HP 650 laptopta WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR hatası

burak11213

Hectopat
Katılım
3 Mayıs 2020
Mesajlar
31
Daha fazla  
Sistem Özellikleri
Monster Abra A5
i5-12.Nesil
RTX-3060
32 GB RAM
1 TB SSD
Cinsiyet
Erkek
Öncelikle merhaba arkadaşlar bu sorunla bayağıdır karşılaşıyorum ve hiçbir çözüm bulamadım WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
Cihaz laptop HP 650 i3 2328m CPU 2.20 GHz 4 GB 64 Bit.

HD Tune programından HDD testi yaptırdım tertemiz hiçbir hata yok.
Memtest86'dan RAM testi yaptırdım hiçbir sıkıntı yok.

PC daha dün format attım Win 8.1 kurdum ama ya 1 2 dakika sonra ya da 15 20 dakika sonra mavi ekrana düşüyor bluesccrenwiev diye bir uygulama sayesinde mavi ekran hatalarını okuyabiliyormuşuz herhalde onu indirdim en yeni verdiği mavi ekran hatasını minidump klasöründen çift tıklayıp bluesccrenwiev uygulamsından açtım ve caused by driver kısmında hal.dll yazıyor.
DMP'ye sağ tıkladığımda hatayı Google da ara gibi bir şey var (Google Search bug check+driver). Tıkladığımda Google açılıyor ve arama yerinde hal.dll yazıyor sadece. Nasıl çözebilirim?

 
Son düzenleyen: Moderatör:
 

Paylaştım ya hocam.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Hani nerede? Ben mi göremiyorum?

Konu sahibi dosya.co kullanmış ve dump linki bu yüzden kaldırılmış. Uygun bir dosya yükleme servisine dosyayı yükleyip ana mesaja linki ekledim. Yapmam normalde ama o kadar dump dosyasını indirip açmışken konuya da yazmak istedim, umarım bu sorun yaratmaz. :)

Varsa yüklü programlarda chipset sürücünüzü kaldırın ve aşağıdaki sürücüyü kurun.


[CODE title="Dökümler"]*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (124)
A fatal hardware error has occurred. Parameter 1 identifies the type of error
source that reported the error. Parameter 2 holds the address of the
nt!_WHEA_ERROR_RECORD structure that describes the error condition. Try !errrec Address of the nt!_WHEA_ERROR_RECORD structure to get more details.
Arguments:
Arg1: 0000000000000000, Machine Check Exception
Arg2: ffffe001760fa028, Address of the nt!_WHEA_ERROR_RECORD structure.
Arg3: 00000000be200000, High order 32-bits of the MCi_STATUS value.
Arg4: 000000000005110a, Low order 32-bits of the MCi_STATUS value.

Debugging Details:
------------------

*** WARNING: Unable to verify timestamp for intelppm.sys

KEY_VALUES_STRING: 1

Key : Analysis.CPU.mSec
Value: 4577

Key : Analysis.DebugAnalysisManager
Value: Create

Key : Analysis.Elapsed.mSec
Value: 15384

Key : Analysis.Init.CPU.mSec
Value: 1952

Key : Analysis.Init.Elapsed.mSec
Value: 42120

Key : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
Value: 69

Key : WER.OS.Branch
Value: winblue_ltsb

Key : WER.OS.Timestamp
Value: 2016-03-03T06:00:00Z

Key : WER.OS.Version
Value: 8.1.9600.18258


FILE_IN_CAB: 022222-26203-01.dmp

BUGCHECK_CODE: 124

BUGCHECK_P1: 0

BUGCHECK_P2: ffffe001760fa028

BUGCHECK_P3: be200000

BUGCHECK_P4: 5110a

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

PROCESS_NAME: System

STACK_TEXT:
ffffd000`4c9e0cf8 fffff801`ab7cb213 : 00000000`00000124 00000000`00000000 ffffe001`760fa028 00000000`be200000 : nt!KeBugCheckEx
ffffd000`4c9e0d00 fffff801`ab1c4e19 : 00000000`00000001 ffffe001`74bdc310 ffffe001`74bdc310 ffffe001`760fa028 : hal!HalBugCheckSystem+0xcf
ffffd000`4c9e0d40 fffff801`ab7cb6a0 : 00000000`00000728 00000000`00000002 ffffd000`4c9e1130 00000000`00000000 : nt!WheaReportHwError+0x22d
ffffd000`4c9e0da0 fffff801`ab7cba0d : ffffe001`00000010 ffffe001`74bdc310 ffffd000`4c9e0f48 ffffe001`74bdc310 : hal!HalpMcaReportError+0x50
ffffd000`4c9e0ef0 fffff801`ab7cb8f8 : ffffe001`74bdbca0 00000000`00000001 00000000`00000002 00000000`00000000 : hal!HalpMceHandlerCore+0xe1
ffffd000`4c9e0f40 fffff801`ab7cbb42 : 00000000`00000004 00000000`00000001 00000000`00000000 00000000`00000000 : hal!HalpMceHandler+0xe4
ffffd000`4c9e0f80 fffff801`ab7cbccf : ffffe001`74bdbca0 ffffd000`4c9e11b0 00000000`00000000 00000000`00000000 : hal!HalpMceHandlerWithRendezvous+0xce
ffffd000`4c9e0fb0 fffff801`ab15febb : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : hal!HalHandleMcheck+0x40
ffffd000`4c9e0fe0 fffff801`ab15fc71 : 00000000`00000000 fffff801`ab15fbf2 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KxMcheckAbort+0x7b
ffffd000`4c9e1120 fffff800`a1c02214 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiMcheckAbort+0x171
ffffd000`488478e8 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : intelppm+0x2214


MODULE_NAME: GenuineIntel

IMAGE_NAME: GenuineIntel.sys

STACK_COMMAND: .cxr; .ecxr ; kb

FAILURE_BUCKET_ID: 0x124_0_GenuineIntel_PROCESSOR_CACHE_IMAGE_GenuineIntel.sys

OS_VERSION: 8.1.9600.18258

BUILDLAB_STR: winblue_ltsb

OSPLATFORM_TYPE: x64

OSNAME: Windows 8.1

FAILURE_ID_HASH: {b70a049a-4a17-5749-b5df-df070316ca7d}

Followup: MachineOwner
---------[/CODE]
 
Konu sahibi dosya.co kullanmış ve dump linki bu yüzden kaldırılmış. Uygun bir dosya yükleme servisine dosyayı yükleyip ana mesaja linki ekledim. Yapmam normalde ama o kadar dump dosyasını indirip açmışken konuya da yazmak istedim, umarım bu sorun yaratmaz. :)

Varsa yüklü programlarda chipset sürücünüzü kaldırın ve aşağıdaki sürücüyü kurun.


[CODE title="Dökümler"]*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (124)
A fatal hardware error has occurred. Parameter 1 identifies the type of error.
source that reported the error. Parameter 2 holds the address of the.
nt!_WHEA_ERROR_RECORD structure that describes the error condition. Try !errrec Address of the nt!_WHEA_ERROR_RECORD structure to get more details.
Arguments:
Arg1: 0000000000000000, Machine Check Exception.
Arg2: ffffe001760fa028, Address of the nt!_WHEA_ERROR_RECORD structure.
Arg3: 00000000be200000, High order 32-bits of the MCi_STATUS value.
Arg4: 000000000005110a, Low order 32-bits of the MCi_STATUS value.

Debugging Details:
------------------

*** WARNING: Unable to verify timestamp for intelppm.sys

KEY_VALUES_STRING: 1

Key : Analysis.CPU.mSec
Value: 4577.

Key : Analysis.DebugAnalysisManager
Value: Create.

Key : Analysis.Elapsed.mSec
Value: 15384.

Key : Analysis.Init.CPU.mSec
Value: 1952.

Key : Analysis.Init.Elapsed.mSec
Value: 42120.

Key : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
Value: 69.

Key : WER.OS.Branch
Value: winblue_ltsb.

Key : WER.OS.Timestamp
Value: 2016-03-03T06:00:00Z

Key : WER.OS.Version
Value: 8.1.9600.18258

FILE_IN_CAB: 022222-26203-01.dmp

BUGCHECK_CODE: 124.

BUGCHECK_P1: 0

BUGCHECK_P2: ffffe001760fa028.

BUGCHECK_P3: be200000.

BUGCHECK_P4: 5110a.

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

PROCESS_NAME: System.

STACK_TEXT:
ffffd000`4c9e0cf8 fffff801`ab7cb213 : 00000000`00000124 00000000`00000000 ffffe001`760fa028 00000000`be200000 : nt!KeBugCheckEx
ffffd000`4c9e0d00 fffff801`ab1c4e19 : 00000000`00000001 ffffe001`74bdc310 ffffe001`74bdc310 ffffe001`760fa028 : hal!HalBugCheckSystem+0xcf
ffffd000`4c9e0d40 fffff801`ab7cb6a0 : 00000000`00000728 00000000`00000002 ffffd000`4c9e1130 00000000`00000000 : nt!WheaReportHwError+0x22d
ffffd000`4c9e0da0 fffff801`ab7cba0d : ffffe001`00000010 ffffe001`74bdc310 ffffd000`4c9e0f48 ffffe001`74bdc310 : hal!HalpMcaReportError+0x50
ffffd000`4c9e0ef0 fffff801`ab7cb8f8 : ffffe001`74bdbca0 00000000`00000001 00000000`00000002 00000000`00000000 : hal!HalpMceHandlerCore+0xe1
ffffd000`4c9e0f40 fffff801`ab7cbb42 : 00000000`00000004 00000000`00000001 00000000`00000000 00000000`00000000 : hal!HalpMceHandler+0xe4
ffffd000`4c9e0f80 fffff801`ab7cbccf : ffffe001`74bdbca0 ffffd000`4c9e11b0 00000000`00000000 00000000`00000000 : hal!HalpMceHandlerWithRendezvous+0xce
ffffd000`4c9e0fb0 fffff801`ab15febb : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : hal!HalHandleMcheck+0x40
ffffd000`4c9e0fe0 fffff801`ab15fc71 : 00000000`00000000 fffff801`ab15fbf2 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KxMcheckAbort+0x7b
ffffd000`4c9e1120 fffff800`a1c02214 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiMcheckAbort+0x171
ffffd000`488478e8 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : intelppm+0x2214

MODULE_NAME: GenuineIntel.

IMAGE_NAME: GenuineIntel.sys

STACK_COMMAND: .cxr; .ecxr ; kb.

FAILURE_BUCKET_ID: 0x124_0_GenuineIntel_PROCESSOR_CACHE_IMAGE_GenuineIntel.sys

OS_VERSION: 8.1.9600.18258

BUILDLAB_STR: winblue_ltsb.

OSPLATFORM_TYPE: x64.

OSNAME: Windows 8.1

FAILURE_ID_HASH: {b70a049a-4a17-5749-b5df-df070316ca7d}

Followup: MachineOwner.
---------[/CODE]

Öncelikle cevabınız için teşekkür ederim minidump paylaş deyince bende dosya.co çok kullandıgım için oradan attım, kullanılmadığını bilmiyordum afedersiniz.
Chipseti nereden kaldıracağım acaba? Bilgim yok, yardımcı olursanız sevinirim.
 
Son düzenleyen: Moderatör:

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı