Daha fazla
- Sistem Özellikleri
- Ryzen 5 5600, Gainward RTX 4060 Python II, GoodRam 2x8 16 GB 3600 MHz, MSI MPG B550 GAMING PLUS, Kioxia Exceria G2 1 TB, Silver Stone PF240 Sıvı soğutma, WD 1 TB HDD, Dark GT PRO Mesh Kasa.
- Cinsiyet
- Erkek
- Meslek
- Bilgisayar Teknikeri
Bilmiyorum ayakkabıdan ne kadar anlıyorsunuz ama her ayakkabı ilk giyildiğinde ayağa cuk diye oturmaz çünkü herkesin ayağı farklıdır. Ayakkabı zamanla ayağın şekline göre esner yanlara doğru. Bu yüzden yanlardan baskı yapması durumunda doğrudan bu ürün kusurlu diyemeyiz. Aynı ayakkabının 45 numarasını sipariş ettim bu da yandan baskı yapıyor ama rahatsız edici şekilde değil. Ve yavaş yavaş baskı azalıyor çünkü ayakkabının esneme payı var.E tamam işte. Ürünü kullanmış ve tekrar satılabilme özelliğini bozmuışsunuz. Parmağınızı sıkıyorsa; bunu ürünü deforme etmeden tespit edebilirdiniz ve firma onu başka birine satabilirdi. Bu durum 1 aylık satış garanti kapsamı dışında.
Ürün kullanılmamışsa 1 aylık garanti hakkınız var. Diğer türlü incelemeye gider. Kabul etmeme hakları yasal olarak tanımlıdır ve bunda bir sorun da yok. Kararı beğenmemişseniz Tüketici hakem heyetine başvurursunuz.
Ürünün tekrar satılabilirliği konusu ise şöyle; ben ürünün iadesini değil değişimini istedim. Her zaman PUMA'nın 44.5 olanını aldığımı ve tam olduğunu ama bu sefer olmadığını belirterek 45 ile değişim yapmak istedim. Fakat o şekilde değişim yapamıyoruz deyip bunu iade edin, zaten kabul edilecektir. Yenisini sipariş verin şeklinde bir yönlendirme yapıldı. Yine şüphe ederek yaptım ama bu sefer gerçekten ayakkabı net olarak kusurlu olduğu için iade alınacağından şüphem yoktu. Artık Amazon benim için birinci seçenek olmaktan çıktı.
Tamam hocam, benim yaşadığım durumların hepsinde "ayıplı mal" durumu mevcut. Ben iade almalarını hiçbir zaman istemedim ki. Ben ürünle ilgili yaşadığım sıkıntıyı anlattım onlar bana iadeden başka seçenek sunmadı.14 gün / 1 ay satış garantisi başka, o başka şeyler.
Bu bir ürün hatası. T.K da "Ayıplı mal" zaman aşımı 2 yıl ile tanımlıdır. Ürün incelenir, sonuca göre değişir / iade yapılır ya de ret edilir.