Asus TUF Gaming F15 Touchpad'i bozuldu

SeArsLaN

Kilopat
Katılım
14 Mart 2017
Mesajlar
45
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Selamlar, internette birçok araştırma yaptım, yerli ve yabancı forumlarda çözüm aradım ancak bulamadım. Galiba böyle bir sorunu ilk kez ben yaşıyorum. Yakın zamanda ikinci el bir Asus TUF Gaming F15 aldım. Cihazı kullanmak için esnek bir zamanım olmadı, hatta hiç kullanamadım. Alırken deneyip yokladığımda Touchpad'in sağ tık kısmının çalışmadığını fark ettim. Ancak Touchpad'in hiçbir işlevi çalışmadığı için (çift parmak vs.), driver problemidir diyerek cihazı aldım. Ancak anormal bir sorun var. Driver'lar güncel, Windows 11'den 10'a bile geçtim. Windows orijinal ve driver'lar her donanımın kendi sitesi üzerinden son versiyona güncel durumda. Hiçbir şekilde sağ tık kısmı çalışmamakta.

Anormal olan durum ise şu şekilde: Bilgisayarı açma tuşuna bastım, Asus logosu döndü ve Windows boot edildi. Kilit ekranında ne klavye ne fare çalışmıyor. Tek çözüm, harici bir fare takarak sağ tık yapmak. Bunun haricinde klavyede herhangi bir sorun yok. Touchpad yüzeyi ve sol tık sorunsuz. Fare ayarlarında yer değiştirdiğim zaman sağ tık çalışmamaya devam ediyor.

Ve diğer sorun ise; örneğin masaüstünde bulunan bir dosyaya girmek istiyorum. Dosyaya tıkladığım zaman tepki vermiyor, taa ki bir kere sağ tık yapana kadar. Sağ tık yapıp dosyaya girmek istediğim zaman normal bir şekilde çift sol tık ile girebiliyorum. Sağ tık arızalı olsa bile sağ tık yapmadan sol tık işlevini kullanamamak veya cihaz ilk açıldığında illa harici fare ile sağ tık yapmak zorunda kalma durumundan ötürü yardım bekliyorum. Cihazı çok beğeniyorum ancak hiç kullanamadan soğumak istemiyorum. Bu konuda daha önce çözüm bulan veya herhangi bir çözüm önerisinde bulunacak arkadaşları yanıtlara bekliyorum. Teşekkür ederim.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Sağ tık arızalı olsa hiç basamazsınız, siz sağ tık yaptıktan sonra sol tık yapabildiğinizi belirtmişsiniz. Ben hala driver sorunu olduğunu düşünüyorum. En kötü BIOS güncelleyip default değerlere çekin o şekilde deneyin derim.
 
Sağ tık arızalı olsa hiç basamazsınız, siz sağ tık yaptıktan sonra sol tık yapabildiğinizi belirtmişsiniz. Ben hala driver sorunu olduğunu düşünüyorum. En kötü BIOS güncelleyip default değerlere çekin o şekilde deneyin derim.
Hayır hocam, touchpad'in sağ tıkı çalışmıyor. Fare ayarlarından sağ ile solun yerini değiştirince de bariz belli oluyor. Ama rahatsız olduğum konu diğer anlattığım problemler. Sağ tık yapmadan sol tıkın çalışmaması veya bilgisayar yeni açıldığında sağ tık yapmadan klavye veya farenin işlev görmemesi gibi..
Yani mecbur olarak harici fare takarak sağ tık yapıyorum yoksa hiçbir şekilde fare işlevi görülmüyor. Ne haricide ne touchpad'de.. Harici fare ile sağ tık yapınca düzeliyor fare kullanımı oluyor. (Asla ama asla touchpad sağ tıkı çalıştıramadım.)

Yardımcı olacak bir arkadaş yok mu aramızda?
 
Son düzenleme:
Hayır hocam, touchpad'in sağ tıkı çalışmıyor. Fare ayarlarından sağ ile solun yerini değiştirince de bariz belli oluyor. Ama rahatsız olduğum konu diğer anlattığım problemler. Sağ tık yapmadan sol tıkın çalışmaması veya bilgisayar yeni açıldığında sağ tık yapmadan klavye veya farenin işlev görmemesi gibi..
Yani mecbur olarak harici fare takarak sağ tık yapıyorum yoksa hiçbir şekilde fare işlevi görülmüyor. Ne haricide ne touchpad'de.. Harici fare ile sağ tık yapınca düzeliyor fare kullanımı oluyor. (Asla ama asla touchpad sağ tıkı çalıştıramadım.)

Eğer format sonrası ve BIOS güncelleme sonrası hiç bir şekilde çalışmıyorsa o zaman touchpad arızalıdır. Servise götürmeniz gerekir. Buna yazılım ile yapabileceğiniz bir durum yok maalesef, alırken kontrol etseydiniz keşke. Ama benim düşüncem, touchpad kullanmayacaksanız buna takmanıza gerek yok, A15 cihaza sahibim aldığımdan beri touchpadle pek işim olmadı.
 
Eğer format sonrası ve BIOS güncelleme sonrası hiç bir şekilde çalışmıyorsa o zaman touchpad arızalıdır. Servise götürmeniz gerekir. Buna yazılım ile yapabileceğiniz bir durum yok maalesef, alırken kontrol etseydiniz keşke. Ama benim düşüncem, touchpad kullanmayacaksanız buna takmanıza gerek yok, A15 cihaza sahibim aldığımdan beri touchpadle pek işim olmadı.
Galiba benim muzarip olduğum konuyu anlamadınız. Mesele touchpad'in çalışmaması değil. Mesele bir kere sağ tık yapmadan ne klavyenin ne de farenin işlevini yitirmesi. Harici fare vasıtası ile bir kez sağ tık yapmazsam cihazımı kullanamıyorum.. Bunu yazılımsal olarak nasıl çözebilirim? Bios'ta böyle bir sorun yaşamıyorum ancak driver silme ve en güncelini yüklemekten Windows versiyonunu 11'den 10'a düşürmeye kadar her şeyi uyguladım ancak maalesef hala sorunum çözülmüş değil.
 
Galiba benim muzarip olduğum konuyu anlamadınız. Mesele touchpad'in çalışmaması değil. Mesele bir kere sağ tık yapmadan ne klavyenin ne de farenin işlevini yitirmesi. Harici fare vasıtası ile bir kez sağ tık yapmazsam cihazımı kullanamıyorum.. Bunu yazılımsal olarak nasıl çözebilirim? Bios'ta böyle bir sorun yaşamıyorum ancak driver silme ve en güncelini yüklemekten Windows versiyonunu 11'den 10'a düşürmeye kadar her şeyi uyguladım ancak maalesef hala sorunum çözülmüş değil.
Anladım şimdi hocam. Çok garip bir sorun gerçekten. Cihazın tam model numarasını yazabilir misiniz? Örn: FA507NV-LP039 gibi. Bu arada MyAsus uygulaması yüklü mü cihazda?
 
Temiz kurulum - driver - Armoury Crate - MyAsus vs diyecektim ama zaten yapmışsınız. Bu durumda klavye mouse sağlıklı çalışmıyorsa yazılımla alakası olduğunu sanmıyorum. Daha önce tamir görmüş bir cihaz olabilir. Garantisi devam ediyorsa servise verebilirsiniz.
 

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı