TurkNet internet başvurusunda ev telefonu olmamasına rağmen var gösteriyor

Sacyy

Sacyy

Hectopat
Katılım
24 Ocak 2022
Mesajlar
61
Çözümler
1
Yer
İstanbul
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Öncelikle merhaba. Binamda TurkNet altyapısı var. Bu yüzden almak istedim zaten değiştirecektim. Web sitesinde başvuru yaparken 2. kısım yani "adres bilgileri" kısmında ev telefonunun olup olmadığını soruyor. Ben de yok seçeneğini işaretliyorum fakat adresinizde ev telefonu var gösteriliyor. Bu yüzden işlem yapamıyorum.
Yardımcı olur musunuz?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Mevcut abonelikte kullanıcı sabit hat hizmeti almıyorsa, başka dairenin adresiyle karıştırılmış olabiliyor.

Diyelim hizmeti 2. daire alıyor ama hizmet adresi sizin ev olduğundan bu sorunu yaşıyorsunuz. Telefonla başvuru yaparken sabit hat hizmeti almadığınızı ve hata olduğunu belirtirseniz, ona göre işlem yapılıyor.
 
Ulunay dedi:
Mevcut abonelikte kullanıcı sabit hat hizmeti almıyorsa, başka dairenin adresiyle karıştırılmış olabiliyor.

Diyelim hizmeti 2. daire alıyor ama hizmet adresi sizin ev olduğundan bu sorunu yaşıyorsunuz. Telefonla başvuru yaparken sabit hat hizmeti almadığınızı ve hata olduğunu belirtirseniz, ona göre işlem yapılıyor.
Genişletmek için tıkla...

Sağ olun, fakat internet üzerinden bu hata düzelmiyorsa arayarak başvuru yapabilirim.
Hatanın fotoğrafı da bu.
 

Dosya Ekleri

  • Ekran Görüntüsü (166).png
    Ekran Görüntüsü (166).png
    83,4 KB · Görüntüleme: 43

Benzer konular

XPLSG
  • Soru
TurkNet internet yokken bağlı gösteriyor
Mesaj
4
Görüntüleme
574
500498
5
Ltf19
TurkNet GigaFiber'de ev telefonu nasıl bağlanıyor?
Mesaj
2
Görüntüleme
705
Ltf19
Ltf19
Lexaion
TurkNet başvurusunda evraklar görüntülenemiyor
Mesaj
4
Görüntüleme
592
500498
5
Mert ama Şişko olan
Boş port olmamasına rağmen TurkNet üyesi gözüküyorum
Mesaj
3
Görüntüleme
394
Murderer
M
Coven
İptal işlemi sonrası TurkNet ev telefonu halen aktif
Mesaj
1
Görüntüleme
743
TurkNet Destek Ayşegül
TurkNet Destek Ayşegül

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı