Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
- Meslek
- Çizgi Film - Animasyon
Merhaba herkese, 1894029 numaralı aboneyim. Yeni bir adrese, Sakarya ili adapazarı ilçesi mithatpaşa mahallesinde bulunan ailemin yanına taşınacağım. Ancak ikametimizde Türk Telekom aboneliği mevcut. Sitenizden açık adres üzerinden sorguladığımda "adresinizde TurkNet internet hizmetleri için gerekli altyapı bulunmamaktadır. Bu sebeple adresinizde internet hizmeti veremiyor ve başvurunuzu alamıyoruz." uyarısını alıyorum. Ev telefonu ile sorguladığımda ise 16 Mbps/1Mbps indirme gönderme hızını desteklediğini belirtiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda evimde bakır kablo olduğunu söylediler ve daha fazla hız alınamayacağını belirttiler. 10 yıl önce Türk Telekom ile 35 Mbps internet aboneliği bağlattığım aile evimde, ikametime 15 metre mesafede tüm mahalleye internet sağlayan -fiber desteği var diye biliyorum, %100 emin değilim- saha dolabı varken, 16 Mbps gibi düşük bir hız teklif edilmesine anlam veremedim. Mersin Silifke'deki evime Türk Telekom en fazla 8 Mbps hız sunabilirim dediğinde TurkNet'ten 93 Mbps hız aldım. En azından 35 desteklediğini bizzat tecrübe ettiğim evde bu hızın 16 ile sınırlı olması pek mümkün gelmedi bana. Açık adres veya ev numarasını henüz paylaşmadım. 15 sene öncesinin hızına dönmek istemiyorum gerçekten. Yoksa zaten evde 16 Mbps hızda internet var, istemesem de kapatmak zorunda kalacağım aboneliğimi. Bu konuda çözüm önerilerinizi bekliyorum Sn. TurkNet ekibi. İlginiz için şimdiden teşekkürler, iyi çalışmalar.
Son düzenleyen: Moderatör:
