Bilgisayarı Yeniden Başlatmak
Steam'i ve bilgisayarınızı yeniden başlatmak her zaman iyi bir ilk adımdır.
Bilgisayarı yeniden başlatmak bütün sistem durumlarını ve önbelleklerini temizlerken diğer programları sıfırlar ve dosyalardaki ve diğer kaynaklardaki kilitleri kaldırır.
İndirme Önbelleğini Temizlemek
Steam indirme önbelleğini temizlemek, Steam istemcisinin yerel olarak önbelleğe alınmış yapılandırma verilerini temizleyerek Steam sunucularından yeniden alınmasını sağlar.
Steam -> Ayarlar -> İndirmeler -> Önbelleği Temizle adımlarını izleyin.
Kütüphane Klasörünü Onarmak
Steam kütüphane klasörü sizin sürücünüzde bulunan bütün yüklü oyunları içerir. Bu klasörlerin düzgün bir şekilde güncellenebilmesi için bütün kullanıcılar tarafından yazılabilir olması lazımdır. Bazen bu kullanıcı izinleri bozulur ve izinlerin yenilenmesi gerekir.
Steam -> Ayarlar -> Depolama -> ... -> Klasörü Onar adımlarını izleyin.
Yerel Dosyaları Doğrulamak
Bazen sabit sürücüdeki veya diğer depolama aygıtlarındaki dosyalar kötü donanım, yazılım çökmeleri, güç dalgalanmaları vb. nedenlerle bozulur. Steam, yüklü oyunların dosyalarının doğruluğunu onaylayabilir ve eğer gerekliyse düzeltebilir.
Kütüphanenizde oyunu bulun -> Oyun adına tıklayın -> Özellikler -> Yüklü Dosyalar -> Oyun Dosyalarının Bütünlüğünü Doğrula adımlarını izleyin
İndirme Bölgenizi Değiştirmek
Steam içerik sistemi coğrafik bölgelere ayrılmıştır. Steam istemcisi otomatik olarak mevcut bölgesini tespit eder ve o bölgede bulunan içerik sunucularını en iyi performans için kullanır. Bazen o bölgedeki sunucular yavaş, aşırı yüklü olabileceği gibi indirme sorunlarına neden olan bir donanım hatasına sahip olabilir. Geçici olarak indirme bölgesi değiştirilip başka bir içerik sunucusu kullanılması tavsiye edilebilir.
Steam -> Ayarlar -> İndirmeler -> İndirme Bölgesi adımlarını izleyin. Mevcut sunucunuzdan başka birkaç bölgeyi test etmeniz gerekebilir.
Steam'i Yeniden Yüklemek
Steam yükleyicisini şu adresten bulabilirsiniz: (
http://store.steampowered.com/about/) ve önceden yüklü olduğu konuma tekrar yükleyebilirsiniz.
Bu, Steam istemcisi ve hizmet dosyalarıyla ilgili olası sorunlar çözebilir. Zaten yüklü olduğu konuma yüklemek, yüklü oyunları koruyacaktır.
UYARI! Steam'i kaldırmak bütün oyun içeriklerini silecektir.
Oyun Klasörünü Taşımak
Oyunu başka bir sabit sürücüye yüklemek sorunu test etmek açısından oldukça faydalı olabilir. Eğer başka bir sürücünüz varsa o sürücüde yeni bir Steam kütüphane klasörü oluşturabilirsiniz. Daha sonra o Steam klasörüne yeni oyunları yükleyebilir veya yüklü olan oyunları taşıyabilirsiniz.
Steam -> Ayarlar -> Depolama -> +
İleri Seviye Sorun Giderme Adımları
Yukarıda belirtilen adımları uygulamanıza rağmen hata hâlâ meydana geliyorsa, bunun nedeni Steam harici bir şey olabilir.
Bu sorun giderme adımları ileri seviye olduğundan, bu adımlarla ilgili daha fazla yardım için bölgenizdeki bir bilişimciyle iletişime geçerek destek almanızı şiddetle tavsiye ediyoruz.
Yerel Ağ Donanımını Yeniden Başlatmak
Bu, bütün modemlerin ve yönlendiricilerin yeniden başlatılmasını kapsar. Ağ donanımı uzun bir süre çalıştıktan sonra yavaş/bozuk hâle gelebilir.
Sistemi ve Sürücüleri Güncellemek
İşletim sisteminizin ve donanım sürücülerinizin güncel olduğundan emin olun.
Windows için: Başlat -> arama kısmına "güncelle" yazın -> "Güncelleştirmeleri denetle"yi çalıştırın
Mac için: Sürücüler ayrı olarak güncellenmeyecektir. Sadece işletim sistemi güncelleştirilebilir.
Güvenlik Duvarlarını İncelemek
Bazı güvenlik duvarları Steam'in sunucularıyla iletişime geçmesini engelleyebilir. Güvenlik duvarınızın engellemediğinden emin olmak için bir teknik destek uzmanıyla çalışmanız iyi olabilir. Yazılımınızı test amaçlı geçici olarak devre dışı bırakmanız bile gerekebilir. Steam için güvenlik duvarınızda istisnalar eklemeniz gerekebilir.
Antivirüs Yazılımını İncelemek
Antivirüs yazılımı kullanıcı sistemlerine çok derinden bağlanır ve Steam ile sorun oluşturabilecek sürücü ve ağ işlemlerini etkileyebilir. Ayrıca bazı oyunların kopyalamayı önleme teknolojisi bir antivirüs taramasında zararlı yazılım olarak görülebilir ve bu yanlış pozitif uyarılarına neden olur.
Antivirüs yazılımınızın Steam ile çakışmadığından emin olmanız için bir teknik destek uzmanıyla çalışmanız iyi olabilir. Yazılımınızı test amaçlı geçici olarak devre dışı bırakmanız bile gerekebilir. Ayrıca Steam için antivirüs yapılandırmanıza (Steam Kütüphane klasörünü canlı izleme hizmetinden hariç tutmak gibi) istisnalar eklemeniz gerekebilir.
Diğer Programları ve Hizmetleri İncelemek
Sistem, disk veya ağ etkinliğini izleyen veya değiştiren herhangi bir yazılım bir oyunu çalıştırırken veya indirirken sorunlara neden olabilir. Bu programlar veya hizmetler arka planda çalışır ve genellikle bir antivirüs, reklam engelleme, interneti en iyileştirme, güvenlik duvarları, sistem temizleme, kayıt yazılımı, vekil sunucular, performans hızlandırıcılar vb. Daha fazla bilgi için
Steam'le Çakışabilen Programlar makalemize göz atın.
Böyle bir rehber buldum deneyin bakalım.
