekran hataları

Değerli arkadaşlar. Bu siteye bugün üye oldum. (Technopat'tan daha önce birçok kere istifade ettim ve yarar gördüm. Elbette sonuca ulaşamadığım durumlar da oldu. Şu an ise kendi problemime cevap bulamayınca sizlere doğrudan danışma ihtiyacı hissettim.) Uzun bir aradan sonra bugünkü Türkiye şartlarında iyi sayılacak bir sisteme yaklaşık 6 ay önce sahip oldum. (aşağıda sistem özelliklerini ve nereden aldığımı yazacağım.) Ben de eski oyunları ( en azından 5 ila 7 yıldan önce çıkmış bazılarını) sistemime yükledim. GTA 5, Rage 2, FIFA 2021 gibi oyunlarda farklı hata (oyundan atma-crash) durumlarıyla karşılaştım bu süre zarfında problemin herhangi bir Driver'dan kaynaklanabileceğini düşünerek temiz driver kurulumları gerçekleştirdim ve sorun çözülmedi bunun üzerine 2 kere daha format ve temiz driver kurulumları yaparak sorunumun çözümünü umut ettim lakin yine bir şey değişmedi. (BIOS'u, Chipset'i ya da driver güncellemesi gibi daha temel tüm yazılımları yaptım elbette) bu arada bilgisayarımın olay günlüğünde( elbette her biri farklı bir sorunun göstergesi olabilir ancak ben hangisinin neye sebep olduğunu ayırt edemediğim için her birini söyleme ihtiyacı içerisindeyim.) Farklı uyarılar ve hatalar devamlı kendini göstermeye devam etti.(bunlardan bazıları muhtemelen önemsizdir ancak genel itibarıyla başka temel alacağım hata-uyarı kodlarına ya da onların beni yönlendirdiği adreslere rastlamadığım için olay günlüğünü ve aşağıda belirtiğim benchmark testlerini esas aldım.) Öncelikle olay günlüğünde DistributedCOM 10016 uyarısı çok çıkar oldu(Recep Baltaş Bey'in çözümlerini ve kullanıcı-yetkilendirme konularını birebir okumama rağmen herhangi bir değişiklik olmadı. Zaten daha sonra bu uyarının çok fazla soruna sebep olmadığı, bunu düzeltmenin; izinden kaynaklı hatayı gidermenin yani izinleri açmanın ise daha başka sorunlara sebebiyet vereceğini farklı kaynaklardan okuduğum için çok kurcalamak istemedim.) DistributedCOM 10016 uyarısı bazı zamanlarda (çoğunlukla her PC yeniden başlatılması sonrasında 1 kereye mahsus) uyarı olarak değil de hata olarak: DistributedCOM 10010 biçiminde de görülüyor. Ayrıca DistributedCOM 10016 uyarı ve DistributedCOM 10010 hatası dışında çok sık olmamakla beraber (tahminen her 2 günde 1 gibi) Event Log 6008 hatası, Kernel-Boot 29 hatası alıyorum. Ayrıca her bilgisayar yeniden başlatılırken ise neredeyse her zaman uyarı ya da hata olarak değil de Önemli sıfatıyla Kernel Power 41(63) bilgisine rastlıyorum. Ayrıca herhangi bir donanım arızasını görmek için UserBenchmark, OCCT, 3D Mark, PassMark PerformanceTest, FurMark testlerini uyguladım. Memtest86'yı da uyguladım. HDD ve SSD için ise CrystalDiskMark gibi programlardan testler yaptırdım. OCCT hariç her birinde bilgisayarım beklenen performansa yakın sonuçlar verdi( OCCT ise RAM ve CPU değerleri beklenenin altında idi. Aşağıya hem UserBenchmark hem de OCCT test resimlerini koyacağım. Ayrıca OCCT'de 1 saat Power Supply testi de yaptırdım ama bir hataya rastlamadım.) Tüm bu testlerde bilgisayarımdaki ekran kartı ve işlemci sıcaklığı 62-63 dereceyi asla aşmadı. Belki faydası olur diye söylüyorum. Yaklaşık 15 gün önce sistemime 2 tane daha (sistemimdeki RAM'lerle tamamen aynı özelliklere MHz, CL değerlerine ve markasına sahip olan) 8 GB'lik RAM ekledim. Elbette RAM'lerle alakalı bir şeye tam rastlamadım ama yeni taktığım RAM'ler(1. ve 3. slota) CPUID HWMonitor adlı uygulamada görünmedi, keza daha önce 2 RAM varken Armoury Crate'de görünen RAM sıcaklık ve kullanımları, 4 RAM varken görünmez hale geldi. RAM'leri sitemim görüyor( Hem bilgisayar özellikleri, görev yönetici hem de Armoury Crate, BIOS arayüzü ve diğer uygulamalarda görünüyor.) Ben de bunun üzerine yeni 2 RAM'i eski 2 RAM'imin olduğu 2. ve 4. slotlara taktım -diğer eski 2 RAM'i çıkararak tabii ki- Armoury Crate'de RAM kullanım ve sıcaklık değerleri tekrar görünür oldu-tıpkı diğer eski 2 RAM takılıyken-)ancak CPUID HWMonitor'de yeni 2 RAM bilgileri hiç görünmez oldu.( bu arada diğer 2 RAM takılı değil. Tabii bununla birlikte onlar takılıyken yani hem 2'li hem de 4'üyle birlikte çalışırken dahi görünüyordu.) Daha sonra sorunun anakart üzerindeki RAM slotlarında olacağını (1. ve 3.) düşünerek tüm RAM'leri çıkardım önce yenilerini daha sonra da eskilerini 1. ve 3. slotlara takıp(2. ve 4. slotlara RAM takmadan) bilgisayarı çalıştırmaya çalıştım ancak görüntü gelmedi. Hem eski RAM'ler hem de yeni RAM'ler 1. ve 3. slotlarda görüntü vermedi. Ne zaman yanına yani 2. ve 4. slotlara da RAM eklesem o zaman 1. ve 3. slotdaki RAM'lar çalıştı. (elbette daha önce sistemimde 2. ve 4. slotlara takılı şekilde 2 RAM'im çalışıyordu.) Elbette RAM'ler Dual olarak öncelikle 2. ve 4. slotlara takılarak çalıştırılır diye birçok yazıya rastladım ancak hususi olarak 1. ve 3. slotlara takılı 2 RAM'in görüntü vermediği durumlara, şikayetlere rastlamadım. (Hatta bir arkadaşımın RAM'lerini 1. ve 3. slota takarak bilgisayarını çalıştırdığını öğrendim-yani 2.ve 4. slotlar boş) Muhtemelen bu bir anakart hatasına işaret ediyor ve diğer sorunlarla öyle ya da böyle bağlantılı olabilir diye yaşadığım bu sorunu da sizlere aktarmak istedim. Sistemin çok nadir de olsa arada bazen takılıyor (6 ayda 3-4 kere) ve elimle restart yapmak durumunda bıraktı beni.Her GTA 5'e girdiğimde (oyun orijinal hem Steam'den hem de Epic Games'den indirip teker teker denedim sonuç değişmedi) 10-15 dk sonra herhangi bir hata ve hata kodu vermeden beni oyundan atıyor, olay günlüğüne de herhangi bir rapor düşmüyor maalesef. FIFA 2021'de ise çok nadir bir şekilde oyundan atılmalarla karşılaştım. (yanlış hatırlamıyorsam 6 ayda 3-4'ü geçmedi ve ekranda yine yanlış hatırlamıyorsam görüntü ile NVIDIA ile alakalı yazılar vardı.) Rage 2'de ise dün oyunu (sırf bu sorun yüklü-sistemi zorlayıcı oyunlarda mı oluyor bağlamında test için) indirdiğimde 3 girmemin 2'sinde yaklaşık 10-15 dk sonra oyundan atma ile sonuçladı. Neyse ki oyun bana kendi hata kodunu oluşturma izni verdi ve bende aşağıya paylaşacağım. Skyrim, League of Legends, Battlefield 4 ve 1 ve Vermintide 2 gibi oyunlarda hiç oyundan atma ya da başka sorunlarla karşılaşmadım. Just Cause 3 ve Modern Warfare Warzone gibi oyunları iste sistemi test etmek için yükleyip sonuçları paylaşacağım.

Not: Sistemin orijinal Windows 10 Pro'dur.
Sistem Donanımı ise: İtopya'dan aldığım Hazır-Toplama: DART1/AMD Ryzen 5 5600X ASUS TUF GeForce RTX 3060 OC 12GB/16GB DDR4/500GB NVMe M.2 SSD/Geforce RTX Ray Tracing PC:
1 X Seagate 2TB Barracuda 256MB 7200RPM 3.5" SATA 3.0 hard disk
2 X G.Skill 8 GB Ripjaws V Siyah 3600MHz CL18 DDR4 Single Kit RAM
1 X ASUS TUF Gaming GT301 RGB Tempered Glass USB 3.2 Mid Tower Kasa
1 X SanDisk 500GB Ultra NVMe M.2 SSD (2400 MB Okuma / 1750 MB Yazma)
1 X AMD Ryzen 5 5600X 3.7GHz 32MB Önbellek 6 Çekirdek AM4 7nm işlemci
1 X ASUS TUF Gaming B450M-PRO II 4400MHz(OC) DDR4 SOKET AM4 M.2 DP HDMI mATX Anakart
1 X ASUS TUF GeForce RTX 3060 Gaming OC 12 GB GDDR6 192 Bit Ekran Kartı
1 X ASUS TUF Gaming 750B 750W 80+ Bronze 135mm Fanlı PSU
Bunlara ek olarak
G.Skill 16 GB (2x8GB) Ripjaws V Siyah 3600MHz CL18 DDR4 Dual Kit RAM
Ve Stok soğutucuyu da Cooler Master Hyper 212 Spectrum Rainbow LED 120mm işlemci Hava Soğutucu ile değiştirdim.

Not2: Rage2 Crash dosyası: Rage2 'nin oluşturduğu kendi Dump dosyası.rar

Not3: Birçok sorunu aynı anda anlattığımı ve umarsızca yardım talebi gibi göründüğünün farkındayım. Bunun nedeni sorunun kaynağını çözme bağlamında farklı girdilerin yardımcı olacağı düşüncesi olsa da bir yandan da sistemimde donanımdan kaynaklı bir hata varsa öğrenip-farkına varıp bir an önce yetkili satıcılarla iletişime geçip garantiye yollama isteğimdendir. Zamanınızı aldığım ve birçok sıkıntıyla sizi uğraştırdığım için şimdiden özür dilerim. Umarım yardımcı olacak arkadaşlar çıkar. Sağlıcakla ve esen kalın.
Ekleme ve Düzeltme: Arkadaşlar herhangi bir mavi ekran hatası almıyorum. Hem Rage 2'den hem de herhangi bir hata raporu vermeden Gta 5'ten atmaya devam ediyor. Bununla beraner Destiny 2 (bugün 20 dk denedim) oyununda ise atma ya da hata raporuyla karşılaşmadım.

Demayfo dedi:

Değerli arkadaşlar. Bu siteye bugün üye oldum. (Technopat'tan daha önce birçok kere istifade ettim ve yarar gördüm. Elbette sonuca ulaşamadığım durumlar da oldu. Şu an ise kendi problemime cevap bulamayınca sizlere doğrudan danışma ihtiyacı hissettim.) Uzun bir aradan sonra bugünkü Türkiye şartlarında iyi sayılacak bir sisteme yaklaşık 6 ay önce sahip oldum. (aşağıda sistem özelliklerini ve nereden aldığımı yazacağım.) Ben de eski oyunları ( en azından 5 ila 7 yıldan önce çıkmış bazılarını) sistemime yükledim. GTA 5, Rage 2, FIFA 2021 gibi oyunlarda farklı hata (oyundan atma-crash) durumlarıyla karşılaştım bu süre zarfında problemin herhangi bir Driver'dan kaynaklanabileceğini düşünerek temiz driver kurulumları gerçekleştirdim ve sorun çözülmedi bunun üzerine 2 kere daha format ve temiz driver kurulumları yaparak sorunumun çözümünü umut ettim lakin yine bir şey değişmedi. (BIOS'u, Chipset'i ya da driver güncellemesi gibi daha temel tüm yazılımları yaptım elbette) bu arada bilgisayarımın olay günlüğünde( elbette her biri farklı bir sorunun göstergesi olabilir ancak ben hangisinin neye sebep olduğunu ayırt edemediğim için her birini söyleme ihtiyacı içerisindeyim.) Farklı uyarılar ve hatalar devamlı kendini göstermeye devam etti.(bunlardan bazıları muhtemelen önemsizdir ancak genel itibarıyla başka temel alacağım hata-uyarı kodlarına ya da onların beni yönlendirdiği adreslere rastlamadığım için olay günlüğünü ve aşağıda belirtiğim benchmark testlerini esas aldım.) Öncelikle olay günlüğünde DistributedCOM 10016 uyarısı çok çıkar oldu(Recep Baltaş Bey'in çözümlerini ve kullanıcı-yetkilendirme konularını birebir okumama rağmen herhangi bir değişiklik olmadı. Zaten daha sonra bu uyarının çok fazla soruna sebep olmadığı, bunu düzeltmenin; izinden kaynaklı hatayı gidermenin yani izinleri açmanın ise daha başka sorunlara sebebiyet vereceğini farklı kaynaklardan okuduğum için çok kurcalamak istemedim.) DistributedCOM 10016 uyarısı bazı zamanlarda (çoğunlukla her PC yeniden başlatılması sonrasında 1 kereye mahsus) uyarı olarak değil de hata olarak: DistributedCOM 10010 biçiminde de görülüyor. Ayrıca DistributedCOM 10016 uyarı ve DistributedCOM 10010 hatası dışında çok sık olmamakla beraber (tahminen her 2 günde 1 gibi) Event Log 6008 hatası, Kernel-Boot 29 hatası alıyorum. Ayrıca her bilgisayar yeniden başlatılırken ise neredeyse her zaman uyarı ya da hata olarak değil de Önemli sıfatıyla Kernel Power 41(63) bilgisine rastlıyorum. Ayrıca herhangi bir donanım arızasını görmek için UserBenchmark, OCCT, 3D Mark, PassMark PerformanceTest, FurMark testlerini uyguladım. Memtest86'yı da uyguladım. HDD ve SSD için ise CrystalDiskMark gibi programlardan testler yaptırdım. OCCT hariç her birinde bilgisayarım beklenen performansa yakın sonuçlar verdi( OCCT ise RAM ve CPU değerleri beklenenin altında idi. Aşağıya hem UserBenchmark hem de OCCT test resimlerini koyacağım. Ayrıca OCCT'de 1 saat Power Supply testi de yaptırdım ama bir hataya rastlamadım.) Tüm bu testlerde bilgisayarımdaki ekran kartı ve işlemci sıcaklığı 62-63 dereceyi asla aşmadı. Belki faydası olur diye söylüyorum. Yaklaşık 15 gün önce sistemime 2 tane daha (sistemimdeki RAM'lerle tamamen aynı özelliklere MHz, CL değerlerine ve markasına sahip olan) 8 GB'lik RAM ekledim. Elbette RAM'lerle alakalı bir şeye tam rastlamadım ama yeni taktığım RAM'ler(1. ve 3. slota) CPUID HWMonitor adlı uygulamada görünmedi, keza daha önce 2 RAM varken Armoury Crate'de görünen RAM sıcaklık ve kullanımları, 4 RAM varken görünmez hale geldi. RAM'leri sitemim görüyor( Hem bilgisayar özellikleri, görev yönetici hem de Armoury Crate, BIOS arayüzü ve diğer uygulamalarda görünüyor.) Ben de bunun üzerine yeni 2 RAM'i eski 2 RAM'imin olduğu 2. ve 4. slotlara taktım -diğer eski 2 RAM'i çıkararak tabii ki- Armoury Crate'de RAM kullanım ve sıcaklık değerleri tekrar görünür oldu-tıpkı diğer eski 2 RAM takılıyken-)ancak CPUID HWMonitor'de yeni 2 RAM bilgileri hiç görünmez oldu.( bu arada diğer 2 RAM takılı değil. Tabii bununla birlikte onlar takılıyken yani hem 2'li hem de 4'üyle birlikte çalışırken dahi görünüyordu.) Daha sonra sorunun anakart üzerindeki RAM slotlarında olacağını (1. ve 3.) düşünerek tüm RAM'leri çıkardım önce yenilerini daha sonra da eskilerini 1. ve 3. slotlara takıp(2. ve 4. slotlara RAM takmadan) bilgisayarı çalıştırmaya çalıştım ancak görüntü gelmedi. Hem eski RAM'ler hem de yeni RAM'ler 1. ve 3. slotlarda görüntü vermedi. Ne zaman yanına yani 2. ve 4. slotlara da RAM eklesem o zaman 1. ve 3. slotdaki RAM'lar çalıştı. (elbette daha önce sistemimde 2. ve 4. slotlara takılı şekilde 2 RAM'im çalışıyordu.) Elbette RAM'ler Dual olarak öncelikle 2. ve 4. slotlara takılarak çalıştırılır diye birçok yazıya rastladım ancak hususi olarak 1. ve 3. slotlara takılı 2 RAM'in görüntü vermediği durumlara, şikayetlere rastlamadım. (Hatta bir arkadaşımın RAM'lerini 1. ve 3. slota takarak bilgisayarını çalıştırdığını öğrendim-yani 2.ve 4. slotlar boş) Muhtemelen bu bir anakart hatasına işaret ediyor ve diğer sorunlarla öyle ya da böyle bağlantılı olabilir diye yaşadığım bu sorunu da sizlere aktarmak istedim. Sistemin çok nadir de olsa arada bazen takılıyor (6 ayda 3-4 kere) ve elimle restart yapmak durumunda bıraktı beni.Her GTA 5'e girdiğimde (oyun orijinal hem Steam'den hem de Epic Games'den indirip teker teker denedim sonuç değişmedi) 10-15 dk sonra herhangi bir hata ve hata kodu vermeden beni oyundan atıyor, olay günlüğüne de herhangi bir rapor düşmüyor maalesef. FIFA 2021'de ise çok nadir bir şekilde oyundan atılmalarla karşılaştım. (yanlış hatırlamıyorsam 6 ayda 3-4'ü geçmedi ve ekranda yine yanlış hatırlamıyorsam görüntü ile NVIDIA ile alakalı yazılar vardı.) Rage 2'de ise dün oyunu (sırf bu sorun yüklü-sistemi zorlayıcı oyunlarda mı oluyor bağlamında test için) indirdiğimde 3 girmemin 2'sinde yaklaşık 10-15 dk sonra oyundan atma ile sonuçladı. Neyse ki oyun bana kendi hata kodunu oluşturma izni verdi ve bende aşağıya paylaşacağım. Skyrim, League of Legends, Battlefield 4 ve 1 ve Vermintide 2 gibi oyunlarda hiç oyundan atma ya da başka sorunlarla karşılaşmadım. Just Cause 3 ve Modern Warfare Warzone gibi oyunları iste sistemi test etmek için yükleyip sonuçları paylaşacağım.

Not: Sistemin orijinal Windows 10 Pro'dur.
Sistem Donanımı ise: İtopya'dan aldığım Hazır-Toplama: DART1/AMD Ryzen 5 5600X ASUS TUF GeForce RTX 3060 OC 12GB/16GB DDR4/500GB NVMe M.2 SSD/Geforce RTX Ray Tracing PC:
1 X Seagate 2TB Barracuda 256MB 7200RPM 3.5" SATA 3.0 hard disk
2 X G.Skill 8 GB Ripjaws V Siyah 3600MHz CL18 DDR4 Single Kit RAM
1 X ASUS TUF Gaming GT301 RGB Tempered Glass USB 3.2 Mid Tower Kasa
1 X SanDisk 500GB Ultra NVMe M.2 SSD (2400 MB Okuma / 1750 MB Yazma)
1 X AMD Ryzen 5 5600X 3.7GHz 32MB Önbellek 6 Çekirdek AM4 7nm işlemci
1 X ASUS TUF Gaming B450M-PRO II 4400MHz(OC) DDR4 SOKET AM4 M.2 DP HDMI mATX Anakart
1 X ASUS TUF GeForce RTX 3060 Gaming OC 12 GB GDDR6 192 Bit Ekran Kartı
1 X ASUS TUF Gaming 750B 750W 80+ Bronze 135mm Fanlı PSU
Bunlara ek olarak
G.Skill 16 GB (2x8GB) Ripjaws V Siyah 3600MHz CL18 DDR4 Dual Kit RAM
Ve Stok soğutucuyu da Cooler Master Hyper 212 Spectrum Rainbow LED 120mm işlemci Hava Soğutucu ile değiştirdim.

Not2: Rage2 Crash dosyası: Rage2 'nin oluşturduğu kendi Dump dosyası.rar

Not3: Birçok sorunu aynı anda anlattığımı ve umarsızca yardım talebi gibi göründüğünün farkındayım. Bunun nedeni sorunun kaynağını çözme bağlamında farklı girdilerin yardımcı olacağı düşüncesi olsa da bir yandan da sistemimde donanımdan kaynaklı bir hata varsa öğrenip-farkına varıp bir an önce yetkili satıcılarla iletişime geçip garantiye yollama isteğimdendir. Zamanınızı aldığım ve birçok sıkıntıyla sizi uğraştırdığım için şimdiden özür dilerim. Umarım yardımcı olacak arkadaşlar çıkar. Sağlıcakla ve esen kalın.
Ekleme ve Düzeltme: Arkadaşlar herhangi bir mavi ekran hatası almıyorum. Hem Rage 2'den hem de herhangi bir hata raporu vermeden Gta 5'ten atmaya devam ediyor. Bununla beraner Destiny 2 (bugün 20 dk denedim) oyununda ise atma ya da hata raporuyla karşılaşmadım.

Genişletmek için tıkla...

Arkadaşlar düzeltme yapmam gerekiyor: herhangi bir mavi hatayla karşılaşmadım. Rage 2'de ve Gta 5'te oyundan atmaları devam ediyor (Rage 2 hata raporunu gösterse de Gta 5'te herhangi bir bildirimle karşılaşmadım.) bunlarla beraber Destiny 2 oyununu (20dk civarı) oynarken herhangi bir atma ya da rapor oluşturma durumuyla karşılaşmadım.
Ekleme: Arkadaşlar ayrıca ekranımda özellikle video twitter siyah tema kullanımında ve yanlış hatırlamıyorsam video izlerken saniyelik (1-2 saniyeyi geçmeyen) ani kararmalar (ama ekran görünmeyecek kadar kararmıyor sadece siyah film çekilmiş gibi tüm ekran kontrastı karanlığa doğru geçip tekrar eski haline geliyor. Display port kablosu kullanıyorum. başka hiç kullanılmamış bir kablo vardı onu da takıp denedim yine aynı kararmalar ara ara devam etti.