Superonline'da ping 5000 oluyor

Katılım
7 Ekim 2019
Mesajlar
4.649
Çözümler
24
Merhaba, Turkcell Superonline 25 Mbps paketini kullanmaktayım, fiber altyapım var (Ankara'da oturuyorum.). Hiçbir şey yokken ortalıkta pingim 5000, 1000 civarlarına çıkıyor. İnternette surf yapmak bile ölüm, başka tabir ile açıklayamam. Superonline müşteri hizmetlerini arıyorum, bir şeyler sıfırladık diyorlar herhangi bir değişme yok. Bir şey indirirken 500 KB'a kadar düştüğümü hatırlıyorum, hatta uzun süre öyle indiriyor düzelmiyorda. Ne yapmalıyım? İnternetteki tüm yükü nasıl kendime alabilirim? Ben oyun oynarken başkaları 144p video izleyemesin istiyorum.

Edit: Speedtest sonuçları:
1650125500620.png

Şu an şok içerisindeyim.
 
Merhaba, Turkcell Superonline 25 Mbps paketini kullanmaktayım, fiber altyapım var (Ankara'da oturuyorum.). Hiçbir şey yokken ortalıkta pingim 5000, 1000 civarlarına çıkıyor. İnternette surf yapmak bile ölüm, başka tabir ile açıklayamam. Superonline müşteri hizmetlerini arıyorum, bir şeyler sıfırladık diyorlar herhangi bir değişme yok. Bir şey indirirken 500 KB'a kadar düştüğümü hatırlıyorum, hatta uzun süre öyle indiriyor düzelmiyorda. Ne yapmalıyım? İnternetteki tüm yükü nasıl kendime alabilirim? Ben oyun oynarken başkaları 144p video izleyemesin istiyorum.

Edit: Speedtest sonuçları:
Eki Görüntüle 1362189
Şu an şok içerisindeyim.

FTTH sisteminiz var ise modem kaynaklı bir sorun olabilir.
Bu hızlar FTTH için anoırmal derecede düşük.
Bu değerler kablolu mu kablosuz mu?
 
Bu değerler kablolu mu kablosuz mu?
Kablosuz. 1-2 ay öncesine kadar böyle bir sorunum yoktu. TP linkin şu ürününü kullanıyorum.

FTTH sisteminiz var ise modem kaynaklı bir sorun olabilir.
Ona nereden bakabilirim?
 
Kablosuz. 1-2 ay öncesine kadar böyle bir sorunum yoktu. TP-Link'in şu ürününü kullanıyorum.


Ona nereden bakabilirim?

Fiber altyapım var dediniz o sebeple bu bilgiyi verdim.
Altyapınız Superonline'nin kendi altyapısı mı?
Yani eve kadar fiber kablo var mı?
 

Technopat Haberler

Geri
Yukarı