S21 FE kamera lensinde toz gibi bir leke var

çokdüşünenbiri dedi:

Telefonu alalı 1 hafta oldu sayılır. Lensin dışında hiçbir tahribat yok. Ele, tırnağa gelen çizik vs. de yok. Ancak lensin içinde değişik bir iz var. Toz mu desem içten çizik mi desem bilemedim.

Fotoğraf şu an ekleyemiyorum çekecek bir telefon bulunca ekleyeceğim. Çok belli değil yakından bakınca görülüyor.

Genişletmek için tıkla...

BehzatAmirim dedi:

Toz kaçmıştır içine. Servise götür hallederler.

Genişletmek için tıkla...

çokdüşünenbiri dedi:

IP68 olan bir telefonun kamerasına nasıl toz kaçabiliyor ki? 1 haftalık telefonu servise mi götüreyim hiçbir şey yokmuş gibi?

Genişletmek için tıkla...

gungorce dedi:

Üretim sürecinde yaşanan bir aksaklık sonucu bu talihsizliği yaşıyor olabilirsiniz. Servise götürmek veya aldığınız yer ile iletişime geçip değişim talebinde bulunabilirsiniz.

Genişletmek için tıkla...

çokdüşünenbiri dedi:

Çok bariz değil ancak görülüyor bu fark eder mi sizce?

Genişletmek için tıkla...

gungorce dedi:

Çektiğiniz fotoğraflarda kendini belli ediyor mu? Etmiyor olsa bile yeni almış olduğunuz bir cihazda böyle bir sorun olması hoş değil. Bence aldığınız yer ile görüşüp değişim talebinde bulunun. Minik olarak düşündüğünüz çizik veya tozun ilerleyen zamanda büyümeyeceğinin garantisi yok çünkü.

Genişletmek için tıkla...

çokdüşünenbiri dedi:

Fotoğraflarda belli değil. Aldığım yere nasıl bir talepte bulunabilirim? Hepsi de servise gidip sonucunda karar verileceğini söylüyor. Sıfır telefon serviste açılacak ve belki de sorun yok deyip verecekler. Elde var sıfır olacaksa sorun çıkarana kadar böyle kullanırım.

Genişletmek için tıkla...

gungorce dedi:

Telefonu nereden aldınız? Ve alalı kaç gün oldu?
Eğer 15 günü geçmediyseniz cayma hakkından faydalanmanız gerekli. Gerçi SIM kart taktığınız anda satıcılar ürünü alma konusunda yokuş yapıyorlar. İnternet üzerinden aldıysanız aldığınız site üzerinden satıcıyla iletişime geçip değişim talebi başlatın. Eğer sevise yönlendirecek olursa servise değişim talebiyle başvurun. Şansınızı denemenizi ileride lens kaynaklı bir sorun yaşamamanız için istiyorum. Sonuçta o telefona hatırı sayılır miktarda para ödediniz.

Genişletmek için tıkla...

çokdüşünenbiri dedi:

IP68 olan bir telefonun kamerasına nasıl toz kaçabiliyor ki? 1 haftalık telefonu servise mi götüreyim hiçbir şey yokmuş gibi?

Genişletmek için tıkla...