Guaporino55
Decapat
- Katılım
- 10 Eylül 2021
- Mesajlar
- 17
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Arkadaşlar merhaba 16 Aralık benim Vodafone taahhütümün son günü dün e-Devlet'ten iptal başvurusu yaptım bugün beni Vodafone'nin kampanyalar servisi mi ne aradı bana 50 Mbps taahhüt yok ve ilk 3 ay 20 TL sonra kullanmaya devam etmek isterseniz 70 TL ödeyeceksiniz dendi. Tamam dedik taahhüt yok falan gayet güzel kabul ettik internet erişime açıldı ama hâlâ eski tarife geliyordu. 24 Mbps biz istedik 50 Mbps. 1 saat oldu 2 saat oldu yok. Müşteri hizmetlerini aradım böyle bir paket değişikliği talebiniz bulunmamış biz sizi ararsak kendi numaramızdan ararız deniyor ama madem bu adam dolandırıcı nasıl oluyor da e-Devlet bana iptal işleminiz uzlaşma sonucu iptal edilmiştir diyor bende şimdi tekrar e-Devlet'ten iptal başvurusu yaptım sizce bunlar ne yapmaya çalışıyor?
