Ubisoft hesabı çalındı

MundiTorba

Decapat
Katılım
11 Kasım 2022
Mesajlar
19
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Nereden konu açacağımı bilemedim. Kusura bakmayın. 4-5 gündür Ubisoft yetkilileri ile hesabı geri alma konusunda iletişim halindeyim. Tüm kanıtları yolladım ve benden hesabın sahibini olduğunuzu doğruladıklarını söyledi ve e mail istediler. Önce yanlış e-mail adresini verdim ancak sonradan düzelttim. Cevap vermeleri kaç gün sürer acaba? Geceleri doğru düzgün uyuyamıyorum. İçimde bir huzursuzluk var.

Adsız.png
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Yanlış bir e-posta adresi verdikten sonra bunu düzeltmiş olmanız süreci biraz uzatmış olabilir. Ancak önemli olan, doğru belgeleri sağlamış olmanızdır. Eğer kimlik doğrulama belgelerini ve diğer talep edilen bilgileri eksiksiz gönderdiyseniz, kısa süre içinde yanıt almanız muhtemeldir. Cevap vermemeleri konusunda endişelenmenize gerek yok; işlemlerin çözülme süresi genellikle 3 ila 7 iş günü arasında değişmektedir.
Nereden konu açacağımı bilemedim. Kusura bakmayın. 4-5 gündür Ubisoft yetkilileri ile hesabı geri alma konusunda iletişim halindeyim. Tüm kanıtları yolladım ve benden hesabın sahibini olduğunuzu doğruladıklarını söyledi ve e mail istediler. Önce yanlış e-mail adresini verdim ancak sonradan düzelttim. Cevap vermeleri kaç gün sürer acaba? Geceleri doğru düzgün uyuyamıyorum. İçimde bir huzursuzluk var.

Eki Görüntüle 2355741
 
Yarın da gelemesse endişelenmeli miyim?

Hala daha dönüt yok. Beklemeye devam mı edeyim?

Hala dönüt yok. beklemeye devam mı edeyim ?

yeni ticket açtım ve yine aynı şekilde doğrulandım. yeni açtığım e maili onlara gönderdim ve bana bunu yolladılar. tam olarak anlayamadım. açıklayabilecek var mı ?

Merhaba,

Hesap kurtarma vakanız hakkında bize yanıt vermek için zaman ayırdığınız ve yeni e-posta için teşekkür ederiz.

Durumunuzu tekrar incelediğimizi ve bu hesapta değişiklik yapmak için bir talep aldığımızı lütfen unutmayın. Ubisoft hesap güvenliğini çok ciddiye almaktadır. Devam etmek ve güvenlik nedenleriyle, söz konusu hesabın sahipliğini doğrulamamız gerekiyor.
Dikkatli bir incelemeden sonra, bu hesabın sahipliğini doğrulamamıza izin verecek hiçbir bilgi yoktur.
Bu e-posta adresine erişemiyorsanız, bu hesapta herhangi bir değişiklik yapmamız mümkün olmayacaktır.

Başka sorularınız varsa, bize sormaktan çekinmeyin.
 
Son düzenleme:

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı