Sahibinden Param Güvende'de duraklatıldı yazısı

Sahibinden.com'dan Param Güvende ile RAM sattım. Alan kişi ürünü iade etme talebi oluşturdu ama verilen zaman içinde ürünü iade etmedi. 4-5 gün sonra hala bakıyorum duraklatıldı yazısı var. Ne para elimde ne de verdiğim RAM elimde. Duraklatıldı yazısının altında detaylı şekilde gmail ile gönderildi diyordu fakat gmail gelmedi.

Ramler iade edilmediyse ve adama ulaşamıyorsan mahkemeye bir başvur bence.

Sahibinden.com ile iletişime geçtiniz mi?

edelkrone dedi:

Sahibinden.com ile iletişime geçtiniz mi?

Genişletmek için tıkla...

Site uyarı atıp çözer diye düşünüyorum.

GMC Denali dedi:

Site uyarı atıp çözer diye düşünüyorum.

Genişletmek için tıkla...

Belirli bir süre sonunda iade etmezse para otomatikmen geçiyor ama iletişime geçmesi iyi olur.

Sahibinden.com müşteri hizmetlerini geç olmadan aramalısınız. Süre uzarsa satıcı için güvenli olmayan param güvende hizmeti iyice uzar. Müşteri hizmetleri maalesef çok kötü.
İade süresi geçmiş artık ürün alıcıda kalır ve iade edemez. Para ise şuan sahibinden.com da. Normalde para iadesi olur ve bankanıza göre 12 iş günü içinde hesabınıza yatar.

edelkrone dedi:

Sahibinden.com ile iletişime geçtiniz mi?

Genişletmek için tıkla...

Şimdi iletişime geçtim neden duraklatıldı görememekteyim yarın ilgilenirler ve sorunu çözerler gibisinden bir şey söyledi