Kopan internet kablolarını Türktelekom yeniden çekmiyor

Kasırga Burda

Picopat
Katılım
24 Ağustos 2023
Mesajlar
115
Makaleler
1
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Arkadaşlar ben daha yeni köye taşındım ve burada internet altyapısını iş makineleri yanlışlıkla kopardı. Türk Telekom yetkililerini arayınca ilk 6 ay dediler sonra 24 ay dediler. Çok sıkıldım bu durumdan buna nasıl bir çözüm bulabilirim?
 
Arkadaşlar ben daha yeni köye taşındım ve burada internet altyapısını iş makineleri yanlışlıkla kopardı. Türk Telekom yetkililerini arayınca ilk 6 ay dediler sonra 24 ay dediler. Çok sıkıldım bu durumdan buna nasıl bir çözüm bulabilirim?

O halde aboneliği duraklatmalarını söyleyin. Kullanmadığınız(kullanamadığınız) hizmetin parasını ödemeyin.
 
Geçenlerde bir YouTube'daki avukatın açıklamasını seyrettim.

Öncelikle sorunlarınızı mail vasıtası ile iletip cevabı buradan isteyin.
Özel veya kamu kurumları ses kaydını silme ihtimali var.
Sonucunda kullanamadığınız hizmet için sizden fatura taleb edeceklerdir ki, çok uzun zaman önce Telekom çalışanları 42günlük grevlerinde alamadığım hizmet için benden faizi ile hizmet bedeli aldılar. Ve GERİ ÖDEME süresini limitli zaman dilimi içinde yapmayanlar haklarını geri alamamış idi.

Mail ne işe yarıyor?
Mail kayıtları artık mahkemelerde DELİL olarak kabul ediliyor. Ve vermedikleri hizmetin bedelini sizden ödememeniz halinde faizi ile alamıyorlar ve hata ile ödediklerinizi de iade alabiliyorsunuz.

Ayrıca tüketici haklarına danışın. Malum ISS'lerin özellikle kablo kopması gibi durumlarda çözüm süreçlerini detaylı araştırın.

Yaşadığım bölgede kış gelmesine rağmen farklı amaçla kazılar yapılıyor. Kepçe uzmanı diye getirilen şahıs önce sokaklardaki su borusunu patlattı. Akabine kepçe ile çok kalın elektrik kablosunu kopardı.
Kablo'nun yamalanması ise 6-7 saat sürdü.
Alınabilecek hizmet bedeli yok.

Kepçe operatör veya iş için herhangi bir zorunluluk yaptırım bulunmuyor maalesef.
 

Yeni konular

Geri
Yukarı