Kredi Kartı Bilgilerim Çalındı

Avea ile görüşmenize gerek yok. Direk bankaya gidin, form doldurmanız gerekiyor. İşlem 3D şifre olmadan gerçekleşti ise iade hakkınız var. 3D olmayan tüm işlemlerde sorumluluk çekimi yapan firmaya aittir.

Muhtemelen komisyonlu fatura ödenmiştir. İadesini alabilirsiniz.

İyi bir antivirüs kullanmazsanız olacağı budur. Bildiğim kadarıyla sanal kartlar var. Onlardan kullanabilirsiniz. Daha güvenli bence.
Düzenleme: Konu sahibi zaten sanal kart kullanıyormuş.

Türkçesever dedi:

İyi bir antivirüs kullanmazsanız olacağı budur. Bildiğim kadarıyla sanal kartlar var. Onlardan kullanabilirsiniz. Daha güvenli bence.

Genişletmek için tıkla...

Konuyu okuduğunuza emin misiniz ?

Zaten sanal kart kullanılmış, ayrıca virüs programı ile ilgili olduğunu düşünmiyorum. Farklı bir sebebi vardır.

@ReTinaS
Gözümden kaçmış, pardon.

Hocam büyük ihtimalle keylogger yemişsiniz, bilgisayarınızı combofix ile taratmanızı öneririm.

Benim kardeşimin de başına gelmişti. Türk telekom dan 2 kere 50 TL çekilmişti. Kart iptal edip bankaya dilekçe vermiştik. Bu parayı ödedik ve galiba 1 ay kadar sonra da harcamalar iptal olup para geri yatmıştı. Bankaya gidip dilekçe verdin mi?

Bayram Şenakar dedi:

Hocam büyük ihtimalle keylogger yemişsiniz. Bilgisayarınızı ComboFix ile taratmanızı öneririm.

Genişletmek için tıkla...

Bazı sistemleri ComboFix bozuyor. Ayrıca ComboFix sadece yaygın zararlıları temizliyor.

reddragon dedi:

Benim kardeşimin de başına gelmişti. Türk telekom dan 2 kere 50 TL çekilmişti. Kart iptal edip bankaya dilekçe vermiştik. Bu parayı ödedik ve galiba 1 ay kadar sonra da harcamalar iptal olup para geri yatmıştı. Bankaya gidip dilekçe verdin mi?

Genişletmek için tıkla...

Bu gün dilekçe verdim ve en fazla 45 günde cevap gelecekmiş.

denizzaskin dedi:

Bu gün dilekçe verdim ve en fazla 45 günde cevap gelecekmiş.

Genişletmek için tıkla...

İyi etmişsin. O parayı da ekstre geldiğinde ödesen iyi olur. Boş yere faiz gelmesin.

Bayram Şenakar dedi:

bilgisayarınızı combofix ile taratmanızı öneririm.

Genişletmek için tıkla...

Combofix AV değildir aklınıza sokun.

denizzaskin dedi:

Bilgisayarımdan kaynaklı bir sorun varsa bunu nasıl tespit ederim ve nasıl etkisiz hale getiririm yardım ederseniz sevinirim.

Genişletmek için tıkla...

Diğer kullanıcıların da dediği gibi sağlam bir AV kurup taramalar yapmanız gerekir. AV olmadan alışveriş yapılmaması gerekir. Sanal kart dahi olsa güvenlik riskleri yok değil.
Bilhassa telefon üzerinden yapılan alışverişlere bir uygulama üzerinden yapılan alışverişlerde daha dikkatli olun.