SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION ve klif.sys hatası

Mustafa Başal · 1 Ekim 2023

Selam,

Geçtiğimiz ay Windows 11'e yükseltme yapmıştım, 3 haftalık bir kullanım sonrası mavi ekran hataları ile karşılaşmaya başladım. Donanımlarımı test ederken ise bir tek sistem diskinde çok düşük yazma hızlarına denk geldim. (okuma 6000-6500'leri bulurken yazma 5-25 arasında kalabiliyordu)

Sistemi şubat ayında topladım, ona rağmen tedbir olarak termal padleri değiştirdim. Artık bundan sebep midir bilmiyorum ama yedek alıp Windows 10'a dönecek kadar mavi ekran almadan işlemlerimi yapabildim.

Windows 10'a döndüğümde ise disk değerlerim normale çıktı, mavi ekranlarla karşılaşmamaya başladım ve eski performansa kavuştum. Lakin bu 2-3 gün bile sürmedi, tekrar mavi ekranlar ile karşılaşmaya başladım, minidump dosyalarını aşağıya ekledim.

Minidump.zip

Görüntüle ve Yandex Disk'ten indir

disk.yandex.com.tr

Klif.sys ilk kez bugün aldığım mavi ekranda göründü, bu Kaspersky ile ilgiliymiş fakat buna sebep olabilecek şey gerçekten Kaspersky olabilir mi?

Şimdiden destekleriniz için teşekkürler.

181951 · 1 Ekim 2023

Olabilir, Kaspersky'ı kaldır, ana hata çünkü.

Rich (BB code):

MODULE_NAME: klif

IMAGE_NAME:  klif.sys

İşlemcinin iGPU sürücüsü hata vermiş onları güncelle ilkin.

İşlemci chipsetlerini ve anakart yonga seti sürücülerini yükle.

https://www.amd.com/en/support/apu/amd-ryzen-processors/amd-ryzen-9-desktop-processors/amd-ryzen-9-7950x

Bluetooth sürücülerini güncelle.

Rich (BB code):

fffff806`a8d80000 fffff806`a8da2000   BTHUSB.sys
fffff806`a8db0000 fffff806`a8f36000   BTHport.sys

pdfwkrnl.sys
İnternette hakkında hiçbir şey olmayan bir modül. Ne olduğunu bilmiyorum. Sadece PDF ve kernel kelimelerini çıkartabildim. PDF dosyaları ile alakalı olabilir.

Rich (BB code):

SYMBOL_NAME:  luafv!LuafvInsertElementTableFull+17

IMAGE_NAME:  hardware

IMAGE_VERSION:  10.0.19041.2546

STACK_COMMAND:  .cxr 0xffff858b19935d20 ; kb

MODULE_NAME: hardware

FAILURE_BUCKET_ID:  IP_MISALIGNED_luafv.sys

Rich (BB code):

STACK_TEXT: 
ffff858b`19936720 fffff806`a91eff9a     : ffffc281`829f6cf8 ffff858b`19936800 00000000`00000001 ffff858b`19936800 : luafv!LuafvInsertElementTableFull+0x17
ffff858b`19936750 fffff806`a91f12f8     : ffffe701`dac6bca8 ffff858b`199369a9 ffffe701`dac6bca8 00000000`00000000 : luafv!CreateTableNode+0x316
ffff858b`19936900 fffff806`a91e14ab     : ffffe701`dac5d400 ffff858b`00000000 ffffe701`00000004 ffff858b`19936a40 : luafv!LuafvFindTableNode+0x3d8
ffff858b`19936a10 fffff806`a91f05f9     : 00000000`00000000 00000000`00000000 ffff858b`19936b39 ffffe701`e10c5b48 : luafv!LuafvIsFileWRP+0x4b
ffff858b`19936a90 fffff806`48f764cb     : ffffe701`e10c5a60 ffff858b`19936c38 ffff858b`19936c10 ffffe701`cfa7e500 : luafv!LuafvPreCreate+0x2d9
ffff858b`19936ba0 fffff806`48f75f7a     : ffff858b`19936d00 fffff806`48f77c00 00000000`00000000 fffff806`00000000 : FLTMGR!FltpPerformPreCallbacksWorker+0x36b
ffff858b`19936cc0 fffff806`48fa9f40     : ffff858b`19938000 ffff858b`19931000 ffffe701`c799cd60 00000000`00000000 : FLTMGR!FltpPassThroughInternal+0xca
ffff858b`19936d10 fffff806`4be11385     : 00000000`00000000 ffffe701`c7beb910 00000000`00000000 00000000`00000000 : FLTMGR!FltpCreate+0x310
ffff858b`19936dc0 fffff806`4be0d944     : 00000000`00000003 ffffe701`dcdf4a20 ffffe701`6d4e6f49 fffff806`4be0d8b3 : nt!IofCallDriver+0x55
ffff858b`19936e00 fffff806`4c1ff58b     : ffff858b`199370c0 ffffe701`c7beb910 ffffe701`e3bae3e8 00000000`00000000 : nt!IoCallDriverWithTracing+0x34
ffff858b`19936e50 fffff806`4c21501e     : ffffe701`c7beb910 00000000`000000b8 ffffe701`d63f95c0 ffffe701`d63f9501 : nt!IopParseDevice+0x11bb
ffff858b`19936fc0 fffff806`4c20ccea     : ffffe701`d63f9500 ffff858b`19937228 00000000`00000040 ffffe701`b9ffb2a0 : nt!ObpLookupObjectName+0x3fe
ffff858b`19937190 fffff806`4c1fd0ac     : 00000000`00000000 00000000`0083e940 00000000`00000001 00000000`00000000 : nt!ObOpenObjectByNameEx+0x1fa
ffff858b`199372c0 fffff806`4c1fbd69     : 00000000`0083e070 00000000`00100001 00000000`0083e940 00000000`0083e088 : nt!IopCreateFile+0x132c
ffff858b`19937380 fffff806`4c00f4f8     : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!NtCreateFile+0x79
ffff858b`19937410 00007ffc`8030db04     : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiSystemServiceCopyEnd+0x28
00000000`0083dff8 00000000`00000000     : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x00007ffc`8030db04

Şöyle ki yardımcı olabilmesi için olay raporlarını da atabilir misin? 1 2 hatayı açıklığa kavuşturabilme umudu ile bakacağım.

Rehber: Olay Görüntüleyicisi Raporu Almak

Windows + R tıklayıp boşluğa eventvwr yazıp enter'a basın. Sizden istenilen*** hangi bölüm ise 1 yazılı yerden oraya sağ tıklayın. Eğer Yönetim olaylarından alacaksanız ona sağ tıklayıp resimdeki 2 olarak işaretlenmişi seçin. **İstenilen: Uygulama, Kur ve Sistem çıktılarını paylaşın. Eğer...

www.technopat.net

Mustafa Başal · 1 Ekim 2023

İlgin için çok teşekkürler.

Olay raporları:

Olay Dosyaları

Görüntüle ve Yandex Disk'ten indir

disk.yandex.com.tr

Ben de şimdi güncellemeleri gerçekleştireceğim.

AMD sayfasında bir sürücü / chipset yok, AMD Software var, bunu mu yükleyeceğim?

181951 · 1 Ekim 2023

Mustafa Başal dedi:
İlgin için çok teşekkürler.

Olay raporları:

Olay Dosyaları

Görüntüle ve Yandex Disk'ten indir

disk.yandex.com.tr

Ben de şimdi güncellemeleri gerçekleştireceğim.

AMD sayfasında bir sürücü / chipset yok, AMD Software var, bunu mu yükleyeceğim?

Evet hocam.

Olay raporlarında ekran kartı sürücüsü ile ilgili bir hata var. Dump dosyalarında belirtilmemişti, gidip baktım sürücüsü eskiymiş.

DDU ile sürücüyü kaldırıp atacağım sürücüyü kur.

Rich (BB code):

nvlddmkm kaynağındaki 0 Olay Kimliği'nin açıklaması bulunamıyor. Bu olayı başlatan bileşen yerel bilgisayarınızda yüklü değil veya yükleme bozulmuş. Bileşeni yerel bilgisayara yükleyebilir veya yüklüyse onarabilirsiniz.


Olay başka bir bilgisayardan başlatıldıysa, olayla birlikte görüntüleme bilgileri kaydedilmiş olmalıdır.


Olayla birlikte aşağıdaki bilgiler eklendi:


\Device\Video3
Error occurred on GPUID: 100


İleti kaynağı var ancak ileti, ileti tablosunda bulunamadı

Rich (BB code):

18: kd> lmDvmnvlddmkm
Browse full module list
start             end                 module name
fffff806`8ce30000 fffff806`90783000   nvlddmkm   (deferred)            
    Image path: \SystemRoot\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispig.inf_amd64_7e5fd280efaa5445\nvlddmkm.sys
Image name: nvlddmkm.sys
Browse all global symbols  functions  data
    Timestamp:        Fri Jun  9 03:28:27 2023 (6482722B)
    CheckSum:         03852BAD
ImageSize:        03953000
Translations:     0000.04b0 0000.04e4 0409.04b0 0409.04e4
Information from resource tables:

Driver Details | NVIDIA

Download the <dd~LanguageName> <dd~Name> for <dd~OSName> systems. Released <dd~ReleaseDateTime>

www.nvidia.com

Rehber: DDU ile Sürücü Kaldırma Rehberi

Display Driver Uninstaller (DDU), zamanla bilgisayara takılan farklı monitörler, üst üste güncellenen sürücüler ve Windows güncellemeleri sonrası biriken kayıt defteri ve sürücü dosyalarını silerek temiz bir sürücü kurulumunun yolunu açan kullanışlı bir araçtır. Adım adım sürücü temizliği...

www.technopat.net

Sisteme bağlı olan bir ses aygıtı varsa sürücüsünü yükle. Sürücüsünü yüklemediğin için ne olduğu da gözükmüyor.

Rich (BB code):

The driver could not find a feedback endpoint for an asynchronous data OUT endpoint on device \Device\00000063.

Bunlara ek olarak diskine sağlık testi yapmışsındır diye düşünüyorum. Herhangi bir hata var mıydı?

Sistemi 3 gün kontrol et. Tekrar hata verirse dosyaları da at.

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION ve klif.sys hatası

Ayrıntılı düzenleme

Mustafa Başal

Kilopat

Minidump.zip

181951

Terapat

Rehber: Olay Görüntüleyicisi Raporu Almak

Mustafa Başal

Kilopat

Olay Dosyaları

181951

Terapat

Olay Dosyaları

Driver Details | NVIDIA

Rehber: DDU ile Sürücü Kaldırma Rehberi

Benzer konular

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz