Microsoft için şöyle bir bakındım:
*https://support.microsoft.com/tr-tr/topic/genel-müşteri-hizmetleri-telefon-numaraları-c0389ade-5640-e588-8b0e-28de8afeb3f2.*
Buradan Avrupa'yı seçip Türkiye dedikten sonra alttaki ikonlarda Facebook ve mail işaretine tıklayarak ayrıntılı bilgi alabiliyorsunuz sanırım. En son çare olarak telefonla ararsınız ama Facebook'tan yardımcı oluyorlarsa bence ilk orayı deneyin, daha hızlı olur.
Papara konusunda hiç kullanmadığım için kesin bilgi veremem ama internetten baktım biraz. Sizle aynı sorunu farklı şekilde yaşanlar olmuş. Papara'nın kendi sitesinde 'Alışveriş yaptığın üye iş yerinden kartına iade yansıtılır, bu süreç 2-7 iş günü arasında sürebilmektedir. Bu süre geçmesine rağmen iade Papara hesabında görünmüyorsa
destek@papara.com'a konuyla ilgili talep yapabilirsin. ' böyle bir ifade var. Benim yine size tavsiyem Papara ile iletişime geçmeden önce Microsoft'tan iadenin yapıldığına emin olun. Çünkü Papara'ya siz yazdığınızda kararsız olursanız topu Microsoft'a atabilir. Siz ben iletişim sağladım derseniz sorunu daha çok çözmeye yanaşırlar gibime geliyor. Umarım yardımcı olmuşumdur.
