Aldığım gün bu sorunu farkettim 1 hafta deneyip sonra servise gönderdim ama iade etme sürecim 5 ay sürdü
zaten mesele adaptörde 120w yetmiyor şu an acer nitro 5 var adaptör 180w ve bir kez bile batarya azalması gibi bir durumla karşılaşmadım
başlığı açan arkadaşın yaşadığı sorunun aynısı bende de vardı
Hiçbir çözümü yok zaten serviste bu bir arıza değildir diyor. Belki daha güçlü bir adaptör sorunu çözer. Eğer yeni aldıysanız hiç bunlarla uğraşmayın ve ısrarla servise iade etmek istediğinizi söyleyin gerekirse yasal yollara da başvurun. Ben geri iade edip paramı geri aldım ama çok uğraştırıcı ve yıpratıcı bir süreçti. Bundan sonra da üzerinde casper yazan hiçbir ürünün yanından bile geçmedim.
Alalı 6 ay oldu.
Çözüm olarak ne buldunuz Excalibur g770 laptopunu alıcam ama bu sorun beni çok korkutuyor.
Hocam sakın alma ben aldım büyük sıkıntılar yaşadım oyun bile oynayamadım. Acer nitro 5 al
Merhabalar ben de şarjın aşırı azalmasından dolayı iade etmek istiyorum. Şu an 5. ayı. 6 ay içinde üretici kaynaklı sorunlardan dolayı iade hakkımızın olduğunu biliyorum ve iade edeceğim. vatandan almıştım ve bugün gidip konuştuğumda bana kendilerinin yardımcı olmayacaklarını, benim bizzat casperla halletmem gerektiğini söylediler. Yarın vatanla konuştuktan sonra tüketici haklarına başvurmayı düşünüyorum fakat sizi birkaç yerde görünce yazmak istedim. Sizin iade sürecinizin 5 ay sürdüğünden bahsetmişsiniz. Süreç konusunda yardımcı olur musunuz? Neler yaşadığınızı ve yaptığınızı anlatırsanız çok memnun olurum.
