75 Mbps internette 35 Mbps alınıyor
- Konuyu başlatan Anıll
- Başlangıç Tarihi
- Mesaj 21
- Görüntüleme 1B
IBarış
Megapat
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Modeminize gelen hat 36 Mbps'e kadar hız verebiliyor, bu yüzden öyle. Bina içi kablolama kötü olabilir.
Altyapın 36Mbps destekliyor gibi görünüyor paketin de 35 ise bu şekilde kopmalar meydana gelebilir.
KS
KS
Anıll
Kilopat
- Katılım
- 17 Mart 2018
- Mesajlar
- 262
- Çözümler
- 2
IBarış
Megapat
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Paketinizin 75 olması bir şey değiştirmiyor. Altyapınız 75 veremiyor ise alamazsınız bu kadar basit. Bunu burada yazmak yerine müşteri hizmetlerini arayıp 36 Mbps altyapı olan yerde bana 75 Mbps paketi neden sattınız, neden bilgisini vermediniz diye şikayet edebilirsiniz.
kaiser soze
Kilopat
- Katılım
- 13 Kasım 2019
- Mesajlar
- 4.817
- Makaleler
- 3
- Çözümler
- 61
Detaylıca anlatayım. Ancak kısaca ifade edersek, modeme gelen kablonun değişmesi veya tamir görmesi gerek.
Hat sorgulamasına göre ~72 Mbps hız kaldırıyor. Modem ise 35 diyor. Aynı zamanda SNR değeri 8 dB alt limitine dayanmış. Buradan anlaşılan şudur;
Saha dolabından modeme gelen kabloda bir sorun var. Bu genelde senin binanın önündeki bağlantı ile modem arasında kalan kablosun kalitesiz, izolasyonu hasar görmüş, ek yerlerinin kötü yapılmış olmasından kaynaklı. Bağlantı sağlıklı olmayınca sinyal gürültüsü artar(SNR düşer) ve elde edebileceğin maksimum hız düşer. Eğer daha yüksek hız atanırsa SNR çok düşer ve internet kopar. O yüzden modem her yeniden başladığında 8 dB altına düşmeyecek şekilde hız sınırlanır. Sorun giderildiğinde o hız yükselir.
Eğer Türk Telekom kullanıyorsan arıza kaydı açtır. Onlar gelip baksın. Yoksa bağlantıyı kendin yenilemek zorundasın.
Hat sorgulamasına göre ~72 Mbps hız kaldırıyor. Modem ise 35 diyor. Aynı zamanda SNR değeri 8 dB alt limitine dayanmış. Buradan anlaşılan şudur;
Saha dolabından modeme gelen kabloda bir sorun var. Bu genelde senin binanın önündeki bağlantı ile modem arasında kalan kablosun kalitesiz, izolasyonu hasar görmüş, ek yerlerinin kötü yapılmış olmasından kaynaklı. Bağlantı sağlıklı olmayınca sinyal gürültüsü artar(SNR düşer) ve elde edebileceğin maksimum hız düşer. Eğer daha yüksek hız atanırsa SNR çok düşer ve internet kopar. O yüzden modem her yeniden başladığında 8 dB altına düşmeyecek şekilde hız sınırlanır. Sorun giderildiğinde o hız yükselir.
Eğer Türk Telekom kullanıyorsan arıza kaydı açtır. Onlar gelip baksın. Yoksa bağlantıyı kendin yenilemek zorundasın.
KS
KS
Anıll
Kilopat
- Katılım
- 17 Mart 2018
- Mesajlar
- 262
- Çözümler
- 2
Müşteri hizmetlerine anlatıyorum ancak; zaten tamamını alamayabilirsiniz, modem arayüzündeki kısım için anda gelen sinyalin maksimum verisini gösteriyor deyip duruyor. Ne diyebilirim bunlara?
IBarış
Megapat
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Yapabileceğiniz pek bir şey yok maalesef. Paketinizi 35 Mbps'e düşürmelerini rica edebilirsiniz, ancak fiyatı da düşecekse tabii.
