Çözüldü Intel Arc A770 / R5 3600 Mavi Ekran veriyor

isfihanonline dedi:

Merhaba. 3 gün önce Intel Arc A770 16 GB modelini satın aldım. CS:GO ve benzeri oyunları oynamak istediğim zaman mavi ekran hatası alıyorum. Bu ani kilitlenmeleri After Effetcs açtığım zaman da yaşıyorum. Bilgisayarım kendini kapatıyor. Problemi çözmem adına bana destek olur musunuz?

Bluescreen wiever isimli uygulamadan aldığım mavi ekran hatalarının raporları altta

dxgkrnl.sys dxgkrnl.sys+301a0e fffff807'5A280000 fffff807'5A6fd000 0x0047d000 0x9c3f5bc9
igdkmdnd64.sys igdkmdnd64.sys+15B70 fffff807'68150000 fffff807'6B1a0000 0x03050000 0x64fb9e28
ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+327992 fffff807'47C00000 fffff807'48C47000 0x01047000 0xaacd0d1d

Minidump dosyası 093023-5843-01.rar

Anakart: MSI B450M-A Pro Max
İşlemci: Ryzen 5 3600
Ekran Kartı: Intel Arc A770 Limited
PSU: 550W

Yardımcı olabilecek bir dost var mı? Ekran kartını iade etmek istemiyorum.. Son ihtimalin donanımsal bir sorun olma ihtimali olmasını diliyorum....

Bilgisi olan kimse yok mu burada????

Genişletmek için tıkla...

ircoas dedi:

Hocam Driver sorunu cok diyorlar. Kac paraya aldiniz?

Genişletmek için tıkla...

isfihanonline dedi:

10 bin küsür liraya almıştım. Ekran kartını aldığım ilk 2 3 gün hiç bir sıkıntı yoktu. Ne olduysa 2 gün önce oldu. Pazartesiye kadar çözemezsem iade edeceğim mecburen. Ama çözsem çok daha harika olur. Ben deli dolu oyunlar oynamıyorum. After effects çalıştığım için VRAM yüksek olsun dedim bütçeme göre aldım. Geri verirsem bütçeme böyle bir şey alma şansım sıfır sanırsam. Lütfen biri yardım etsin.


10 bin küsür liraya almıştım. Ekran kartını aldığım ilk 2 3 gün hiç bir sıkıntı yoktu. Ne olduysa 2 gün önce oldu. Pazartesiye kadar çözemezsem iade edeceğim mecburen. Ama çözsem çok daha harika olur. Ben deli dolu oyunlar oynamıyorum. After effects çalıştığım için VRAM yüksek olsun dedim bütçeme göre aldım. Geri verirsem bütçeme böyle bir şey alma şansım sıfır sanırsam.

Genişletmek için tıkla...

ircoas dedi:

2. El Yuksek VRAM'li RX6800 alabilirsiniz en asagi. Ya da 6700XT + Islemci alablirsiniz 2. el.

Genişletmek için tıkla...

isfihanonline dedi:

Hocam çözüm sordum ben.. İkinci ele kafamız elbet çalışıyor da sarı site gibi 2. el platformlar da ekran kartlarına baktığınız zaman burnunuza garip bir yanık kokusu.. Gözünüzün önünde bir kazma bir de coin madenciliği unsurları geliyor. 2. El ekran kartlarına güvenmediğim için sıfır aldım. Donanımsal bir sorun olduğunu zannetmiyorum. Şayet öyle olsaydı ekran gelmezdi diye düşünüyorum.. Windows 11 işletim sistemi kullanıyorum. Son çare olarak windows 10'a temiz format atıp sıfırdan kurulum yapmayı deneyeceğim..

Merhabalar,
Bu konuyu açtığım sıralar işletim sistemim "Windows 11" idi. Her ne kadar formatı son çare olarak görsem de (Kalabalık kişisel dosyalarım ve pluginlerim sebebi ile.) Bilgisayarıma format atıp Windows 10'a geri döndüm. Tüm program ve driverları kurmadan önce Windows'u güncelleyip ekran kartı driverini kendi sitesinden kurdum. Mevcut hataları aynı şekilde windows 10'da da almaya devam ediyorum. Bu hatalar hakkında yardımcı olabilecek biri var mı? @Recep Baltaş Usta senin mavi ekran analizi videondan geldim ama burada yardım edebilecek kimse yok gibi.. Anlamadım...


Güncel işletim sisteminde dump dosyası: dump.rar

Genişletmek için tıkla...

181951 dedi:

Kart sürücünü 18 Eylül'de çıkan sürüme güncellemeyi dene.

Rich (BB code):Panoya kopyala

3: kd> lmvm igdkmdnd64
Browse full module list
start end module name
fffff805`58e80000 fffff805`5bed0000 igdkmdnd64 T (no symbols)
 Loaded symbol image file: igdkmdnd64.sys
Image path: \SystemRoot\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch_d.inf_amd64_6716fdeedff684d0\igdkmdnd64.sys
Image name: igdkmdnd64.sys
Browse all global symbols functions data
 Timestamp: Thu Sep 14 09:30:36 2023 (6502A88C)
 CheckSum: 03052A14
ImageSize: 03050000
Translations: 0000.04b0 0000.04e4 0409.04b0 0409.04e4
Information from resource tables:

Intel® Arc™ A770 Graphics (16GB) Downloads, Drivers and Software | Intel

Intel® Arc™ A770 Graphics (16GB) - Download supporting resources inclusive drivers, software, bios, and firmware updates.

www.intel.com

Afterburner ve CPU-Z yazılımlarını kaldır.

Rich (BB code):Panoya kopyala

Unloaded modules:
fffff805`ad890000 fffff805`ad89d000 cpuz155_x64.
fffff805`ad870000 fffff805`ad879000 NTIOLib_X64.
fffff805`ad840000 fffff805`ad849000 NTIOLib_X64.
fffff805`ad830000 fffff805`ad838000 NTIOLib_X64.

Bilgisine tam erişemedim ama BIOS sürümün güncel değilse güncelle. Muhtemelen güncel değil.

Ek olarak RAM frekansını azaltmayı dene. Bir de öyle dene bilgisayarı. XMP kapalı şekilde mesela.

Attığın tüm DMP dosyalarında ana sebep igdkmdnd64.sys, Bu da ekran kartının sürücüsü. Yukarıdakileri yaptıktan sonra mavi ekran devam ederse kartı da kontrol etmeni öneririm.

Genişletmek için tıkla...

isfihanonline dedi:

Xmp zaten kapalıydı.
Bios güncel.
Afterburner ve CPU Z yok.
Yazılım son sürümü kurulu.

Aynı hata devam ediyor.

Genişletmek için tıkla...

Rehber: OCCT ile güç kaynağı testi

Arkadaşlar, rehberime hoş geldiniz. İlk rehberim olduğundan dolayı biraz acemiyim, şimdiden sizlerden özür dilerim. Konumuza gelecek olursak; OCCT ile stres testi nasıl yapılır? Konumuz güç kaynağı testi olacaktır. Güç kaynağı testi nasıl gerçekleşiyor? Peki gelin buna bakalım. Ekran kartınızı...

www.technopat.net

FurMark Testi Nasıl Yapılır?

Selamlar, FurMark testi nasıl yapılır onu göstereceğim. -İlk önce aşağıdaki bağlantıdan FurMark'ı indirin ve kurun. https://geeks3d.com/furmark/downloads/ -Programı başlattıktan sonra karşınıza aşağıdaki gibi bir ekran gelecek. Buradan ekran kartınıza ve ne kadar zorlamak istediğinize göre...

www.technopat.net

Rehber: Olay Görüntüleyicisi Raporu Almak

Windows + R tıklayıp boşluğa eventvwr yazıp enter'a basın. Sizden istenilen*** hangi bölüm ise 1 yazılı yerden oraya sağ tıklayın. Eğer Yönetim olaylarından alacaksanız ona sağ tıklayıp resimdeki 2 olarak işaretlenmişi seçin. **İstenilen: Uygulama, Kur ve Sistem çıktılarını paylaşın. Eğer...

www.technopat.net

181951 dedi:

Stres testine soktun mu daha önce bilgisayarı? OCCT power ve furmark testlerini yapıp sonuçlarını at.

Rehber: OCCT ile güç kaynağı testi

Arkadaşlar, rehberime hoş geldiniz. İlk rehberim olduğundan dolayı biraz acemiyim, şimdiden sizlerden özür dilerim. Konumuza gelecek olursak; OCCT ile stres testi nasıl yapılır? Konumuz güç kaynağı testi olacaktır. Güç kaynağı testi nasıl gerçekleşiyor? Peki gelin buna bakalım. Ekran kartınızı...

www.technopat.net

FurMark Testi Nasıl Yapılır?

Selamlar, FurMark testi nasıl yapılır onu göstereceğim. -İlk önce aşağıdaki bağlantıdan FurMark'ı indirin ve kurun. https://geeks3d.com/furmark/downloads/ -Programı başlattıktan sonra karşınıza aşağıdaki gibi bir ekran gelecek. Buradan ekran kartınıza ve ne kadar zorlamak istediğinize göre...

www.technopat.net

Ayrıca olmayan programların modülleri belirmez bu dosyada. Format sonrası oluşan dosyadan ayrıca bunlar.

Ek olarak olay raporlarını da at.

Rehber: Olay Görüntüleyicisi Raporu Almak

Windows + R tıklayıp boşluğa eventvwr yazıp enter'a basın. Sizden istenilen*** hangi bölüm ise 1 yazılı yerden oraya sağ tıklayın. Eğer Yönetim olaylarından alacaksanız ona sağ tıklayıp resimdeki 2 olarak işaretlenmişi seçin. **İstenilen: Uygulama, Kur ve Sistem çıktılarını paylaşın. Eğer...

www.technopat.net

Genişletmek için tıkla...