Yeni bağlanan 100 Mbps Netspeed 10 Mbps veriyor

MRainb0w

Hectopat
Katılım
25 Temmuz 2021
Mesajlar
2.250
Çözümler
18
Daha fazla  
Sistem Özellikleri
i3-10105F - 16GB Ram - 1660Ti
Cinsiyet
Erkek
Herkese iyi sosyaller. Benim internetim ortalama 2 saat önce bağlandı ve 1 saat önce de erişimim oldu ama maalesef 1 saattir internetim tam olarak düzelmedi. Aldığım paket 100 Mbps / 8 Mbps indirme ve yükleme olacak şekilde ama bu hızları alamıyorum ve Speedtest çok değişkenlik gösteriyor bu durum ne zaman düzelir?
Netspeed müşteri hizmetlerine yazamıyorum çünkü sebebini aşağıya bırakıyorum. Hala internet kurulum aşamasında gözüküyor. Acaba Netspeed sisteminde hala kurulum aşamasında olduğu için mi hızlar böyle? Bazen pingim 27 çıkıyor ve dowloand/upload daha aşağıda oluyor.

1696514982023.png


1696514997763.png
 
Herkese iyi sosyaller. Benim internetim ortalama 2 saat önce bağlandı ve 1 saat önce de erişimim oldu ama maalesef 1 saattir internetim tam olarak düzelmedi. Aldığım paket 100 Mbps / 8 Mbps indirme ve yükleme olacak şekilde ama bu hızları alamıyorum ve Speedtest çok değişkenlik gösteriyor bu durum ne zaman düzelir?
Netspeed müşteri hizmetlerine yazamıyorum çünkü sebebini aşağıya bırakıyorum. Hala internet kurulum aşamasında gözüküyor. Acaba Netspeed sisteminde hala kurulum aşamasında olduğu için mi hızlar böyle? Bazen pingim 27 çıkıyor ve dowloand/upload daha aşağıda oluyor.

Eki Görüntüle 1967714

Eki Görüntüle 1967715
Altyapınız ne kadar destekliyor?
 
Herkese iyi sosyaller. Benim internetim ortalama 2 saat önce bağlandı ve 1 saat önce de erişimim oldu ama maalesef 1 saattir internetim tam olarak düzelmedi. Aldığım paket 100 Mbps / 8 Mbps indirme ve yükleme olacak şekilde ama bu hızları alamıyorum ve Speedtest çok değişkenlik gösteriyor bu durum ne zaman düzelir?
Netspeed müşteri hizmetlerine yazamıyorum çünkü sebebini aşağıya bırakıyorum. Hala internet kurulum aşamasında gözüküyor. Acaba Netspeed sisteminde hala kurulum aşamasında olduğu için mi hızlar böyle? Bazen pingim 27 çıkıyor ve dowloand/upload daha aşağıda oluyor.

Eki Görüntüle 1967714

Eki Görüntüle 1967715

Başka bir internet servisinden direk churn geçiş mi yaptınız? Yani Netspeed mi aboneliğinizi sonlandırdı önceden kullandığınız ISS ile.
 
Wi-Fi ile mi bağlısınız.
Ethernet ile bağlıyım.
Altyapınız ne kadar destekliyor?
200 MBPS.
Başka bir internet servisinden direk churn geçiş mi yaptınız? Yani Netspeed mi aboneliğinizi sonlandırdı önceden kullandığınız ISS ile.
Hayır hocam yeni aboneyim. Yeni abone olduğum için hızımın hemen kendine gelmeyeceğini biliyorum ama 1 saat geçti.
 
Ethernet ile bağlıyım.

200 Mbps.

Hayır hocam yeni aboneyim. Yeni abone olduğum için hızımın hemen kendine gelmeyeceğini biliyorum ama 1 saat geçti.

TurkNet'ten sorgular mısınız altyapınızı ve ekipler gelip kurulumu yaptı değil mi ayrıca modeminiz nedir?

Ethernet ile bağlıyım.

200 Mbps.

Hayır hocam yeni aboneyim. Yeni abone olduğum için hızımın hemen kendine gelmeyeceğini biliyorum ama 1 saat geçti.

Bu hız zaten normal değil hocam.
 
TurkNet'ten sorgular mısınız altyapınızı ve ekipler gelip kurulumu yaptı değil mi ayrıca modeminiz nedir?
TurkNet'ten sorguladığımda 100 MBPS çıkıyor hocam ayrıyetten Fiber altyapıya sahibim onu da belirtmem lazım. Modemim ise Zyxel EX 3301-T0 modeli. Evet ekipler gelip kurulumu ve bağlantıyı sağladı. Modemde zaten bana ait değil gelen ekipler getirdiler.
 
TurkNet'ten sorguladığımda 100 Mbps çıkıyor hocam ayrıyeten fiber altyapıya sahibim onu da belirtmem lazım. Modemim ise ZyXEL ex 3301-T0 modeli. Evet ekipler gelip kurulumu ve bağlantıyı sağladı. Modemde zaten bana ait değil gelen ekipler getirdiler.

Muhtemel ankastreden evinize gelen kablolarda sıkıntı var ekipler kablo mu çekti çekili kablo var mıydı?
 
Muhtemel ankastreden evinize gelen kablolarda sıkıntı var ekipler kablo mu çekti çekili kablo var mıydı?
Hocam çekili kablo vardı kapı önünde duruyordu bu sene içinde çekildi fiber kablolar daha yeni yani. Bağlantı kontrolünü falanda sağladılar ama bilemiyorum.

Arkadaşlar sorun çözüldü. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve modemde güncelleme yapılması gerekliymiş güncelleme yapıldı hem internetimin hızı düzeldi hem de NetSpeed Online İşlemler düzeldi.
 
Son düzenleme:

Technopat Haberler

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı