İade ederken kargoda hasar gören ürün ne olacak?

Katılım
8 Nisan 2014
Mesajlar
1.345
Makaleler
1
Çözümler
17
Yer
Boşluk
Daha fazla  
Sistem Özellikleri
• Gainward GeForce RTX 4070 Ti 12GB Ekran Kartı
• Intel Core i7 13700K İşlemci
• GSKILL 64GB(2x32) TRIDENT Z5 RGB SİYAH DDR5 5600MHz CL28 Çift Kanal Bellek
• Asus Prime Z790-A Anakart
• Samsung 990 Pro Soğutuculu 2 TB SSD x2
• Samsung HD103SI HDD
• Asus ROG Strix Helios GX601 Kasa
• MSI MPG A1000G PCIE5 1000W 80+ Gold Güç Kaynağı
• Asus ROG Ryuo III 360 ARGB 360mm İşlemci Sıvı Soğutucu
• Asus VP249QGR
• SS Apex 7
• SS Rival 600
• Logitech Z200
Cinsiyet
Erkek
Profil Kapağı
1522506711
Merhaba,
Hepsiburada'dan bir HDD aldım. Sorunsuzdu, sıfır diye almıştım ama ikinci eldi. İade ettim. Satııya ulaşmış sağında solunda ezik, kırık vs. var diye iadeyi kabul etmemiş. Ben kargoya iadeye verirken sağlamdı. Firma Sürat Kargo. Bu durumda ne yapmalıyım? Haklarım neler? İade etmeden önce sağlam olduğuna dair fotoğraf, video vs. çekmedim.
 
Merhaba,
Hepsiburada'dan bir HDD aldım. Sorunsuzdu, sıfır diye almıştım ama ikinci eldi. İade ettim. Satııya ulaşmış sağında solunda ezik, kırık vs. var diye iadeyi kabul etmemiş. Ben kargoya iadeye verirken sağlamdı. Firma Sürat Kargo. Bu durumda ne yapmalıyım? Haklarım neler? İade etmeden önce sağlam olduğuna dair fotoğraf, video vs. çekmedim.
Kanıtın yoksa kanıtlayamazsın geçmiş olsun.
 
Hocam bir markanın iade politikasından aldığım bir yazıyı paylaşacağım, ne kadar yardımcı olur bilmiyorum fakat bu markadan markaya değişiklik gösterebilir.

İade hakkı için müşteri ürünü kullanmadan geri vermekle yükümlüdür. İadeli ürünler kargo sırasında kırılmayacak şekilde paketlenmelidir. Kargo sırasında kırılan ürünün ticari değerindeki kaybı müşteriye aittir. İade etmek istediğiniz ürünün orijinal faturası (tüm kopyaları) ile birlikte göndermeniz gerekmektedir.
 

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı