Mavi ekran hatası

Lindorie Miriel dedi:

Sizden ricam DDU yazılımını kullanarak temizledikten sonra grafik sürücünüzün sisteminiz ile uyumlu olan en güncel sürümünü kurmanız. Rehberi aşağıya bırakıyorum.

DDU : DDU ile Sürücü Kaldırma Rehberi

Grafik kartı sürücüsü : https://tr.download.nvidia.com/Wind...-win10-win11-64bit-international-dch-whql.exe

Sürprizbozan

Kod:Panoya kopyala

VIDEO_TDR_FAILURE (116)
Attempt to reset the display driver and recover from timeout failed.
Arguments:
Arg1: ffff918feac6b010, Optional pointer to internal TDR recovery context (TDR_RECOVERY_CONTEXT).
Arg2: fffff8044c576350, The pointer into responsible device driver module (e.g. owner tag).
Arg3: ffffffffc000009a, Optional error code (NTSTATUS) of the last failed operation.
Arg4: 0000000000000004, Optional internal context dependent data.

Debugging Details:
------------------

*** WARNING: Unable to verify timestamp for nvlddmkm.sys
*** WARNING: Unable to verify timestamp for win32k.sys

KEY_VALUES_STRING: 1

    Key  : Analysis.CPU.mSec
    Value: 3046

    Key  : Analysis.DebugAnalysisManager
    Value: Create

    Key  : Analysis.Elapsed.mSec
    Value: 9675

    Key  : Analysis.Init.CPU.mSec
    Value: 906

    Key  : Analysis.Init.Elapsed.mSec
    Value: 10207

    Key  : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
    Value: 81

    Key  : WER.OS.Branch
    Value: vb_release

    Key  : WER.OS.Timestamp
    Value: 2019-12-06T14:06:00Z

    Key  : WER.OS.Version
    Value: 10.0.19041.1


FILE_IN_CAB:  121621-4250-01.dmp

BUGCHECK_CODE:  116

BUGCHECK_P1: ffff918feac6b010

BUGCHECK_P2: fffff8044c576350

BUGCHECK_P3: ffffffffc000009a

BUGCHECK_P4: 4

VIDEO_TDR_CONTEXT: dt dxgkrnl!_TDR_RECOVERY_CONTEXT ffff918feac6b010
Symbol dxgkrnl!_TDR_RECOVERY_CONTEXT not found.

PROCESS_OBJECT: 0000000000000004

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

PROCESS_NAME:  System

STACK_TEXT:
ffff8a81`6595f918 fffff804`4551223e     : 00000000`00000116 ffff918f`eac6b010 fffff804`4c576350 ffffffff`c000009a : nt!KeBugCheckEx
ffff8a81`6595f920 fffff804`454c2a64     : fffff804`4c576350 ffff918f`f29e94b0 00000000`00002000 ffff918f`f29e9570 : dxgkrnl!TdrBugcheckOnTimeout+0xfe
ffff8a81`6595f960 fffff804`454bb59f     : ffff918f`e9e85000 00000000`01000000 00000000`00000002 00000000`00000002 : dxgkrnl!ADAPTER_RENDER::Reset+0x174
ffff8a81`6595f990 fffff804`45511965     : 00000000`00000100 ffff918f`e9e85a58 00000000`00000001 fffff804`2d0378dc : dxgkrnl!DXGADAPTER::Reset+0x4df
ffff8a81`6595fa10 fffff804`45511ad7     : fffff804`2db25440 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : dxgkrnl!TdrResetFromTimeout+0x15
ffff8a81`6595fa40 fffff804`2d025975     : ffff918f`ec7e3040 fffff804`45511ab0 ffff918f`e46e0a20 ffff918f`00000000 : dxgkrnl!TdrResetFromTimeoutWorkItem+0x27
ffff8a81`6595fa70 fffff804`2d117e85     : ffff918f`ec7e3040 00000000`00000080 ffff918f`e46d2080 4d201f76`2afc3720 : nt!ExpWorkerThread+0x105
ffff8a81`6595fb10 fffff804`2d1fd498     : ffffb300`42908180 ffff918f`ec7e3040 fffff804`2d117e30 e1316dcc`ad88d8cf : nt!PspSystemThreadStartup+0x55
ffff8a81`6595fb60 00000000`00000000     : ffff8a81`65960000 ffff8a81`65959000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiStartSystemThread+0x28


SYMBOL_NAME:  nvlddmkm+df6350

MODULE_NAME: nvlddmkm

IMAGE_NAME:  nvlddmkm.sys

STACK_COMMAND:  .cxr; .ecxr ; kb

FAILURE_BUCKET_ID:  0x116_IMAGE_nvlddmkm.sys

OS_VERSION:  10.0.19041.1

BUILDLAB_STR:  vb_release

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

FAILURE_ID_HASH:  {c89bfe8c-ed39-f658-ef27-f2898997fdbd}

Followup:     MachineOwner

Kod:Panoya kopyala

Unloaded modules:
fffff804`69690000 fffff804`696a1000   nvvhci.sys
fffff804`69580000 fffff804`695a4000   nvhda64v.sys
fffff804`696b0000 fffff804`696cc000   monitor.sys
fffff804`48720000 fffff804`4a694000   nvlddmkm.sys
fffff804`69560000 fffff804`6957c000   monitor.sys
fffff804`69640000 fffff804`69651000   nvvhci.sys
fffff804`69630000 fffff804`6963e000   NvModuleTrac
fffff804`69610000 fffff804`69622000   nvvad64v.sys
fffff804`69600000 fffff804`6960b000   drmkaud.sys
fffff804`695e0000 fffff804`695ee000   MSTEE.sys
fffff804`695f0000 fffff804`695fd000   MSPQM.sys
fffff804`695c0000 fffff804`695d1000   MSKSSRV.sys
fffff804`695b0000 fffff804`695bd000   MSPCLOCK.sys
fffff804`45cb0000 fffff804`45ce9000   nvhda64v.sys
fffff804`69540000 fffff804`6955c000   monitor.sys
fffff804`4b170000 fffff804`4d5d7000   nvlddmkm.sys
fffff804`4d5e0000 fffff804`4d5fc000   monitor.sys
fffff804`69520000 fffff804`6953c000   monitor.sys
fffff804`48720000 fffff804`4a694000   nvlddmkm.sys
fffff804`465d0000 fffff804`465ec000   monitor.sys
fffff804`460d0000 fffff804`460df000   WpdUpFltr.sy
fffff804`46070000 fffff804`460c5000   WUDFRd.sys
fffff804`464b0000 fffff804`464d6000   USBSTOR.SYS
fffff804`324a0000 fffff804`324bd000   EhStorClass.
fffff804`45b40000 fffff804`45b4f000   dump_storpor
fffff804`45b90000 fffff804`45bc3000   dump_storahc
fffff804`45200000 fffff804`4521e000   dump_dumpfve
fffff804`45e10000 fffff804`45e2c000   dam.sys
fffff804`32000000 fffff804`32011000   WdBoot.sys
fffff804`33070000 fffff804`33081000   hwpolicy.sys

Genişletmek için tıkla...

Lindorie Miriel dedi:

Yeni minidump dosyalarını gönderir misiniz peki?

Genişletmek için tıkla...

121621-4437-01.dmp

drive.google.com

121721-4609-01.dmp

drive.google.com

121721-4703-01.dmp

drive.google.com

121721-4765-01.dmp

drive.google.com

121721-4843-01.dmp

drive.google.com

Lindorie Miriel dedi:

Hala ekran kartı sürücüsü ile ilgili sorunlar görünüyor. Bir de Corsair yazılımlarını geçici bir süreliğine kaldırır mısınız?

Sizden bu defa farklı bir şey isteyeceğim. Aygıt yöneticisinden grafik sürücünüzü kaldırın ve sürücüyü windows update'in yapmasını sağlayın güncelleme olarak. Sonrasında bir süre bu şekilde gözlemleyin. Gerekli olduğu takdirde yeniden güncellemeyi düşünebiliriz.

Genişletmek için tıkla...

Retri55 dedi:

Tekrar yapıyorum dediklerinizi bu arada ben yeni format attım bilgisayara mavi ekran sorunu yüzünden acaba ekran kartı bozulmuş olabilir mi?

Genişletmek için tıkla...

Retri55 dedi:

Tekrar yapıyorum dediklerinizi bu arada ben yeni format attım bilgisayara mavi ekran sorunu yüzünden acaba ekran kartı bozulmuş olabilirmi ?

Genişletmek için tıkla...

Lindorie Miriel dedi:

Bu da ihtimaller dahilinde tabii ki ama çok çok düşük şu an için yani sırf sorduğunuz için ihtimal var dedim. Raporlarda donanımsal bir sıkıntı mevcut değil. Kartınızın güzel bir bakımını yapın bence. Hatta hazır eliniz değmişken tüm sistemin bakım ve temizliğini yapın. Termal macunlarınızı yenileyin, tozlarını vs. temizleyin. Daha sonrasında dilerseniz temiz, orijinal dağıtımlardan birini kurun. Sürücülerinizi sıfırdan tek tek elinizle güncelleyin. Daha sonrasında eğer yine mavi ekran alırsanız, güncel minidump dosyaların analizini yapar gidişata birlikte karar veririz.

Genişletmek için tıkla...