TurkNet stabil değil

Apollonss dedi:
Gerçeği söylemek gerekirse zahmet edip sordukları için teşekkür ettim evet sadece sordukları için, destek numaramı istiyorlar ama 1 hafta sonra geri dönüp destek kaydınız sonlanmış diye soruyorlar, gerçekten burada TurkNet çalışanlarının ne yardımı var bilmiyorum?
Daha çok Online işlemlerdeki destek personeli yardımcı oldu. 😄
Genişletmek için tıkla...
Süs olsun diye nolcak :D
 
Apollonss dedi:
Gerçeği söylemek gerekirse zahmet edip sordukları için teşekkür ettim evet sadece sordukları için, destek numaramı istiyorlar ama 1 hafta sonra geri dönüp destek kaydınız sonlanmış diye soruyorlar, gerçekten burada TurkNet çalışanlarının ne yardımı var bilmiyorum?
Daha çok Online işlemlerdeki destek personeli yardımcı oldu. 😄
Genişletmek için tıkla...
Merhabalar, destek kaydınızın öncelikli şekilde ele alınması adına konuyu ilgili birime aktarıyoruz. Bu sayede kaydınız mümkün olan en kısa sürede çözüme kavuşuyor.
 
Turknet'in işi sadece reklam. Yayıncılara, youtuberlara, influencerlara interneti düzgünce sağlarlar.

Ben başvuru yaptım, 16 günde internet bağlanamadığı gibi kargoyla belgeleri alan ekipler "çok yoğun oldukların için" internet bağlanmamışmış, ancak ıslak imzamın olduğu belge üstünde photoshop ile evrakta sahtecilik yaparak keyfi istediği zaman işleme koyup onu da beceremeyen bir yapı. Gırtlak gırtlağa geldik kendileriyle. Özetle buraya sponsorlar diye pohpohlayamayacağım. Moderatörler yazdıklarımı traşlayacak nasılsa.

Elimde her türlü bilgi, belge ve kanıt mevcut. Buraya konu açtım, takan olmadı, ha ilgilenen olsa da nasılsa sonuca varamayacaktı. Mahkemeye gitsem işi itibar kaybına kadar götürürüm. Ki avukatımla görüşüp bunu sözde en üst yetkili dedikleri kişi ile paylaştığımda da gıkını çıkaramadı. Bunlar yüzünden taahhüt bozup 328 TL ev telefonu faturası da ödedim.

Dedikleri hiçbir şeye inanmadığım gibi çalışanlar müşterinin gazını almaktan başka bir şey yapmıyor. Sorunu çözen de ya kendiniz oluyorsunuz ya da bağlantınız Türk Telekom üzerinden sağlanıyorsa onlar tarafından hallediliyor.

50 TL'lik farkın peşinde koşup bunlarla muhatap olduğum için kendimden utanıyorum.

Hı hı, kayıtlarımız hep en kısa sürede çözüme kavuşuyor... Kesin!
 
Son düzenleme:
OceanWraith dedi:
Turknet'in işi sadece reklam. Yayıncılara, youtuberlara, influencerlara interneti düzgünce sağlarlar.

Ben başvuru yaptım, 16 günde internet bağlanamadığı gibi kargoyla belgeleri alan ekipler "çok yoğun oldukların için" internet bağlanmamışmış, ancak ıslak imzamın olduğu belge üstünde photoshop ile evrakta sahtecilik yaparak keyfi istediği zaman işleme koyup onu da beceremeyen bir yapı. Gırtlak gırtlağa geldik kendileriyle. Özetle buraya sponsorlar diye pohpohlayamayacağım. Moderatörler yazdıklarımı traşlayacak nasılsa.

Elimde her türlü bilgi, belge ve kanıt mevcut. Buraya konu açtım, takan olmadı, ha ilgilenen olsa da nasılsa sonuca varamayacaktı. Mahkemeye gitsem işi itibar kaybına kadar götürürüm. Ki avukatımla görüşüp bunu sözde en üst yetkili dedikleri kişi ile paylaştığımda da gıkını çıkaramadı. Bunlar yüzünden taahhüt bozup 328 TL ev telefonu faturası da ödedim.

Dedikleri hiçbir şeye inanmadığım gibi çalışanlar müşterinin gazını almaktan başka bir şey yapmıyor. Sorunu çözende ya kendiniz oluyorsunuz ya da bağlantınız Türk Telekom üzerinden sağlanıyorsa onlar tarafından hallediliyor.

50 TL'lik farkın peşinde koşup bunlarla muhatap olduğum için kendimden utanıyorum.

Hı hı, kayıtlarımız hep en kısa sürede çözüme kavuşuyor... Kesin!
Genişletmek için tıkla...
Merhabalar,

Konu açtığınız ve ilgilenilmediğini belirtmişsiniz. İlgili konunun bağlantısı benimle paylaşır mısınız? Uzayan aktivasyon süreciniz ve yaşadığınız olumsuz deneyim adına üzgünüm. Yaşadığınız süreci detaylı incelemek istiyorum. Özel mesaj yoluyla müşteri numaranızı benimle paylaşır mısınız?
 
500498 dedi:
Merhabalar,

Konu açtığınız ve ilgilenilmediğini belirtmişsiniz. İlgili konunun bağlantısı benimle paylaşır mısınız? Uzayan aktivasyon süreciniz ve yaşadığınız olumsuz deneyim adına üzgünüm. Yaşadığınız süreci detaylı incelemek istiyorum. Özel mesaj yoluyla müşteri numaranızı benimle paylaşır mısınız?
Genişletmek için tıkla...

TurkNet "Belgeler eksik" diyor

16 Mart'ta başvurumu yaptım, bugün 12. gün. Sürekli "belgeler eksik" adı altında insanı salak yerine koyan açıklamalar yapılıp 48 saat süre veriliyor. Türk Telekom işinize taş koyuyorsa 48 saat yasal süre olayı çalışmıyor demektir. Ülkede yasaların zaten keyfi uygulandığı ortada olduğu için bu...
www.technopat.net www.technopat.net

Konunun bağlantısı bu. Konu başlığını moderatör arkadaşlar değiştirmişler her zaman olduğu gibi.

En ince detayına kadar inceleyin. Ses kayıtlarına kadar inceleyin. İş işten geçti zaten, ben mevcut ISS'me geri dönüş sağladım bile. De bu saatten sonra anca kendinize tecrube olsun diye incelersiniz.

Zaten online işlemlere giremiyorum dün itibariyle, elimdeki belgeleri özel olarak göndermek isterim. Ö.M yoluyla bana mail adresinizi iletin.
 
OceanWraith dedi:

TurkNet "Belgeler eksik" diyor

16 Mart'ta başvurumu yaptım, bugün 12. gün. Sürekli "belgeler eksik" adı altında insanı salak yerine koyan açıklamalar yapılıp 48 saat süre veriliyor. Türk Telekom işinize taş koyuyorsa 48 saat yasal süre olayı çalışmıyor demektir. Ülkede yasaların zaten keyfi uygulandığı ortada olduğu için bu...
www.technopat.net www.technopat.net

Konunun bağlantısı bu. Konu başlığını moderatör arkadaşlar değiştirmişler her zaman olduğu gibi.

En ince detayına kadar inceleyin. Ses kayıtlarına kadar inceleyin. İş işten geçti zaten, ben mevcut ISS'me geri dönüş sağladım bile. De bu saatten sonra anca kendinize tecrube olsun diye incelersiniz.

Zaten online işlemlere giremiyorum dün itibariyle, elimdeki belgeleri özel olarak göndermek isterim. Ö.M yoluyla bana mail adresinizi iletin.
Genişletmek için tıkla...
Paylaştığınız konu içeriğinden hizmetinize erişemiyorum. Mesaj özelliğinizi aktif hale getirerek benimle müşteri numaranızı ya da hizmete kayıtlı iletişim numaranızı paylaşırsanız kontrol sağlamak isterim.
 
500498 dedi:
Paylaştığınız konu içeriğinden hizmetinize erişemiyorum. Mesaj özelliğinizi aktif hale getirerek benimle müşteri numaranızı ya da hizmete kayıtlı iletişim numaranızı paylaşırsanız kontrol sağlamak isterim.
Genişletmek için tıkla...
Anladığım kadarıyla mesajı okumuyorsunuz, okuduysanız da anlamamışsınız!

1) Technopat'ta özel mesajlaşma çalışmamakta. Dolayısıyla siz bir mail adresi veremediğiniz sürece gerekli bilgi, ekran görüntüsü vs gönderemem. Ya bir mail adresi verin oraya göndereyim gerekli bilgi ve belgeleri ya da tekrar tekrar bilgi istemeyin.

2) Müşteri numaramı veya telefon numaramı burada direk paylaşamam. Zira turknet online işlemler sayfam bu ay başı itibariyle haliyle kapandı, erişemiyorum.

Daha nasıl anlatabilirim bilemiyorum? Şu anda bile ilgili bilgilerime erişmeniz için, belgeleri paylaşmak için sizden mail bekliyorum ve 2. gündeyiz. Komik ya gerçekten komik.

Ekibin tamamı özel olarak problem çözümlememek için seçiliyor demek ki. Buradan başka bir çıkarım yapamıyorum.

Hiçbir şey bilmiyorsanız 24 saat açık kalacak bir geçici mail alırsınız internetten, bende we transfer üzerinden oraya gönderirim her türlü bilgiyi. Bu kadar basit.
 
Son düzenleme:

Benzer konular

Furkan Sr
TurkNet'te hat değerleri stabil değil
Mesaj
2
Görüntüleme
353
TurkNet Destek Ayşegül
TurkNet Destek Ayşegül
Zapatocny
TurkNet stabil internet sağlayamıyor
Mesaj
6
Görüntüleme
648
Einstein
Einstein
3
TurkNet Gigafiber stabil mi?
Mesaj
2
Görüntüleme
399
Burak5415
Burak5415
qoray99
TurkNet GigaFiber indirme hızı stabil değil
Mesaj
0
Görüntüleme
759
qoray99
qoray99
Polozhenie
TurkNet stabil olmayan yüksek ping
Mesaj
4
Görüntüleme
277
Polozhenie
Polozhenie

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı