Çözüldü i3 10100F sistemde SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION mavi ekran hatası

Paladynee · 25 Aralık 2021

Akşam yatmadan önce bilgisayarımı normal yoldan (Windows tuşu -> Güç düğmesi -> Bilgisayarı Kapat) kapatıyorum. Sabah uyandığımda bilgisayarı düğmeme basıp açıyorum. Masaüstü geliyor, yaklaşık 3-4 saniye sonra BSOD alıyorum. SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. Ardından bilgisayar kendini yeniden başlatıyor. Sonra BSOD vermiyor.

sfc /scannow ve DISM taramaları yaptığımda genelde hep "corrupt files found and fixed" tarzından bir şeyler zırvalıyor. Her mavi ekrandan sonra yaptığım sfc /scannow corrupt files var dedi bana.

Minidump dosyam şurada -> Link: GDrive
Daha önceki BSOD minidumplarım ise şurada -> Link: GDrive
Kullandığım fix.bat dosyası:

Kod:

sfc /scannow
dism.exe /online /cleanup-image /checkhealth
dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
pause

25 Aralık 2021 Güncelleme: Tıpa tıp aynı sorun her 2 günde bir karşıma çıkıyor, sorunum hala çözülmüş değil.

Berrkay · 25 Aralık 2021

Sisteminizden Gigabyte ve VirtualBox'a ait uygulamaları kaldırın, klavye-fare dışındaki bütün USB aygıtlarını çıkartın.

Ses sürücüsünü kaldırıp tekrar kurun veya onarın: https://download.gigabyte.com/FileL...9225.1.zip?v=f5b351b3a1db850d9ae432b9e76f58b3

BIOS'unuz da çok eski, onu da güncelleyin: https://download.gigabyte.com/FileL...m-h_f5.zip?v=4b0de72fafa8a2ee090459a1a1cd8984

Bu gibi güncel olmayan sürücüler hataya sebebiyet verebiliyor. Son olarak CMD'yi yönetici olarak başlatıp chkdsk /f /r komudunu girip y yazın, enter deyip sistemi yeniden başlatın. Bozuk Windows dosyalarınız var hala.

Kod:

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (3b)
An exception happened while executing a system service routine.
Arguments:
Arg1: 00000000c0000017, Exception code that caused the BugCheck
Arg2: fffff8017ed280ea, Address of the instruction which caused the BugCheck
Arg3: ffff820b8b4fe600, Address of the context record for the exception that caused the BugCheck
Arg4: 0000000000000000, zero.

Debugging Details:
------------------

*** WARNING: Unable to verify timestamp for gdrv3.sys

KEY_VALUES_STRING: 1

    Key  : Analysis.CPU.mSec
    Value: 4828

    Key  : Analysis.DebugAnalysisManager
    Value: Create

    Key  : Analysis.Elapsed.mSec
    Value: 22858

    Key  : Analysis.Init.CPU.mSec
    Value: 1077

    Key  : Analysis.Init.Elapsed.mSec
    Value: 21720

    Key  : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
    Value: 78

    Key  : WER.OS.Branch
    Value: vb_release

    Key  : WER.OS.Timestamp
    Value: 2019-12-06T14:06:00Z

    Key  : WER.OS.Version
    Value: 10.0.19041.1


FILE_IN_CAB:  110621-6921-01.dmp

BUGCHECK_CODE:  3b

BUGCHECK_P1: c0000017

BUGCHECK_P2: fffff8017ed280ea

BUGCHECK_P3: ffff820b8b4fe600

BUGCHECK_P4: 0

CONTEXT:  ffff820b8b4fe600 -- (.cxr 0xffff820b8b4fe600)
rax=fffff8017ec31a12 rbx=0000000000000001 rcx=00000000002f82ae
rdx=0000000000000000 rsi=00000000c0000017 rdi=ffff93813cf87c50
rip=fffff8017ed280ea rsp=ffff820b8b4feb40 rbp=ffff9381140bf080
 r8=0000000000000f01  r9=0a0000039f133921 r10=fffffc56063606f0
r11=ffff938100000000 r12=0000000000000000 r13=0000000000000000
r14=0000000000000001 r15=ffff938115227d10
iopl=0         nv up ei ng nz na po nc
cs=0010  ss=0018  ds=002b  es=002b  fs=0053  gs=002b             efl=00040286
nt!RtlRaiseStatus+0x4a:
fffff801`7ed280ea 80c3ff          add     bl,0FFh
Resetting default scope

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

PROCESS_NAME:  EasyTuneEngineService.exe

STACK_TEXT: 
ffff820b`8b4feb40 fffff801`7f23f79f     : ffff9381`00000001 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00001000 : nt!RtlRaiseStatus+0x4a
ffff820b`8b4ff0e0 fffff801`7ec1bdc3     : ffff9381`15227ce0 fffff801`7ec65885 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!MiMapLockedPagesInUserSpace+0xe757f
ffff820b`8b4ff1b0 fffff801`c87c64b4     : 00006c7e`f58efb98 00000000`00000000 ffffc181`649ee000 00000000`00000000 : nt!MmMapLockedPagesSpecifyCache+0x1f3
ffff820b`8b4ff210 00006c7e`f58efb98     : 00000000`00000000 ffffc181`649ee000 00000000`00000000 00000000`00000000 : gdrv3+0x64b4
ffff820b`8b4ff218 00000000`00000000     : ffffc181`649ee000 00000000`00000000 00000000`00000000 ffff820b`00000010 : 0x00006c7e`f58efb98


SYMBOL_NAME:  gdrv3+64b4

MODULE_NAME: gdrv3

IMAGE_NAME:  gdrv3.sys

STACK_COMMAND:  .cxr 0xffff820b8b4fe600 ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:  64b4

FAILURE_BUCKET_ID:  0x3B_c0000017_gdrv3!unknown_function

OS_VERSION:  10.0.19041.1

BUILDLAB_STR:  vb_release

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

FAILURE_ID_HASH:  {c465dfb5-5c68-6c3f-abc5-12e3b19707c6}

Followup:     MachineOwner
---------

Paladynee · 27 Aralık 2021

Çok teşekkür ediyorum. Yukarıdaki adımları uygularken birkaç hatayla karşılaştım ancak hepsinin üstesinden gelebildim.

Sorun 1: Realtek ses sürücüsü kurulum esnasında sonsuz döngüye giriyor. Kurulum sihirbazı açılıp, eski sürücüyü kaldırıp bilgisayarı yeniden başlattıktan sonra, kuruluma devam edeceğini söylüyor. Tamam dediğinizde eski sürücüyü "kaldırıyor" ve bilgisayarı yeniden başlatıyor. Ancak aynı şeyleri tekrar ediyor. Çözümü ise şu: Aygıt yöneticisinden Realtek sürücüsünü kaldırmak. Ardından güvenli modda sürücü kurulumunu gerçekleştirmek.

Sorun 2: BIOS güncellemesi sonrasında boot devicelar (yani SSD, HDD, M.2 gibi aygıtlar) gözükmüyor, bilgisayar BIOS'a boot ediyor. Çözüm basit, CSM Support'u enabled yapacaksınız.

Berrkay · 27 Aralık 2021

Paladynee dedi:
Çok teşekkür ediyorum. Yukarıdaki adımları uygularken birkaç hatayla karşılaştım ancak hepsinin üstesinden gelebildim.

Sorun 1: Realtek ses sürücüsü kurulum esnasında sonsuz döngüye giriyor. Kurulum sihirbazı açılıp, eski sürücüyü kaldırıp bilgisayarı yeniden başlattıktan sonra, kuruluma devam edeceğini söylüyor. Tamam dediğinizde eski sürücüyü "kaldırıyor" ve bilgisayarı yeniden başlatıyor. Ancak aynı şeyleri tekrar ediyor. Çözümü ise şu: Aygıt yöneticisinden Realtek sürücüsünü kaldırmak. Ardından güvenli modda sürücü kurulumunu gerçekleştirmek.

Sorun 2: BIOS güncellemesi sonrasında boot devicelar (yani SSD, HDD, M.2 gibi aygıtlar) gözükmüyor, bilgisayar BIOS'a boot ediyor. Çözüm basit, CSM Support'u enabled yapacaksınız.

Peki mavi ekran alıyor musunuz artık?

Paladynee · 27 Aralık 2021

Mavi ekran hatası rastgele karşıma çıkıyor, bazen oluyor bazen olmuyor. O yüzden bir şey diyemem ancak yine de teşekkürler.

Berrkay · 27 Aralık 2021

Paladynee dedi:
Mavi ekran hatası rastgele karşıma çıkıyor, bazen oluyor bazen olmuyor. O yüzden bir şey diyemem ancak yine de teşekkürler.

Çıkıyorsa yeni dosyaları atın ki yardımcı olabileyim. İşlemleri yaptıktan sonra kaç tane çıktı?

Paladynee · 1 Ocak 2022

Berrkay dedi:
Çıkıyorsa yeni dosyaları atın ki yardımcı olabileyim. İşlemleri yaptıktan sonra kaç tane çıktı?

Dediklerinizi yaptıktan sonra hiç mavi ekran almadım.

Paladynee · 3 Ocak 2022

DOOM Eternal oynuyordum, Alt+Tab ile masaüstüne geçip OBS (Open Broadcast Software) açtım. Kayıt başlatıp Alt+Tab ile oyuna geri döndüm. İlk mermimi sıktığım anda mavi ekran hatasıyla karşılaştım.
Minidump dosyası
dxdiag

Paladynee dedi:
DOOM Eternal oynuyordum, Alt+Tab ile masaüstüne geçip OBS (Open Broadcast Software) açtım. Kayıt başlatıp Alt+Tab ile oyuna geri döndüm. İlk mermimi sıktığım anda mavi ekran hatasıyla karşılaştım.
Minidump dosyası
dxdiag

Driver güncelleyince düzeldi.
Ekran kartı sürücümü güncelleyince düzeldi.*

Çözüldü i3 10100F sistemde SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION mavi ekran hatası

Ayrıntılı düzenleme

Paladynee

Hectopat

Paladynee

Berrkay

Gigapat

Paladynee

Hectopat

Berrkay

Gigapat

Paladynee

Hectopat

Berrkay

Gigapat

Paladynee

Hectopat

Paladynee

Hectopat

Benzer konular

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz