VIDEO_TDR_FAILURE (igdkmdn64.sys)

İşletim sistemi
Windows 11

0_alper_0

Kilopat
Katılım
5 Şubat 2017
Mesajlar
15
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
RAM
8GB Samsung 4800MHz
SSD veya HDD modeli
SAMSUNG MZVL2512HCJQ-00BH1
Ekran kartı
NVIDIA GeForce RTX 3050 Ti
İşlemci
12th Gen Intel(R) Core(TM) i5-12500H
Bugün opera tarayıcıdan youtubeda video izlerken başlıkta belirttiğim VIDEO_TDR_FAILURE igdkmdn64.sys hatasını aldım. Cihazı alalı 1 yıl anca oldu, herhangi bir hasar bir şey vs. benden kaynaklı olması imkansız. Hiçbir overclock işlemi yapmadım, fiziksel hiçbir hasar vermedim, aldığımdan beri doğru düzgün bulunduğu masanın üstünden başka bir yere bile nadiren koydum.
Bilgisayar HP Victus 16 D1045NT, Intel i5-12500H, Nvidia RTX3050Ti, 8GB RAM
Donanımsal bir problem olma ihtimali var mıdır, garantisi bitmeden böyle bir durum varsa göndermek isterim.
Minidump dosyasının içeriği:
Kod:
4: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

VIDEO_TDR_FAILURE (116)
Attempt to reset the display driver and recover from timeout failed.
Arguments:
Arg1: ffffc901e3935050, Optional pointer to internal TDR recovery context (TDR_RECOVERY_CONTEXT).
Arg2: fffff8058a285b70, The pointer into responsible device driver module (e.g. owner tag).
Arg3: ffffffffc0000001, Optional error code (NTSTATUS) of the last failed operation.
Arg4: 0000000000000003, Optional internal context dependent data.

Debugging Details:
------------------

Unable to load image igdkmdn64.sys, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for igdkmdn64.sys

KEY_VALUES_STRING: 1

    Key  : Analysis.CPU.mSec
    Value: 1656

    Key  : Analysis.Elapsed.mSec
    Value: 6726

    Key  : Analysis.IO.Other.Mb
    Value: 20

    Key  : Analysis.IO.Read.Mb
    Value: 0

    Key  : Analysis.IO.Write.Mb
    Value: 32

    Key  : Analysis.Init.CPU.mSec
    Value: 406

    Key  : Analysis.Init.Elapsed.mSec
    Value: 38512

    Key  : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
    Value: 99

    Key  : Bugcheck.Code.LegacyAPI
    Value: 0x116

    Key  : Bugcheck.Code.TargetModel
    Value: 0x116

    Key  : Dump.Attributes.AsUlong
    Value: 1008

    Key  : Dump.Attributes.DiagDataWrittenToHeader
    Value: 1

    Key  : Dump.Attributes.ErrorCode
    Value: 0

    Key  : Dump.Attributes.KernelGeneratedTriageDump
    Value: 1

    Key  : Dump.Attributes.LastLine
    Value: Dump completed successfully.

    Key  : Dump.Attributes.ProgressPercentage
    Value: 0

    Key  : Failure.Bucket
    Value: 0x116_IMAGE_igdkmdn64.sys

    Key  : Failure.Hash
    Value: {e6763e83-8f23-fb06-a9b1-144dd6d98f49}


BUGCHECK_CODE:  116

BUGCHECK_P1: ffffc901e3935050

BUGCHECK_P2: fffff8058a285b70

BUGCHECK_P3: ffffffffc0000001

BUGCHECK_P4: 3

FILE_IN_CAB:  030824-16750-01.dmp

DUMP_FILE_ATTRIBUTES: 0x1008
  Kernel Generated Triage Dump

VIDEO_TDR_CONTEXT: dt dxgkrnl!_TDR_RECOVERY_CONTEXT ffffc901e3935050
Symbol dxgkrnl!_TDR_RECOVERY_CONTEXT not found.

PROCESS_OBJECT: 0000000000000003

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

PROCESS_NAME:  System

STACK_TEXT:
fffff38c`3d74f758 fffff805`400fdf6e     : 00000000`00000116 ffffc901`e3935050 fffff805`8a285b70 ffffffff`c0000001 : nt!KeBugCheckEx
fffff38c`3d74f760 fffff805`400a46aa     : fffff805`8a285b70 ffffc901`db821000 ffffc901`db8210f8 00000000`00000000 : dxgkrnl!TdrBugcheckOnTimeout+0xfe
fffff38c`3d74f7a0 fffff805`400a56e6     : ffffc901`00000101 00000000`00000080 ffffc901`db821000 00000000`00000080 : dxgkrnl!DXGADAPTER::PrepareToReset+0x222
fffff38c`3d74f820 fffff805`400fd6c5     : 00000000`00000100 ffffc901`e1ba5040 00000000`00000000 ffffc901`e0813390 : dxgkrnl!DXGADAPTER::Reset+0x346
fffff38c`3d74f8d0 fffff805`400fd822     : 00000000`00000000 fffff805`18927310 ffffc901`deec8d00 fffff805`13b49ac0 : dxgkrnl!TdrResetFromTimeout+0x15
fffff38c`3d74f900 fffff805`130176a5     : ffffc901`e1ba5040 ffffc901`cd4bea20 ffffc901`00000000 fffff805`00000000 : dxgkrnl!TdrResetFromTimeoutWorkItem+0x22
fffff38c`3d74f940 fffff805`13124e47     : ffffc901`e1ba5040 00000000`000003d4 ffffc901`e1ba5040 fffff805`13017550 : nt!ExpWorkerThread+0x155
fffff38c`3d74fb30 fffff805`132361b4     : ffff8081`94540180 ffffc901`e1ba5040 fffff805`13124df0 00000000`00000000 : nt!PspSystemThreadStartup+0x57
fffff38c`3d74fb80 00000000`00000000     : fffff38c`3d750000 fffff38c`3d749000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiStartSystemThread+0x34


SYMBOL_NAME:  igdkmdn64+15b70

MODULE_NAME: igdkmdn64

IMAGE_NAME:  igdkmdn64.sys

STACK_COMMAND:  .cxr; .ecxr ; kb

FAILURE_BUCKET_ID:  0x116_IMAGE_igdkmdn64.sys

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

FAILURE_ID_HASH:  {e6763e83-8f23-fb06-a9b1-144dd6d98f49}

Followup:     MachineOwner
---------
 
 

Ek olarak yakın zamanda Nvidia GPU sürücüsünü de son sürüme güncelledim etkisi var mıdır bilmiyorum ve bu hatayı yalnızca bugün aldım şu an hala daha tekrarını yaşamadım.
 
Rich (BB code):
VIDEO_TDR_FAILURE (116)
Attempt to reset the display driver and recover from timeout failed.
Arguments:
Arg1: ffffc901e3935050, Optional pointer to internal TDR recovery context (TDR_RECOVERY_CONTEXT).
Arg2: fffff8058a285b70, The pointer into responsible device driver module (e.g. owner tag).
Arg3: ffffffffc0000001, Optional error code (NTSTATUS) of the last failed operation.
Arg4: 0000000000000003, Optional internal context dependent data.

İlk olarak aldığın hatanın açıklamasına bakalım. Gördüğün gibi bir zaman aşımı durumu var.

Rich (BB code):
4: kd> !error ffffffffc0000001
Error code: (NTSTATUS) 0xc0000001 (3221225473) - {  lem Ba ar s z}   stenen i lem, ba ar s z oldu.

0xC0000001
STATUS_UNSUCCESSFUL
{Operation Failed} The requested operation was unsuccessful.

Sorun senin de dediğin gibi intel grafik kartı sürücünde. Zaman aşımından dolayı reset atılıyor. Intel sürücün hata veriyor sonrası mavi ekran.

Rich (BB code):
 kd> k
 # Child-SP          RetAddr               Call Site
fffff38c`3d74f758 fffff805`400fdf6e     nt!KeBugCheckEx
fffff38c`3d74f760 fffff805`400a46aa     dxgkrnl!TdrBugcheckOnTimeout+0xfe
... . .. . .. .. . .... . .. . .. .. . .
... . .. . .. .. . .... . .. . .. .. . .
... . .. . .. .. . .... . .. . .. .. . .
Unable to load image igdkmdn64.sys, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for igdkmdn64.sys
fffff38c`3d74f778 ffffffff`c0000001         igdkmdn64+0x15b70
0xfffff805`13017d00 0x0ff0ea78`c084068b     "Hardware_ID"
0xfffff805`13017d20 0x8b000002`4f820f00     "PCI\VEN_8086&DEV_4626&SUBSYS_8A26103C&REV_0C"
... . .. . .. .. . .... . .. . .. .. . .
... . .. . .. .. . .... . .. . .. .. . .
... . .. . .. .. . .... . .. . .. .. . .
... . .. . .. .. . .... . .. . .. .. . .
fffff38c`3d74f7a0 fffff805`400a56e6     dxgkrnl!DXGADAPTER::PrepareToReset+0x222
fffff38c`3d74f820 fffff805`400fd6c5     dxgkrnl!DXGADAPTER::Reset+0x346
fffff38c`3d74f8d0 fffff805`400fd822     dxgkrnl!TdrResetFromTimeout+0x15
fffff38c`3d74f900 fffff805`130176a5     dxgkrnl!TdrResetFromTimeoutWorkItem+0x22 fffff38c`3d74f940 fffff805`13124e47     nt!ExpWorkerThread+0x155
fffff38c`3d74fb30 fffff805`132361b4     nt!PspSystemThreadStartup+0x57
fffff38c`3d74fb80 00000000`00000000     nt!KiStartSystemThread+0x34

kd> lmvm igdkmdn64
Browse full module list
start             end                 module name
fffff805`8a270000 fffff805`8d2c0000   igdkmdn64 T (no symbols)          
    Loaded symbol image file: igdkmdn64.sys
    Image path: igdkmdn64.sys
    Image name: igdkmdn64.sys
    Browse all global symbols  functions  data
    Timestamp:        Sat Sep  9 01:20:32 2023 (64FB9E30)

Zaten sürücün de eski bunu ilk olarak güncelle. Sorunun çözülmez ise yine aygıt yöneticisinden dahili grafik kartını devre dışı bırak.

 
BIOS güncel değil. BIOS güncelle.
DDU ile Nvidia ve Intel sil sistemi yeniden başlat. Sonra güncel ilk Intel sonra Nvidia GPU sürücülerini yükle. Sürücüleri donanım üreticisinden indir. Sistemideki HP araçlarını sil. Wifi kartını güncelle.
Bunları yap ve gelişmeleri bildir.
 
Yanıtlarınız için teşekkürler, dünden beri bir kez daha mavi ekran hatası almadım ama dediğiniz gibi Intel'in driverını şimdi güncelledim bir kez daha yapması durumunda adım adım DDU ve BIOS vs. güncellemesi şeklinde gideceğim.
 
Yanıtlarınız için teşekkürler, dünden beri bir kez daha mavi ekran hatası almadım ama dediğiniz gibi Intel'in driverını şimdi güncelledim bir kez daha yapması durumunda adım adım DDU ve BIOS vs. güncellemesi şeklinde gideceğim.
Dediklerimi yapsan sistemin genel sağlığı için'de iyi olur. İlla ki hata almana gerek yok ama sen bilirsin.
 
Haklısınız ancak bu bilgisayarın yeni BIOS güncellemesi konusunda reddit'te birden fazla kullanıcıdan olumsuz geri dönütlerin olduğunu okumuştum. O nedenle BIOS sürümünü değiştirmek çok istemedim.
 
Haklısınız ancak bu bilgisayarın yeni BIOS güncellemesi konusunda reddit'te birden fazla kullanıcıdan olumsuz geri dönütlerin olduğunu okumuştum. O nedenle BIOS sürümünü değiştirmek çok istemedim.
Genel bir sorun yok ama siz bilirsiniz.
 

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı