Garanti servisi ekran kartı onarımını yapmadı

akan.memet47

akan.memet47

Kilopat
Katılım
13 Haziran 2018
Mesajlar
54
Başlıkta da belirttiğim gibi. Yapılmadı!
Yalnız servis raporunda GPU'nun değiştirildiğini, termal macunun yenilendiğini ve bütün bakımlarının yapıldığını yazmışlardı.
Bütün testlerini yaptık vs yazmışlar adamlar ama PC'ye taktığımda driver yükler yüklemez görüntü gidiyor ve gelmiyor.
Bu durumda ne yapabilirim? Hangi kurumlara şikayet için başvurabilirim?
 
821099 dedi:
Tekrar garantiye gönderin, ürünü tekrar teslim aldığınızda yine aynı sorun olursa yenisini ya da muadilini vermek zorundalar hukuken.
Genişletmek için tıkla...
Tekrar gönderdim , bakacağız artık.

UlughBeg dedi:
Tekrar konuşup durumu bildirin. Ürün hangi marka? Ayrıca imkanınız varsa farklı sistemlerde de test ederseniz daha kesin olur.
Genişletmek için tıkla...
Mail üzerinden konuşuyorum şu an. Ürün MSI Radeon RX 6500 XT MECH 2X 4G OC
Evde boş yatan başka pc ile denedim ve yine aynı sorun.

821099 dedi:
Tekrar garantiye gönderin, ürünü tekrar teslim aldığınızda yine aynı sorun olursa yenisini ya da muadilini vermek zorundalar hukuken.
Genişletmek için tıkla...
Yine aynı sorun olursa Tüketici hakem heyetine şikayet edeceğim sanırım.
 
akan.memet47 dedi:
Tekrar gönderdim , bakacağız artık.


Mail üzerinden konuşuyorum şu an. Ürün MSI Radeon RX 6500 XT MECH 2X 4G OC
Evde boş yatan başka pc ile denedim ve yine aynı sorun.


Yine aynı sorun olursa Tüketici hakem heyetine şikayet edeceğim sanırım.
Genişletmek için tıkla...

Aynı sorun tekrarlanırsa ve buna rağmen size sıfır ürün tedarik etmezlerse şikayet edin elbette, biraz sürse de hakkınızı alırsınız.
 
Servis raporunda GPU değiştirildi ibaresi varsa, sıfır kutu ürün vermek zorundalar. Verilen ürün sıfır kutu muydu?
 
akan.memet47 dedi:
Servis raporunda GPU'nun değiştirildiğini, termal macunun yenilendiğini ve bütün bakımlarının yapıldığını yazmışlardı.
Genişletmek için tıkla...

Demek istediğim, servis raporunda "GPU'nun değiştirildiğini" yazmışlar mı? Eğer yazıyorsa sıfır kutu ile değişimin zorunlu olduğunu, sıfır kutu ürün istediğinizi belirtin.

Raporda böyle bir beyan varsa, tüketici hakem heyetine sadece buna istinaden sıfır kutu verilmediği için başvuru yapabilirsiniz.
 

Benzer konular

FairyTale7
Monster teknik servisi onarım yapmadı
Mesaj
4
Görüntüleme
359
kopkeliekmek
kopkeliekmek
citynight
İtopya ekran kartı garanti süreci
Mesaj
4
Görüntüleme
835
ByPoine*
ByPoine*
F
Razer garanti servisi hangisidir?
Mesaj
4
Görüntüleme
789
furkankongg
F
xanax32
Skullcandy garanti servisi
Mesaj
5
Görüntüleme
834
Memoteemir
Memoteemir
EnsarT57
İtopya teknik servisi 2 haftadır geri dönüş yapmadı
2
Mesaj
17
Görüntüleme
934
EnsarT57
EnsarT57

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı