Steam Guard kodu gelmiyor

Bu görselden anladığım kadarı ile Mobil Guard kullanmıyorsunuz? mail adresinizden emin olmak dışında pek şansınız yok. Kesinlikle doğru mail adresini kontrol ettiğinizden eminseniz de hesaba erişiminiz olmadığı için tek şansınız Desteğe mesaj atmak.

2 Adımlı Doğrulama açık mı ?

Bu seçeneğe bastıysan verilen kodları gireceksin. Basmadıysan ya e-postana ya da Steam'in mobil uygulamasında "guard" yerinde kod çıkıyor. Oralara bakmış mıydınız?

Squaxw dedi:

Eki Görüntüle 1353351

Genişletmek için tıkla...

Konuda 0 bilgi verip yardım istemişsiniz. Mail adresiniz doğru mu? 2FA açık mı? Mobil uygulamasını kullanıyorsanız guard bölümüne baktınız mı?

Nereqla dedi:

Bu görselden anladığım kadarı ile Mobil Guard kullanmıyorsunuz? Mail adresinizden emin olmak dışında pek şansınız yok. Kesinlikle doğru mail adresini kontrol ettiğinizden eminseniz de hesaba erişiminiz olmadığı için tek şansınız Desteğe mesaj atmak.

Genişletmek için tıkla...

Eminim

RMC Team dedi:

2 Adımlı Doğrulama açık mı?

Genişletmek için tıkla...

Bilmiyorum

Silinen üye dedi:

Eki Görüntüle 1353353

Bu seçeneğe bastıysan verilen kodları gireceksin. Basmadıysan ya e-postana ya da Steam'in mobil uygulamasında "guard" yerinde kod çıkıyor. Oralara bakmış mıydınız?

Genişletmek için tıkla...

Steam'i telefonda kullanmıyorum az önce telefona yükledim ve yine guard kodu istedi

DikizAynasi dedi:

Konuda 0 bilgi verip yardım istemişsiniz. Mail adresiniz doğru mu? 2FA açık mı? Mobil uygulamasını kullanıyorsanız guard bölümüne baktınız mı?

Genişletmek için tıkla...

Mobil uygulamasını kullanmıyorum mailim doğru 2FA nedir?

Squaxw dedi:

Eminim

Bilmiyorum

Steam'i telefonda kullanmıyorum az önce telefona yükledim ve yine guard kodu istedi

Mobil uygulamasını kullanmıyorum mailim doğru 2FA nedir?

Genişletmek için tıkla...

Çift faktörlü doğrulama demek 2FA. (iki adımlı doğrulama)
Sana maile gelmeyen kod da 2FA aynı zamanda tabii ama arkadaş burada çok muhtemel mobil guard açık mı demek istemiş onu da söylemişsin zaten. Açıkçası ben buradan bir sonuca varabileceğimizi sanmıyorum desteğe yazman dışında çok da elimizden gelen bir şey yok.

Son olarak hiçbir şey de önermemiş olmayalım mail kesin doğru diyorsun desteğe de yazmadan önce mailinin engellenenler listesi, filtrelemesi vs bu tarz ayarlarını da son bir kez kontrol et belki de yanlışlıkla Steam'in epostalarını engellemişsindir. Spam klasörünü de kesin kontrol etmişsindir diye bahsetmek istemedim ama atlamış olmayayım spama düşmüş mü diye de bakmayı ihmal etme.

Telefonunuz yanınızda olmuyorsa masaüstü steam guard kodu vericisi kurun. Aynı telefondaki işlevi görüyor. Daha bir sıkıntıyla karşılaşmadım.

Squaxw dedi:

Mobil uygulamasını kullanmıyorum mailim doğru 2FA nedir?

Genişletmek için tıkla...

Telefonundaki steam uygulamasına gir. Sol üstteki ayrıntılar simgesine tıkla. Sonra steamguard seçeneğini seç. Ekranda 5 haneli bir kod göreceksin, onu gir.
Eğer orada steamguard kurulu değil görünüyorsa steam'de kayıtlı olan mail adresine gir. Yeni mail gelmiş mi diye kontrol et.

Herkese teşekkür ederim kod geldi.