Türk Telekom 2 gündür internet yok

esyal21

esyal21

Hectopat
Katılım
2 Ekim 2020
Mesajlar
2.332
Çözümler
11
Yer
İstanbul
Aradık arıza var dediler. Dün 13:00 da kesildi internetler. Aradık 9 Temmuz 19:00'da gelecek dediler, gelmedi. Tekrae aradık 1 Temmuz 07:00 da gelecek dediler, gelmedi. Şimdi aradık 10 Temmuz 07:00 da gelecek diyorlar. Şaka gibi. Aradığımızda sesli mesaja yönlendiriyorlar. Nasıl çözebiliriz.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
esyal21 dedi:
Aradık arıza var dediler. Dün 13:00 da kesildi internetler. Aradık 9 Temmuz 19:00'da gelecek dediler, gelmedi. Tekrae aradık 1 Temmuz 07:00 da gelecek dediler, gelmedi. Şimdi aradık 10 Temmuz 07:00 da gelecek diyorlar. Şaka gibi. Aradığımızda sesli mesaja yönlendiriyorlar. Nasıl çözebiliriz.
Genişletmek için tıkla...
Firmayı darlamaya çalışın.
 
Israrla arayın. Daha ciddi konuşun eğer söylenen tarihte gelmeyecekse daha net bir tarih vermelerini yoksa şikayet edeceğinizi belirtin. Genellikle çözüyor sert bir dil. Bazen iyi bir dil ile konuşmanın çözmediğini düşünüyorum.
 
esyal21 dedi:
Aradık arıza var dediler. Dün 13:00 da kesildi internetler. Aradık 9 Temmuz 19:00'da gelecek dediler, gelmedi. Tekrae aradık 1 Temmuz 07:00 da gelecek dediler, gelmedi. Şimdi aradık 10 Temmuz 07:00 da gelecek diyorlar. Şaka gibi. Aradığımızda sesli mesaja yönlendiriyorlar. Nasıl çözebiliriz.
Genişletmek için tıkla...

Ben şubelerine kadar gittim. Sonra gelip sokağın köşesi ve kenarında bulunan kutular oluyor orada kablo kopmuş. İllallah ettiriyorlar insana. Yeraltına taşıdıkları günde de 2 gün koptu. Aradık aradık mahallece 2.günün akşamına doğru yapmaya geldiler.
 
Oturduğunuz yerde aynı altyapıyi kullanan diğer kişilerde var mı internet. Altyapı kaynaklı arıza olabilir çünkü.
Arayıp darlayabilirsiniz ya da müdürlüğe gidin ama fazla etki etmez.
 
UmutMelihAkyol dedi:
Israrla arayın. Daha ciddi konuşun eğer söylenen tarihte gelmeyecekse daha net bir tarih vermelerini yoksa şikayet edeceğinizi belirtin. Genellikle çözüyor sert bir dil. Bazen iyi bir dil ile konuşmanın çözmediğini düşünüyorum.
Genişletmek için tıkla...
Evet. Deneyeceğim. Ama Canlı destek yerine illa da illa sesli mesaja gönderiyorlar.
erenvalencia dedi:
Oturduğunuz yerde aynı altyapıyi kullanan diğer kişilerde var mı internet. Altyapı kaynaklı arıza olabilir çünkü.
Genişletmek için tıkla...
Hocam sordum biri var biri yok(?) diyor. Olmayan benle aynı, olan turknetli (?).
GeForce GTX 1060 dedi:
Şikayet ediceğinizi bildirin.
Genişletmek için tıkla...
Hocam konusmak yerien sesli mesaja aktarıyorlar. Dedik canlı müşteri hizmetleri ile konusalım "o işlerle ilgilenmiyoruz "dediler.
 
İnterneti olanlar farklı altyapı kullanıyordur diye düşünüyorum. TurkNet'e ticket falan açın bakmıyorsa ya da BTK cimer falan şikayet oluşturun süreç hızlanması için.
 

Benzer konular

G
Türk Telekom 13 gündür internet yok
Mesaj
5
Görüntüleme
327
Lüfer
Lüfer
Burkut0
  • Soru
Türk Telekom 6 gündür internet yok
Mesaj
3
Görüntüleme
1.476
stalist
stalist
plx22
Türk Telekom internet 4 gündür yok
Mesaj
2
Görüntüleme
336
plx22
plx22
saptune
  • Soru
Türk Telekom 20 gündür internet yok
Mesaj
1
Görüntüleme
406
pawEn
P
E
Türk Telekom 5 - 6 gündür internet yok
Mesaj
4
Görüntüleme
118
iReassess
iReassess

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı