- Katılım
- 11 Mart 2014
- Mesajlar
- 1.504
- Çözümler
- 14
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Arkadaşlar, ASUS ROG STRIX Scope RX klavye sahibiyim. Tuş soyulması ve numpad kısmındaki 3 tuşunun RGB'si farklı yanması nedeniyle servise gönderdim, 20 gün üstüne aradım ve bilgi almak için yoksa ne arayıp ne de bilgi verdiler. Klavyemin tamir edilmeyeceğini belirterek bana muadil klavye önerdiler, ASUS ROG Falchion Ace NX modelini 6$+ KDV ile gönderebileceklerini söylediler. Biraz araştırdım ve klavyeden yay sesi gelme şikayetleri ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerini arayarak teklifi kabul etmediğimi TKL klavye isteseydim alırken TKL alırdım deyip yapılabiliyorsa klavye tamir edilsin, yapılamıyorsa da üst model istediğimi belirttim. Teklifimi kabul etmezlerse ki kabul etseler bile uçuk bir fiyat isteyecekler gibi görünüyor. Sizce ne gibi bir yol izlemem gerekiyor?
Son düzenleme:
