TurkNet sitesinde Gigafiber aktif gözüküp apartmanda kutu olmaması

N3F3S dedi:

TurkNet'in web Sitesine baktığım zaman Gigafiber aktif gözüküyor ama apartmanda herhangi bir Turknet'in kutusu yok, ayrıca apartmanda Turknet kullanan bir tanıdığıma sorduğum zaman kablonun apartman önüne kadar geldiğini web sitesinde de Gigafiber'in gözüktüğünü ama kutu takılmadığını, kutu takılması içinde apartmanda 2-3 kişinin geçme isteğinde bulunması gerektiğini söyledi.
Sistem tam olarak nasıl işliyor acaba madem apartmana kutu takılmadı ise sitenizde neden Gigafiber aktif yazısını görüyorum yardımcı olabilir misiniz kutu meselesi için?
@500498 @TurkNet Destek Ayşegül @TurkNet Destek Tutku

Genişletmek için tıkla...

berat peker dedi:

Merhaba,
Aynı konudan ben de muzdaribim Türknet sitesinden baktığımda apartmanımda 1000 mbps alt yapı olduğunu görüyorum başvuru yapıyorum fakat beni arayıp apartmanımda kutu olmadığını söylüyorlar ve ne zaman geleceği hakkında bir bilgi vermiyorlar. @TurkNet Destek Ayşegül hanım bu konuda yardımcı olabilir misiniz?

Genişletmek için tıkla...

berat peker dedi:

Destek kayıt numaram 64704727 @TurkNet Destek Ayşegül

Genişletmek için tıkla...

berat peker dedi:

Ne kadar süre zarfında bu kutu gelir acaba?

Genişletmek için tıkla...

TurkNet Destek Ayşegül dedi:

Aktivasyon ekibimiz işlemlerin tamamlanma süresinin ortalama 8 gün olduğunu iletti.

Genişletmek için tıkla...

berat peker dedi:

Merhaba Ayşegül Hanım,
64704727 numaralı destek kaydımda hala bir gelişme olmadı yaklaşık 20 gün oldu bu durumu hızlandırabilme ihtimalimiz var mı?

Genişletmek için tıkla...