Çözüldü 14 Pro Max'te Wi-Fi kapatılınca şebeke gidiyor

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.

RedStrawberry

Hectopat
Katılım
6 Temmuz 2020
Mesajlar
736
Çözümler
5
14 Pro Max 256 GB yurt dışı cihazı kullanıyorum. Pasaport kaydı başkasının üzerine, 120 gün bugün dolunca cihaz kullanıma kapatıldı. Cihaz kaydının sahibinin üzerine hat alındı, şu an hat var ama Wi-Fi kapatınca şebeke gidiyor. Ne yapmalıyız?
 
Çözüm
Arayacağım kendi hattımı taktığımda şebeke hiç gelmiyor yeni hattı başka telefona taktığımda sorunsuz çalışıyor tahminen sorun neden kaynaklı olabilir fikriniz var mı?

Cihazın kayıdı ile ya da sizin numaranızı kayıt sahibinin adına taşımanıza rağmen sistemsel bir hata olmuş olabilir. e-Devlet'te yanlış hatırlamıyorsam kayıtlı cihazlara gelince numara eşle diye bir yer vardı belki o işinizi çözebilir ancak benimki sadece varsayım. Siz en iyi cevabı ve çözümü BTK da bulacaksınız hocam.
BTK daha net bilgi verecektir. Ancak Wi-Fi açıkken şebeke isminin sonunda Wi-Fi yazıyorsa hat ile alakalı bir durum olabilir diye düşünüyorum çünkü sadece Wi-Fi araması yapabiliyorsunuz demektir. Wi-Fi açık ama herhangi bir ağa bağlı değilken mobil veri ya da hattın üzerinden arama yapabiliyorsanız yazılımsal da olabilir. Siz bir BTK'yı arayın hattın devri tamamlansa bile sistemsel hatalar olabiliyor. Aklıma gelenler bunlar hocam BTK'yı arayın onlar ne diyecek ona göre hareket edersiniz.
 
BTK daha net bilgi verecektir. Ancak Wi-Fi açıkken şebeke isminin sonunda Wi-Fi yazıyorsa hat ile alakalı bir durum olabilir diye düşünüyorum çünkü sadece Wi-Fi araması yapabiliyorsunuz demektir. Wi-Fi açık ama herhangi bir ağa bağlı değilken mobil veri ya da hattın üzerinden arama yapabiliyorsanız yazılımsal da olabilir. Siz bir BTK'yı arayın hattın devri tamamlansa bile sistemsel hatalar olabiliyor. Aklıma gelenler bunlar hocam BTK'yı arayın onlar ne diyecek ona göre hareket edersiniz.

Arayacağım kendi hattımı taktığımda şebeke hiç gelmiyor yeni hattı başka telefona taktığımda sorunsuz çalışıyor tahminen sorun neden kaynaklı olabilir fikriniz var mı?
 
Arayacağım kendi hattımı taktığımda şebeke hiç gelmiyor yeni hattı başka telefona taktığımda sorunsuz çalışıyor tahminen sorun neden kaynaklı olabilir fikriniz var mı?

Cihazın kayıdı ile ya da sizin numaranızı kayıt sahibinin adına taşımanıza rağmen sistemsel bir hata olmuş olabilir. e-Devlet'te yanlış hatırlamıyorsam kayıtlı cihazlara gelince numara eşle diye bir yer vardı belki o işinizi çözebilir ancak benimki sadece varsayım. Siz en iyi cevabı ve çözümü BTK da bulacaksınız hocam.
 
Çözüm
Cihazın kayıdı ile ya da sizin numaranızı kayıt sahibinin adına taşımanıza rağmen sistemsel bir hata olmuş olabilir. e-Devlet'te yanlış hatırlamıyorsam kayıtlı cihazlara gelince numara eşle diye bir yer vardı belki o işinizi çözebilir ancak benimki sadece varsayım. Siz en iyi cevabı ve çözümü BTK da bulacaksınız hocam.

Kendileriyle konuştum eşleşme yapılmamış deniliyor e-Devlet üzerinden eşleşme yapıp düzelme olmazsa bizi tekrar arayın dediler hat sahibiyle halledeceğim teşekkür ederim yardımların için.
 
Yurt dışı 14 Pro Max cihaz sahibiyim. Pasaport kaydı başkasının üzerine ve onun üzerine hat alındı ama Wi-Fi kapandığı an şebeke hemen gidiyor.
BTK'yı aradım ve e-Devlet'ten eşleştirme yapılmalı denildi. Yaptık ve sorgulama sonrası artık GSM hat numarası eşleşmiştir yazısı çıkıyor ama hala sorunumuz devam ediyor.
Sizce sorun neden kaynaklanıyor? BTK'yı ancak yarın sabah arayabilirim, başka ne yapabiliriz?

Sorunum çözüldü tam konu açtığım an hattım geldi :)
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Yurt dışı 14 Pro Max cihaz sahibiyim. Pasaport kaydı başkasının üzerine ve onun üzerine hat alındı ama Wi-Fi kapandığı an şebeke hemen gidiyor.
BTK'yı aradım ve e-Devlet'ten eşleştirme yapılmalı denildi. Yaptık ve sorgulama sonrası artık GSM hat numarası eşleşmiştir yazısı çıkıyor ama hala sorunumuz devam ediyor.
Sizce sorun neden kaynaklanıyor? BTK'yı ancak yarın sabah arayabilirim, başka ne yapabiliriz?

Sorunum çözüldü tam konu açtığım an hattım geldi :)
Eğer hala böyle sorun yaşayan olursa, ilk hattını takın ve tekrar kendi hattınızı takarsanız sorun düzelir, Yada bekleyin 2*3 saate kendisi geçer.
 

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı