Google'a nasıl ulaşabilirim?

LeonScottKennedy

Hectopat
Katılım
22 Şubat 2021
Mesajlar
1.807
Çözümler
7
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Google desteğe acilen ulaşmam gerekiyor. E-posta veya canlı sohbet fark etmez. Aradım bulamadım lütfen yardımcı olabilir misiniz?
 
Amacınızın ne olduğunu açık ve ayrıntılı belirtirseniz mümkün olup olmadığını araştırabilirim. Bildiğim kadarıyla YouTube Premium sorunları gibi nedenlerde canlı destek mümkün ancak örneğin Google hesabınızın şifresini unuttuysanız mümkün değil, bu durumda da Google forumlarından destek almak bazen mümkün olabiliyor.
 
Ne amaçla ulaşmak istiyorsunuz?
Amacınızın ne olduğunu açık ve ayrıntılı belirtirseniz mümkün olup olmadığını araştırabilirim. Bildiğim kadarıyla YouTube Premium sorunları gibi nedenlerde canlı destek mümkün ancak örneğin Google hesabınızın şifresini unuttuysanız mümkün değil, bu durumda da Google forumlarından destek almak bazen mümkün olabiliyor.
Çok çok çok eski 7 yıl önce açmış olduğum YouTube hesabında görülmesini istemediğim bir profil fotoğrafı var. O hesabın kapatılması ve ya profil resminin silinmesi gerek. Bu yüzden yardım gerekli. Hesap bilgileri hakkında hiçbir fikrim yok hesabın ismi adım soyadım yani hesap %100 benim. Haberim bile yoktu öyle bir hesaptan tamamen tesadüfen buldum.
 
Eğer Google One abonesi olursan mesai saatleri içinde canlı desteğe ulaşabilirsin ancak bu soruna bakmayacaklardır. Buna benzer bir sıkıntıda Youtube üstünden şikayet oluşturmuştum ben "başka bir hesap bana ait içerik barındırıyor" şeklinde, işe yaramıştı.
 
Google sadece ücretli ya da kurumsal müşterilerine doğrudan iletişim kanalları üzerinden destek sağlıyor. Eğer ücretsiz Google servislerini kullanıyorsan destek için Google´a doğrudan ulaşamazsın.

Alternatif olarak Google Yardım üzerinden topluluğa yazabilirsin. Diğer kullanıcıların yanı sıra topluluk yöneticileri ve ürün uzmanları cevap verebilirler ancak garantisi yok ve yazdığın başlıkları, mesajları diğer herkes görebilir.
 
Çok çok çok eski 7 yıl önce açmış olduğum YouTube hesabında görülmesini istemediğim bir profil fotoğrafı var. O hesabın kapatılması ve ya profil resminin silinmesi gerek. Bu yüzden yardım gerekli. Hesap bilgileri hakkında hiçbir fikrim yok hesabın ismi adım soyadım yani hesap %100 benim. Haberim bile yoktu öyle bir hesaptan tamamen tesadüfen buldum.
Kendinizin olduğunu kanıtlamadan bir işlem yapacaklarını sanmam.
 
Google sadece ücretli ya da kurumsal müşterilerine doğrudan iletişim kanalları üzerinden destek sağlıyor. Eğer ücretsiz Google servislerini kullanıyorsan destek için Google´a doğrudan ulaşamazsın.

Alternatif olarak Google Yardım üzerinden topluluğa yazabilirsin. Diğer kullanıcıların yanı sıra topluluk yöneticileri ve ürün uzmanları cevap verebilirler ancak garantisi yok ve yazdığın başlıkları, mesajları diğer herkes görebilir.
Oraya da yazdım teşekkür ederim.
Kendinizin olduğunu kanıtlamadan bir işlem yapacaklarını sanmam.
Benim olduğunu kanıtlamam garanti onda bir sorun yok.
 

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı