Zühal müzik iade işlemi nasıl gerçekleşir?
- Konuyu başlatan BayRessam
- Başlangıç Tarihi
- Mesaj 3
- Görüntüleme 523
- Katılım
- 14 Kasım 2021
- Mesajlar
- 15.338
- Makaleler
- 1
- Çözümler
- 184
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Genelde bunun gibi beğenmedim iade etmek istiyorum deyince en iyi hizmeti Amazon'un verdiğini gördüm. Bunun dışında ürünün kutusunun açılmış olması veya kulaklık gibi hijyenik ürün olması nedeniyle iade almama hakları bulunuyor diye biliyorum. Eğer ürün tekrar satışa uygun şeklinde değerlendirilirse sa iade almaları mümkün olabiliyor. Dİlerseniz telefonla arayın. İstediğiniz performansı alamadığınızı ve iade etmek istediğinizi güzel bir dille anlatın. Zuhal müzik bildiğim kadarıyla müşteri memnuniyeti konusunda kötü bir firma değil. Telefonla defalarca arayıp bir çok bilgiyi kendilerinden rahatlıkla almıştım.
KS
KS
BayRessam
Hectopat
- Katılım
- 17 Ekim 2021
- Mesajlar
- 102
- Çözümler
- 3
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Aldığım şey gitar hocam 3 defa falan elime aldim pek hosuma gitmedi. Telefonla iletişime geçtim açan bayan yardımcı olmaya çalıştı aldığım diger ürünle beraber geri yollamam istendi. Gitarda herhangi bir çiziktir falan hiçbir şey yok.
- Katılım
- 14 Kasım 2021
- Mesajlar
- 15.338
- Makaleler
- 1
- Çözümler
- 184
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Dediğim gibi ürün tekrar satılabilir şekilde kusursuzsa hem ambalaj hem de ürün olarak, iade alacaklardır. Ama göndermeden önce yine de siz ürünü farklı açılardan fotoğraflayın. Nasıl temiz ve sağlam gönderdiğinizi göstermek için eğer bir sorun olursa. Bazen kargoda kırılan ürüne bile sorumluluk almıyor kargo firmaları. Çünkü kargoya zaten kırık vermediğinizi ispatlamanız zor oluyor.
Benzer konular
