Ubisoft Connect Destek sistemine nasıl ulaşılır?

SaviorAngel666

SaviorAngel666

Kilopat
Katılım
16 Aralık 2018
Mesajlar
321
Çözümler
1
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Herkese selamlar arkadaşlar. Sorunuma gelecek olursak arkadaşımın hesabı çalındı ve 3 aydır bize ulaşan yok. Kaç defa ticket attık, DC üzerinden ulaştık yok. Yani hiçbir şekilde hesabı geri alamıyoruz. Nasıl bunlarla düzgün bir şekilde iletişim kurabiliriz? Kafayı yemek üzereyim. Bu kadar sorumsuzluk olmaz.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Tarihe göre sırala Puana göre sırala
SaviorAngel666 dedi:
Herkese selamlar arkadaşlar. Sorunuma gelecek olursak arkadaşımın hesabı çalındı ve 3 aydır bize ulaşan yok. Kaç defa ticket attık, DC üzerinden ulaştık yok. Yani hiçbir şekilde hesabı geri alamıyoruz. Nasıl bunlarla düzgün bir şekilde iletişim kurabiliriz? Kafayı yemek üzereyim. Bu kadar sorumsuzluk olmaz.
Genişletmek için tıkla...
Yani birkaç yol önereceğim,

1- Hesabın bağlı olduğu mail sizde ise oradan direkt Ubisoft tarafından gönderilen son maile girin orada "Şifremi unuttum.", "Hesap ayarlarımı değiştir." veya "Hesabımı kilitle." seçenekleri var ise eğer oradan aksiyon almaya çalışın.

2- [email protected] adresine Ubisoft hesabınızın bağlı olduğu e-posya adresi üzerinden durumunuzu anlatan bir mail yollayın. (İngilizce yollar iseniz daha hızlı cevap alacağınızı düşünüyorum.)

3- https://www.ubisoft.com/en-us/help/contact adresinden (Bilet açtım dediniz ama yine yazayım dedim.) "Hesabıma erişimimi kaybettim." bölümünden doldurabildiğiniz tüm seçenekleri doldurup gönderin.

Aklıma gelenler tek bunlar umarım hesabınızı geri alabilirsiniz. Bu arada hesap güvenliği ve sorumluluğu size ait, bunun bilincinde olun ve destek isterken kibar olun yoksa aksi bir tepki alabilirsiniz.
 
Artı 0 Eksi
ketofilen dedi:
Yani birkaç yol önereceğim,

1- hesabın bağlı olduğu mail sizde ise oradan direkt Ubisoft tarafından gönderilen son maile girin orada "şifremi unuttum.", "hesap ayarlarımı değiştir." veya "hesabımı kilitle." seçenekleri var ise eğer oradan aksiyon almaya çalışın.

2- [email protected] adresine Ubisoft hesabınızın bağlı olduğu e-POS'ya adresi üzerinden durumunuzu anlatan bir mail yollayın. (İngilizce yollar iseniz daha hızlı cevap alacağınızı düşünüyorum.)

3- https://www.ubisoft.com/en-us/help/contact adresinden (bilet açtım dediniz ama yine yazayım dedim.) "hesabıma erişimimi kaybettim." bölümünden doldurabildiğiniz tüm seçenekleri doldurup gönderin.

Aklıma gelenler tek bunlar umarım hesabınızı geri alabilirsiniz. Bu arada hesap güvenliği ve sorumluluğu size ait, bunun bilincinde olun ve destek isterken kibar olun yoksa aksi bir tepki alabilirsiniz.
Genişletmek için tıkla...

Bu dediğiniz her şeyi yaptığımız halde geri dönüş olmadı.
 
Artı 0 Eksi
Merhaba öncelikle firma aşırı derecede sorumsuz 1 ay önce hesabım çalındı mail adresi hesap ismi her şeyini değiştirdiler elimde oyunları satın aldığıma dair faturalarım CD keylerim olmasına ragmen 1 aydır dönüş yapmadılar 1 kere bile mesaj atmadılar yukarıda arkadaşın verdiği bütün yöntemleri denedim ama hiçbir şekilde dönüş yapmıyorlar DC üzerinden yazıyorum çok yogunuz şöyle oldu şununla uğraşıyoruz size en kısa sürede dönüş sağlayacaklar diyor aynı şeyleri tekrarlayıp duruyorlar çözüm bulamadım hesabımı alamıyorum kendime muhatap bulamıyorum.
 
Artı 0 Eksi

Benzer konular

D
Ubisoft Connect  Destek sistemine ulaşılamıyor
Mesaj
2
Görüntüleme
385
DeathAngeI
D
M3HM3TY
  • Soru
Game Plus'a nasıl ulaşılır?
Mesaj
6
Görüntüleme
508
M3HM3TY
M3HM3TY
Ömer Yomra
EA desteğe nasıl ulaşılır?
Mesaj
5
Görüntüleme
1.576
Ömer Yomra
Ömer Yomra
denizgulcu
Steam  110. seviyeye nasıl ulaşılır?
Mesaj
1
Görüntüleme
245
Kromish
Kromish
The_Moon
Steam'de engelleyen birine nasıl ulaşılır?
Mesaj
1
Görüntüleme
373
Cheese Wizzard
Cheese Wizzard

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı